IT Help Desk Technician

2 meses atrás

Porto, Portugal Bravantic Evolving Technology Tempo inteiro

**IT Help Desk Technician**

Após 26 anos de história, hoje surgimos com uma marca mais rejuvenescida e inovadora.

Temos como propósito “Colocar a tecnologia de hoje ao serviço da sustentabilidade e do bem-estar das pessoas, sempre.”, sendo as pessoas um dos nossos grandes pilares estratégicos.

Com um universo de 2500 colaboradores e tendo operações em mais de 5 países, focalizamos os nossos serviços em TI e SI com o objetivo de promover o crescimento e transformação tecnológica dos nossos clientes.

Atualmente estamos a crescer as nossas equipas, e tu poderás fazer parte delas.

**O teu propósito na Bravantic**

Integrando o Departamento de Managed Services, terás como propósito garantir a operação normal de todos os serviços e aplicações dos utilizadores bem como a intervenção direta junto do utilizador, focando a minimização do impacto para o negócio causado por falhas de TI.

**As tuas principais responsabilidades**
- Assistência e suporte de informática aos utilizadores presencial e virtual (com ferramentas Quick Support, Remote Desktop,Teamviewer, Radmin, etc.);
- Suporte a infraestruturas Windows;
- Administração da Active Directory (utilizadores, grupos, listas de distribuição, etc.)
- Suporte através de ferramentas administrativas de domínio e gestão de GPO, DNS, DHCP, etc.;
- Reparação de equipamentos tanto de hardware como de software;
- Gestão e configuração de todos os tipos de dispositivos (desktops, laptops, tablets, impressoras, scanners, telefones, etc.);
- Utilização de ferramentas de gestão de tickets como ServiceNow, etc.;
- Manutenção periódica e realização de backups dos servidores;
- Monitorização do status de diferentes redes e dispositivos de domínio através de ferramentas;
- Gestão de todos os dispositivos ligados à rede, através do Aruba Central e CMDB;
- Suporte de 2º nível para Espanha;
- Gestão de stock do parque informático interno;
- Apoio e desenvolvimento de procedimentos e manuais, com o principal objetivo de apoio ao utilizador final.

**O perfil que procuramos**
- Formação académica na área de TI ou similar;
- Experiência profissional mínima de 2 anos em atendimento e suporte informático a utilizadores ( Windows 10/11, Windows Server 2016, Microsoft 365);
- Experiência profissional em gestão, atendimento, uso de ferramentas e respetiva resolução de incidentes aos utilizadores;
- Conhecimentos em configuração básica de redes TCP/IP (IP, TCP, UDP, DNS, FTP, DHCP, etc);
- Resolução de incidentes hardware / software (substituições de memória, disco, fonte de alimentação, alterações de SIM, baterias, atualização do sistema operativo, instalação de Apps em Android, etc.);
- Conhecimentos em soluções profissionais de antivírus;
- Instalação de periféricos e configuração de equipamentos informáticos e servidores;
- Resolução de incidentes hardware / software (substituições de memória, disco, fonte de alimentação, etc.);
- Excelentes capacidades de comunicação, relacionamento interpessoal e resiliência.

**Quais os teus benefícios por te juntares à equipa?**
- Vencimento atrativo;
- Horário Flexível;
- Formação para desenvolveres as tuas soft e hard skills.
- Programa de conciliação da vida pessoal e profissional;
- Ambiente jovem e dinâmico;
- Equipa especializada.

Vem fazer parte da nossa história.

**Tipo de oferta**: Período Integral, Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Descontos comerciais
- Horário flexível

Horário de trabalho:

- Horário flexível

Tipos de pagamento complementares:

- Hora extra
- Subsídio de Natal

Flextime

  • IT Help Desk Technician

    Há 5 dias

    Porto, Porto, Portugal Bravantic Evolving Technology Tempo inteiro

    IT Help Desk TechnicianApós 26 anos de história, hoje surgimos com uma marca mais rejuvenescida e inovadora.Temos como propósito "Colocar a tecnologia de hoje ao serviço da sustentabilidade e do bem-estar das pessoas, sempre.", sendo as pessoas um dos nossos grandes pilares estratégicos.Com um universo de 2500 colaboradores e tendo operações em mais...

  • IT Help Desk

    Há 5 dias

    Porto, Porto, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 29-Mar-2023- Salário- Localização- Porto- Categoria- Permanente- Sector- IT- Referência- BBBH589807Descrição:A Kelly Technology encontra-se a recrutar Técnico de Help Desk (N1) - French (M/F) para um cliente expressivo da área da banca, localizado no Porto. Esta vaga é para integração direta no cliente e o modelo de trabalho...

  • It Infrastructure Specialist

    Há 5 dias

    Porto, Porto, Portugal ITSector Tempo inteiro

    Let's take a look at the profile we are looking for: Ambitious people with a passion for this area; Technician degree for IT Systems and Computing or Telecommunications; 4 years' experience in one of this position:IT Infrastructure Technician Service Desk technician IT Infrastructure Project Manager Experience in IT infrastructure deployment projects; ...

  • Help Desk Support Technician Porto

    2 meses atrás

    Porto, Portugal Hipoges Tempo inteiro

    A Hipoges, fundada em 2008, é uma das plataformas líderes na Gestão de Ativos, com mais de 47.000M€ em ativos sob gestão. Com presença em 4 países e mais de 1.600 colaboradores por todo o mundo, a Hipoges trabalha para as principais instituições financeiras e investidores internacionais. A Hipoges presta uma vasta gama de serviços relacionados com...

  • Help Desk Support Technician Porto

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Hipoges Tempo inteiro

    A Hipoges, fundada em 2008, é uma das plataformas líderes na Gestão de Ativos, com mais de 47.000M€ em ativos sob gestão. Com presença em 4 países e mais de 1.600 colaboradores por todo o mundo, a Hipoges trabalha para as principais instituições financeiras e investidores internacionais. A Hipoges presta uma vasta gama de serviços relacionados com...

  • IT Technical Support Technician

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal AxiansPT Tempo inteiro

    At **AXIANS** we seek the right talent, for the right place. We work daily to involve our people in a collaborative and inclusive environment, with a culture of proximity. It is also part of our culture to care about the environment and to carry out actions of social and environmental corporate responsibility. This could be your opportunity to join a...

  • IT Technical Support Technician

    Há 5 dias

    Porto, Porto, Portugal AxiansPT Tempo inteiro

    At AXIANS we seek the right talent, for the right place. We work daily to involve our people in a collaborative and inclusive environment, with a culture of proximity. It is also part of our culture to care about the environment and to carry out actions of social and environmental corporate responsibility.This could be your opportunity to join a project of...

  • IT Technician

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal DSR Corporation Tempo inteiro

    DSR Corporation has been the ideal end-to-end solution provider for hundreds of companies, from startups to the Fortune 500, since 1998. Since then, DSR has blossomed into 11 technical divisions, with highly-skilled, technologically-agnostic engineering resources and services in full-stack web, embedded, mobile, wireless, big data / analytics, scalable...

  • Logistics IT Technician

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Hexa People Tempo inteiro

    **What You Can Expect** Our client is a leading provider of innovative solutions and digital transformation services across various sectors, including retail, telecommunications, and financial services. Specializing in software development, IT infrastructure, cybersecurity, and data analytics, our client optimizes their operations and improves customer...

  • It Infrastructure Specialist

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Itsector - Sistemas De Informação, S.A. Tempo inteiro

    Let's take a look at the profile we are looking for:- Ambitious people with a passion for this area;- Technician degree for IT Systems and Computing or Telecommunications;- 4 years' experience in one of this position: IT Infrastructure Technician, Service Desk technician or IT Infrastructure Project Manager;- Experience in IT infrastructure deployment...

  • IT Service Desk Administrator

    Há 5 dias

    Porto, Porto, Portugal TeamViewer Tempo inteiro

    Responsibilities Join our IT Service Desk Team to be a go to person for our TeamViewer colleagues and support for any IT Request/Issues. You will be dedicated IT Service Desk admin for our Porto location and will assist our internal employees: Show your problem-solving skills and escalate to responsible teams if necessary. Provision, provide and support our...

  • It Service Desk Administrator

    Há 5 dias

    Porto, Porto, Portugal Teamviewer Gmbh Tempo inteiro

    Press Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Porto, PT, Join TeamViewer, the leader in remote connectivity software. We harness the potential of cutting-edge technologies such as Augmented Reality and Artificial Intelligence to push the boundaries of innovation and shape the future of digitalization.Our team of...

  • Help Desk Technician

    2 meses atrás

    Porto, Portugal Bravantic Evolving Technology Tempo inteiro

    Após 26 anos de história, hoje surgimos com uma marca mais rejuvenescida e inovadora. Temos como propósito “Colocar a tecnologia de hoje ao serviço da sustentabilidade e do bem-estar das pessoas, sempre.”, sendo as pessoas um dos nossos grandes pilares estratégicos. Com um universo de 2500 colaboradores e tendo operações em mais de 5 países,...

  • Help Desk Technician

    Há 5 dias

    Porto, Porto, Portugal Bravantic Evolving Technology Tempo inteiro

    Após 26 anos de história, hoje surgimos com uma marca mais rejuvenescida e inovadora.Temos como propósito "Colocar a tecnologia de hoje ao serviço da sustentabilidade e do bem-estar das pessoas, sempre.", sendo as pessoas um dos nossos grandes pilares estratégicos.Com um universo de 2500 colaboradores e tendo operações em mais de 5 países,...

  • IT Service Desk Lead

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal SBM Offshore Tempo inteiro

    **Req Id**:11567**Job Family**:IT**Location**:Porto, PT, 4100-136**Our Vision.** - SBM Offshore believes the oceans will provide the world with safe, sustainable and affordable energy for generations to come. We share our experience to make it happen.**Our Profile.** - We design, build, install and operate offshore floating facilities for the offshore energy...

  • IT Technician

    Há 5 dias

    Porto, Porto, Portugal DSR Corporation Tempo inteiro

    DSR Corporation has been the ideal end-to-end solution provider for hundreds of companies, from startups to the Fortune 500, since 1998. Since then, DSR has blossomed into 11 technical divisions, with highly-skilled, technologically-agnostic engineering resources and services in full-stack web, embedded, mobile, wireless, big data / analytics, scalable...

  • It Infrastructure Specialist

    Há 5 dias

    Porto, Porto, Portugal Itsector - Sistemas De Informação, S.A. Tempo inteiro

    Let's take a look at the profile we are looking for: Ambitious people with a passion for this area; Technician degree for IT Systems and Computing or Telecommunications; 4 years' experience in one of this position: IT Infrastructure Technician, Service Desk technician or IT Infrastructure Project Manager; Experience in IT infrastructure deployment projects;...

  • IT Support Technician

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal SBM Offshore Tempo inteiro

    **Req Id**:14527**Job Family**:IT**Location**:Porto, PT, 4100-136**Our Vision.** - SBM Offshore believes the oceans will provide the world with safe, sustainable and affordable energy for generations to come. We share our experience to make it happen.**Our Profile.** - We design, build, install and operate offshore floating facilities for the offshore energy...

  • IT Technician

    Há 5 dias

    Porto, Porto, Portugal Noesis Tempo inteiro

    Description:O teu papel: Apoio às equipas técnicas e empresariais, com foco na área de supply chain; Recolha de informação e troubleshooting de integração de aplicações; Trabalhar em colaboração com equipas internas e externas para alcançar os requisitos técnicos; Capacidade para assumir a responsabilidade por múltiplas questões em simultâneo...

  • IT Service Desk Administrator

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal TeamViewer Tempo inteiro

    Responsibilities Join our IT Service Desk Team to be a go to person for our TeamViewer colleagues and support for any IT Request/Issues. You will be dedicated IT Service Desk admin for our Porto location and will assist our internal employees: Show your problem-solving skills and escalate to responsible teams if necessary. Provision, provide and support our...