Operations Manager
Há 1 mês
Otimização de Processos e Operação | Experiência em Food Delivery (plus)Empresa de referência no setor de Food DeliverySobre o nosso cliente O nosso Cliente é uma empresa de referência no setor de Food Delivery.
Descrição A reportar à Administração, este/a Operations Manager - Food Delivery terá como principais responsabilidades:
Supervisão dos turnos e acompanhamento da operação em tempo real, garantindo a maximização da eficácia durante os períodos de atividade;Gestão do customer support e comunicação operacional com os Clientes para assegurar a qualidade do serviço;Implementação e análise de KPIs, com elaboração de relatórios detalhados para os Clientes;Planeamento e organização das escalas dos estafetas, ajustando-as às necessidades dos Clientes e Parceiros;Coordenação do recrutamento, formação e acompanhamento contínuo dos estafetas, assegurando um desempenho otimizado e uma integração célere na operação;Monitorização da procura e oferta de estafetas, garantindo o equilíbrio necessário para uma operação eficiente;Supervisão de registos internos, incluindo escalas, pedidos e incidências, mantendo a informação sempre atualizada;Gestão de inventário e da frota de veículos, assegurando o bom estado e disponibilidade dos recursos;Coordenação do software de dispatching com integradores, marketplaces e sistemas dos clientes, reportando diretamente à Administração;Participação em projetos ad-hoc, com prespectiva de alargamento de negócio e estabelecimento de parcerias estratégicas.Perfil ideal Enquanto Operations Manager - Food Delivery terá de ser/ter:
Experiência comprovada na gestão de operações em setores como food delivery, restauração...;Capacidade de supervisão e acompanhamento de operações em tempo real, assegurando altos níveis de eficácia;Competências na gestão de equipas de suporte ao cliente, com forte foco na satisfação e qualidade do serviço;Experiência na implementação, monitorização e análise de KPIs, bem como na elaboração de relatórios estratégicos;Know-how em planeamento de escalas e alocação de recursos, ajustando-se às necessidades operacionais;Habilidade para recrutar, formar e acompanhar equipas, promovendo um desempenho consistente e eficaz;Competência na gestão de inventário e manutenção de frota, garantindo a disponibilidade e funcionalidade dos recursos;Familiaridade com software de gestão e dispatching, integrando sistemas com marketplaces e POS de clientes;Capacidade analítica e estratégica para identificar oportunidades de expansão e estabelecer parcerias de negócio;Orientação para resultados, com experiência em reportar diretamente à administração e liderar projetos transversais.Vantagens Oportunidade única para o seu desenvolvimento e crescimento profissional.
#J-18808-Ljbffr
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Farm Operations Manager
5 meses atrás
Faro, Portugal RAY.BBDM Tempo inteiroRay.BBDM is working on a recruitment process for one of its clients that aims to include a Farm Operations Manager in its structure. Our client is an innovative company based in Algarve, Portugal, dedicated to sustainable and cutting-edge practices. It is focused on developing and optimising natural resources and employs advanced technologies and...
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Hospitality Operations Manager
4 semanas atrás
Faro, Portugal Hilton Worldwide, Inc. Tempo inteiroJob Summary:Hilton Worldwide, Inc. is seeking an experienced Hospitality Operations Manager to oversee the management of our Food and Drinks outlets. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional Guest and Member experiences while training staff and working within budgeted guidelines.About the Role:Manage all Food and Drinks...
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Senior Manager
3 semanas atrás
Faro, Portugal Michael Page Tempo inteiroMultinacionalSenior Manager - Strategy & Operations (Consultancy)Sobre o nosso cliente O nosso cliente é uma Consultora com marcada presença no mercado e em forte crescimento.Descrição Desenvolver projetos de Consultoria Operacional & Estratégia para clientes do sector de Indústria e Serviços, nomeadamente nas áreas de Processos, Transformação,...
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Operations Manager
3 semanas atrás
Faro, Portugal Michael Page Tempo inteiroOtimização de Processos e Operação | Experiência em Food Delivery (plus) Sobre o nosso cliente O nosso Cliente é uma empresa de referência no setor de Food Delivery.Descrição A reportar à Administração, este/a Operations Manager - Food Delivery terá como principais responsabilidades:Supervisão dos turnos e acompanhamento da operação em tempo...
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Food and Beverage Operations Manager
2 meses atrás
Faro, Portugal Hilton Worldwide, Inc. Tempo inteiroJob OverviewHilton Worldwide, Inc. is seeking a highly skilled Food and Beverage Operations Manager to join our team in Lagoa Azores. As a key member of our hospitality staff, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences while managing the operations of all food and beverage outlets.About the RoleWe are looking for an experienced Food...
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Operations Manager
3 semanas atrás
Faro, Portugal Hilton Worldwide, Inc. Tempo inteiroJob OverviewWe are seeking an experienced Operations Manager to lead our Food and Beverage services team at DoubleTree by Hilton Lagoa Azores.
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Retail Account
3 meses atrás
Faro, Portugal Michael Page Tempo inteiroSobre o nosso cliente O nosso Cliente é uma empresa de referência no sector do Retalho de Luxo.Descrição A reportar à Direção Operacional, este/a Retail Account & Operations Manager - Luxury Retail terá como principais responsabilidades:Gerir e acompanhar uma Carteira de Clientes dentro do setor do Retalho de Luxo, com o objetivo de maximizar o seu...
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Operations Store Manager | Loulé
Há 3 dias
Faro, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro2025-01-10 Loule, Faro Retalho, Grande Consumo Ref: 264-000309-1Se te consideras um/a líder estratégico/a, com uma sólida orientação para resultados e paixão pelo mercado têxtil, temos a oportunidade certa para alavancar a tua carreira, num ambiente de crescimento e inovação.Se tens experiência consolidada no setor têxtil e em funções de...
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Senior Resort Operations Manager
4 semanas atrás
Faro, Portugal Quinta Do Lago Tempo inteiroQuinta do Lago is a world-renowned luxury resort, seeking an exceptional leader to join our team. As a General Manager, you will play a pivotal role in delivering unforgettable experiences for our guests.About UsWe are a dynamic and ambitious organization dedicated to providing exceptional service and creating lasting memories for our visitors. Our...
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Customer Support Team Manager: Leadership and Operations Expert
4 semanas atrás
Faro, Portugal Otonomee Tempo inteiroJob DescriptionOtonomee, a purpose-built fully remote BPO, is seeking an experienced Customer Support Team Manager to lead a team of customer support advisors in Portugal. This exciting opportunity offers a competitive salary, flexible work arrangements, and the chance to work with innovative brands in Healthtech, Fintech, E Commerce, SaaS & Facilities...
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Operations Internship
2 semanas atrás
Faro, Portugal Emprego PT Tempo inteiroWe’re a fast-growing digital company taking the travel industry by storm. We started off as a 3 van rental company in Portugal in 2013, and have since become Europe’s largest campervan rental company. With a fleet of 1.000+ vehicles, Indie Campers currently operates over 40 locations across Europe. We’ve been recently chosen by the Financial Times as...
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Operations Support Agent
7 meses atrás
Faro, Portugal TUI Group Tempo inteiroFaro, Portugal- - 127576- - Onsite- - Permanent- - Full Time- - 37.5We are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of **Operations Support Agents** in **Faro, Portugal.** - You will be the link between Operations Support Hub, Central Functions and across the Destination. You will assist the Operations Support...
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Financial Operations Specialist
4 semanas atrás
Faro, Portugal Bridge In Tempo inteiroAbout UsBridge In is a leading Portuguese startup, recognized as one of the top 10 best startups in 2023 and the 15th fastest-growing company in Southern Europe in 2024. We're seeking a driven individual to join our team as a Junior Payroll Specialist.Job SummaryWe are looking for a talented and motivated Junior Payroll Specialist to help us improve our...
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Operations Support Agent
7 meses atrás
Faro, Portugal TUI Group Tempo inteiroFaro, Portugal- - 125214- - Onsite- - Fixed term- - Full Time- - 37.5We are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of **Operations Support Agents** in **Faro, Portugal.** - You will be the link between Operations Support Hub, Central Functions and across the Destination. You will assist the Operations Support...
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Hotel Front Office Manager
2 semanas atrás
Faro, Portugal Little Kitchen Help Tempo inteiro**The Exciting Opportunity **has arisen for a full-time **Front Office Manager **to support hotel operation the excellent Front Office manager _**Must speak Portuguese or spanish **_Team for a **hotel group in Albuferia**. , Reporting to the Operations Manager. you will be responsible for: Ensuring the smooth running and organisation of the Front Office...
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Hotel Operations Coordinator
3 semanas atrás
Faro, Portugal Hilton Worldwide, Inc. Tempo inteiro**Company Overview**Hilton Worldwide, Inc. is a leading global hospitality company with a diverse portfolio of world-class brands.We have welcomed more than 3 billion guests in our more than 100-year history and are dedicated to filling the earth with the light and warmth of hospitality.We strive to create the best and most inclusive and welcoming home for...
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Operations Support Agent Portugal Faro
8 meses atrás
Faro, Portugal TUI Musement Tempo inteiro**Sou uma empresa**:TUI Musement We are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of Operations Support Agents in Faro, Portugal. You will be the link between Operations Support Hub, Central Functions and across the Destination. You will assist the Operations Support Team Manager with the on boarding and off...
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Food and Beverage Manager
7 meses atrás
Faro, Portugal Hilton Tempo inteiroFood and Beverage Manager Join the Conrad Algarve Family, a luxury brand of Hilton, and be part of a passionate and dedicated team, where your talent is valued and your potential is limitless! Recognized as the #1 Great Place to Work in the World, we are deeply committed to nurturing the professional and personal growth of every Team Member. Our inspiring...
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Cluster General Manager
Há 7 dias
Faro, Portugal COREcruitment Tempo inteiroJob Title: Cluster General ManagerLocation: PortugalSalary: €140,000 - €150,000 gross per annumWe are seeking a visionary and results-driven General Manager to oversee the operations of our luxury properties within an international hotel brand. The ideal candidate will have strong expertise in the Portuguese hospitality market, fluency in Portuguese,...
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Cluster General Manager
1 semana atrás
Faro, Portugal Corecruitment Tempo inteiroJob Title: Cluster General ManagerLocation: PortugalSalary: €140,000 - €150,000 gross per annumWe are seeking a visionary and results-driven General Manager to oversee the operations of our luxury properties within an international hotel brand.The ideal candidate will have strong expertise in the Portuguese hospitality market, fluency in Portuguese, and...