Assessor de Serviço

Há 3 dias

Almada, Portugal Grupo Salvador Caetano Tempo inteiro

**Informações sobre a vaga de emprego**:
Tipo de Necessidade

**Recrutamento**
***

Código INR/INE

**RHNR23000893**
***

Empresa

**CAETANO ENERGY**
***

Distrito/Concelho

**Lisboa**
***

Cidade

**Lisboa**
***

Código Postal

**1950-096**
***

**Portugal**
***

Indústria

**Customer Service**
***

**Descrição da função**:

- Chegaste à Caetano Energy É aqui que a realização dos teus sonhos começa
- Fazemos parte da Salvador Caetano e somos o concessionário oficial da Hyundai. Abrangemos seis áreas de negócio - automóveis novos e usados, assistência após-venda, colisão, peças e financiamento - e estamos presentes em todo território nacional.

É a energia que nos une. E é com esta mesma energia que fazemos os automóveis chegar até às pessoas, para que possam ir mais longe. Para fazer este motor acelerar, procuramos pessoas com espírito de iniciativa, vontade de aprender e que não tenham medo de arriscar.

És energy?

**Localização geográfica**: Lisboa

**Como é Ser Assessor de Serviço**:

- É responsável pela receção de clientes, abertura e fecho da oficina
- Efetua agendamentos consoante a necessidade de serviços
- Realiza o acompanhamento das viaturas recebidas
- É responsável pela faturação dos serviços efetuados
- É focado e orientado na satisfação do cliente
- Põe o cliente sempre em primeiro lugar
- É apaixonado pela área automóvel e um craque no após-venda
- É atencioso, bom ouvinte e gosta de comunicar
- É proativo, dinâmico e sabe trabalhar em equipa
- É resiliente, autónomo e organizado
- Incorpora os Valores Ser Caetano no seu dia a dia

**O que oferecemos**:

- Dia extra de férias
- Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar
- Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação )
- Seguro de vida
- Formação e desenvolvimento contínuo
- Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional
- Integração em equipa dinâmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português

**O que valorizamos**:

- Experiência no setor automóvel (preferencial)
- Experiência em atendimento ao público (preferencial)
- Capacidade de comunicação e empatia com clientes
- Boa capacidade de argumentação

**Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.**

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.

**Requisitos**:
Capacidade de adaptação/ Flexibilidade
Resiliência
Capacidade Analítica
Comunicação
Gestão de stress
Gestão de tempo
Organização
Orientação para resultados
Relacionamento interpessoal
Resolução de problemas/ Criatividade
Autonomia

Inglês- Excel- Experiência no setor automóvel (preferencial)
- Experiência em atendimento ao público (preferencial)
- Competências de comunicação apuradas
- Boa capacidade de argumentação

  • Assessor de Serviço

    2 semanas atrás

    Almada, Setúbal, Portugal Grupo Salvador Caetano Tempo inteiro

    Informações sobre a vaga de emprego:Tipo de NecessidadeRecrutamento***Código INR/INERHNR ***EmpresaCAETANO ENERGY***Distrito/ConcelhoLisboa***CidadeLisboa***Código Postal ***Portugal***IndústriaCustomer Service***Descrição da função: Chegaste à Caetano Energy É aqui que a realização dos teus sonhos começa Fazemos parte da Salvador Caetano e...

  • Team Leader Relação Cliente

    4 semanas atrás

    Almada, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiro

    Como vai ser o teu dia-a-dia? Asseguro a satisfação dos clientes em todos os pontos de atendimento da Relação Cliente, no acolhimento, no discurso e na despedida; Asseguro que as equipas de Relação Cliente conhecem os procedimentos atualizados dos meios de pagamento e, de forma a garantirem um atendimento de excelência; Apoio na formação das equipas...

  • Team Leader Relação Cliente

    4 semanas atrás

    Almada, Portugal Leroy Merlin Tempo inteiro

    Como vai ser o teu dia-a-dia? Asseguro a satisfação dos clientes em todos os pontos de atendimento da Relação Cliente, no acolhimento, no discurso e na despedida; Asseguro que as equipas de Relação Cliente conhecem os procedimentos atualizados dos meios de pagamento e, de forma a garantirem um atendimento de excelência; Apoio na formação das equipas...

  • Assessor Relação Cliente

    2 semanas atrás

    Almada, Setúbal, Portugal Leroy Merlin Tempo inteiro

    Como vai ser o teu dia-a-dia? Asseguro um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento; Recebo o cliente no Welcomer de forma personalizada, adaptando a comunicação e o atendimento a cada tipo de cliente, promovendo o atendimento mais relacional e menos transacional; Deteto as necessidades do cliente, dando informações simples sobre a...

  • Assessor Relação Cliente

    Há 5 dias

    Almada, Portugal Leroy Merlin Tempo inteiro

    Como vai ser o teu dia-a-dia?Asseguro um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento;Recebo o cliente no Welcomer de forma personalizada, adaptando a comunicação e o atendimento a cada tipo de cliente, promovendo o atendimento mais relacional e menos transacional;Deteto as necessidades do cliente, dando informações simples sobre a...

  • Técnico Superior de Qualidade Operacional

    3 meses atrás

    Almada, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    **Função** - Apoia a gestão de contratos de aquisições de serviços e de empreitadas na definição e verificação do cumprimento dos requisitos relativos ao sistema da qualidade a implementar pelos prestadores de serviços e Empreiteiros nos contratos, intervindo quer na fase contratual quer na fase de execução, com o objetivo de garantir a...

  • Técnico Superior

    3 meses atrás

    Almada, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    **Função** - Apoia a gestão de contratos de aquisições de serviços e de empreitadas na definição e verificação do cumprimento dos requisitos relativos ao sistema da qualidade a implementar pelos prestadores de serviços e Empreiteiros nos contratos, intervindo quer na fase contratual quer na fase de execução, com o objetivo de garantir a...

  • Técnico Superior de Qualidade Operacional

    3 semanas atrás

    Almada, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    **Função** - Apoia a gestão de contratos de aquisições de serviços e de empreitadas na definição e verificação do cumprimento dos requisitos relativos ao sistema da qualidade a implementar pelos prestadores de serviços e Empreiteiros nos contratos, intervindo quer na fase contratual quer na fase de execução, com o objetivo de garantir a...

  • Técnico Superior de Qualidade Operacional

    3 semanas atrás

    Almada, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    **Função** - Apoia a gestão de contratos de aquisições de serviços e de empreitadas na definição e verificação do cumprimento dos requisitos relativos ao sistema da qualidade a implementar pelos prestadores de serviços e Empreiteiros nos contratos, intervindo quer na fase contratual quer na fase de execução, com o objetivo de garantir a...

  • Técnico Superior

    4 semanas atrás

    Almada, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    **Função** - Apoia a gestão de contratos de aquisições de serviços e de empreitadas na definição e verificação do cumprimento dos requisitos relativos ao sistema da qualidade a implementar pelos prestadores de serviços e Empreiteiros nos contratos, intervindo quer na fase contratual quer na fase de execução, com o objetivo de garantir a...

  • Técnico/a Superior

    4 semanas atrás

    Almada, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    **Função** Assegurar atividades relacionadas com serviços de segurança internos; Conduzir auditorias de segurança. **Requisitos** - Licenciatura ou Mestrado; - Formação na área de Segurança e Higiene no Trabalho (Pós Graduação); - CAP VI - Segurança; - Bons conhecimentos de Microsoft Office; - Boa comunicação, oral e escrita; -...

  • Técnico/a Superior

    2 meses atrás

    Almada, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    **Função** Assegurar atividades relacionadas com serviços de segurança internos; Conduzir auditorias de segurança. **Requisitos** - Licenciatura ou Mestrado; - Formação na área de Segurança e Higiene no Trabalho (Pós Graduação); - CAP VI - Segurança; - Bons conhecimentos de Microsoft Office; - Boa comunicação, oral e escrita; -...

  • Técnico Superior

    2 meses atrás

    Almada, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    **Função** - Coordenação de Segurança em Obra; - Coordenação de Segurança em Projeto; - Serviços de Segurança internos; - Auditorias de Segurança. **Requisitos** - Licenciatura ou Mestrado; - Formação na área de Segurança e Higiene no Trabalho; - CAP VI - Segurança; - Bons conhecimentos de Microsoft Office; - Residência na área...

  • Técnico Superior

    3 semanas atrás

    Almada, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    **Função** - Coordenação de Segurança em Obra; - Coordenação de Segurança em Projeto; - Serviços de Segurança internos; - Auditorias de Segurança. **Requisitos** - Licenciatura ou Mestrado; - Formação na área de Segurança e Higiene no Trabalho; - CAP VI - Segurança; - Bons conhecimentos de Microsoft Office; - Residência na área...

  • Técnico Superior

    2 meses atrás

    Almada, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    **Função** - Coordenação de Segurança em Obra; - Coordenação de Segurança em Projeto; - Serviços de Segurança internos; - Auditorias de Segurança. **Requisitos** - Licenciatura ou Mestrado; - Formação na área de Segurança e Higiene no Trabalho; - CAP VI - Segurança; - Bons conhecimentos de Microsoft Office; - Residência na área...

  • Técnico Superior

    3 semanas atrás

    Almada, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    **Função** - Coordenação de Segurança em Obra; - Coordenação de Segurança em Projeto; - Serviços de Segurança internos; - Auditorias de Segurança. **Requisitos** - Licenciatura ou Mestrado; - Formação na área de Segurança e Higiene no Trabalho; - CAP VI - Segurança; - Bons conhecimentos de Microsoft Office; - Residência na área...

  • Técnico/a de Gestão de Atividades Ambientais

    3 semanas atrás

    Almada, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    **Função** Providenciar apoio técnico à Fiscalização de empreitadas e de prestações de serviços; Fazer a recolha e consolidação de informação relativa à gestão da vegetação; Preparar processos de concurso e análise de propostas em procedimentos de contratação pública; Apoiar a elaboração de projetos de conservação rodoviária, em...

  • Técnico Superior

    2 semanas atrás

    Almada, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    **Função** - Desenvolver estudos de modelação de tráfego e microssimulação; - Analisar e emitir pareceres sobre estudos de tráfego; - Calcular níveis de serviço e determinação da circulação rodoviária; - Desenvolver o Modelo Multimodal Nacional de Transportes; - Garantir a projeção e diferenciação de tráfego rodoviário; - Calcular Taxas...

  • Técnico/a de Gestão de Atividades Ambientais

    3 meses atrás

    Almada, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    **Função** Providenciar apoio técnico à Fiscalização de empreitadas e de prestações de serviços; Fazer a recolha e consolidação de informação relativa à gestão da vegetação; Preparar processos de concurso e análise de propostas em procedimentos de contratação pública; Apoiar a elaboração de projetos de conservação rodoviária, em...

  • Técnico/a de Gestão de Atividades Ambientais

    3 semanas atrás

    Almada, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    **Função** Providenciar apoio técnico à Fiscalização de empreitadas e de prestações de serviços; Fazer a recolha e consolidação de informação relativa à gestão da vegetação; Preparar processos de concurso e análise de propostas em procedimentos de contratação pública; Apoiar a elaboração de projetos de conservação rodoviária, em...