It Workplace Service Desk

Há 4 dias


Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiro

A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas. Neste projeto estarás inserido num ambiente multicultural e com posicionamento global. Com um grande foco no cliente, terás possibilidade de contactar com diversas indústrias e serviços como a Cibersegurança, Desenvolvimento e Manutenção de Aplicações, Cloud, Data & Intelligence, entre outros, sempre trabalhando em soluções end-to-end.
Procuramos um IT Workplace Service Desk  para um projeto em  Lisboa. Responsabilidades: - Gestão e atendimento de tickets de forma remota, garantindo o cumprimento dos KPIs acordados com a empresa;
- Comunicação oral e escrita com funcionários para gerenciamento de solicitações/incidentes;
- Instalação e suporte ao software Office 365, VPN corporativa com Cisco AnyConnect e VPNs de cliente;
- Suporte aos sistemas operacionais e ferramentas corporativas;
- Instalação e atualização de drivers;
- Suporte a incidentes relacionados à conexão Wi-Fi/LAN em dispositivos;
- Suporte à configuração de impressoras corporativas;
- Incidentes de e-mail e ferramentas corporativas em dispositivos móveis (iOS e Android). Requisitos: - 2+ anos de experiência em serviços de Service Desk;
- Experiência em gestão de tickets através de ferramentas de ticketing;
- Experiência em instalação e suporte a ferramentas do Office 365;
- Experiência em suporte a sistemas operacionais e drivers;
- Experiencia em suporte a incidentes de dispositivos de conexão Wi-Fi/LAN;
- Espanhol e Português nível B2 ou superior;
- Valorizado conhecimentos em Inglês;
- Valorizado certificação em ITIL Foundation. O que oferecemos? - Seguro de Saúde;
- Plano de formação ajustado e personalizado, com um orçamento para gastares nas formações e livros técnicos que considerares necessários;
- Feedback constante e acompanhamento para que possas crescer profissionalmente;
- Processo de onboarding remoto;
- Eventos de equipa todos os semestres para que possas viver novas aventuras;
- Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros;
- Cultura de proximidade e transparência. As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós
Candidaturas:
Submete a tua candidatura  aqui .
Para além disso, se também quiseres estar a par das novidades do mercado de trabalho sabe mais  aqui.
Poderá encontrar o anúncio original publicado em:



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

    IT Workplace Service Desk (M/F) - Lisboa Descrição da função A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e...

  • IT Workplace Service Desk

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

    IT Workplace Service Desk (M/F) - Lisboa Descrição da função A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e...

  • IT Workplace Service Desk

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

    Oportunidade: A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e orientação para os nossos consultores & clientes, bem como...


  • Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiro

    A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas.Neste projeto estarás inserido num ambiente multicultural e com posicionamento global....

  • IT Workplace Service Desk

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

    **Oportunidade**: A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e orientação para os nossos consultores & clientes, bem...


  • Lisboa, Portugal Irium Portugal Tempo inteiro

    Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos! Aqui, prepara-te para conquistares as tuas metas, enquanto disfrutas do caminho. Atualmente encontramo-nos à procura de **IT Workplace Service Desk Technical Portugal + 2 anos de experiência** Precisamos de uma pessoa na equipe de Service Desk para lidar remotamente com incidentes/solicitações que...


  • Lisboa, Portugal Irium Portugal Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal Irium Portugal Tempo inteiro

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  • Service Desk Analyst

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Fox IT Tempo inteiro

    Fox IT is a Portuguese consulting company that is, for the 2nd consecutive year, in the TOP of the 5% best SMEs in Portugal. Our Mission is to bring a new approach to the IT market, promoting a fairer exchange between us, our consultants and our customers. We are looking for a **Service Desk Analyst **to join our team. **Key...


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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Irium Portugal Tempo inteiro

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  • Service Desk

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Service Desk

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • It Service Desk Consultant

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Hays Tempo inteiro

    IT Service Desk Consultant (M/F/D) (M/F) Lisboa Join a Shared Services Centre being set up in Lisbon! Your new Company Our Client is going through a major transformation where digitization and technology development are the keys to success. The Client is looking for people who are motivated by developing services and digital products that makes life...

  • Service Desk

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiro

    Já conhece a **askblue**? Existimos desde 2013 e oferecemos serviços de consultoria especializados a clientes dos sectores financeiro, tecnologias de informação, desporto, retalho, energia, transportes e infraestruturas, entre outros. Neste momento procuramos integrar no nosso quadro permanente **um** **Senior IT Service Desk Technician** que - tenha...


  • Lisboa, Portugal Fox IT Tempo inteiro

    Fox IT is a Portuguese consulting company that is, for the 2nd consecutive year, in the TOP of the 5% best SMEs in Portugal. Our Mission is to bring a new approach to the IT market, promoting a fairer exchange between us, our consultants and our customers. We are looking for a **Helpdesk and Service Desk Specialist **to join our team in...


  • Lisboa, Portugal Fox IT Tempo inteiro

    Fox IT is a Portuguese consulting company that is, for the 2nd consecutive year, in the TOP of the 5% best SMEs in Portugal. Our Mission is to bring a new approach to the IT market, promoting a fairer exchange between us, our consultants and our customers. We are looking for a **Helpdesk and Service Desk Specialist **to join our team in...

  • Service Desk Analyst

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Service Desk Analyst

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Service Desk

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiro

    Já conhece a askblue?Existimos desde 2013 e oferecemos serviços de consultoria especializados a clientes dos sectores financeiro, tecnologias de informação, desporto, retalho, energia, transportes e infraestruturas, entre outros.Neste momento procuramos integrar no nosso quadro permanente um Senior IT Service Desk Technician que- tenha robusta...