Contact Center Agent

3 meses atrás


Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

Linde Saude, LDA

**Contact Center Agent - Spanish & English Speaker (M/F/d)**

Porto, Portugal (req11695)

**O que vai gostar de fazer**
- Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa
- Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo paciente, e/ou se necessário encaminhá-las para o departamento/pessoa responsável
- Efetuar todas as chamadas outbound definidas pela empresa
- Assegurar a qualidade de dados, bem como a segurança e proteção dos mesmos
- Executar tarefas administrativas complementares
- Trabalhar em turnos

**O que apreciamos em ti**
- Tens uma formação académica ao nível do 12.º ano de escolaridade
- Tens experiência mínima de dois anos em funções de serviço de apoio ao cliente e administrativas de natureza semelhante
- Os teus conhecimentos em informática (Office - Word e Excel) são bons
- O teu espanhol e inglês é fluente (falado e escrito) e tens conhecimentos de português (falado e escrito)
- Tens experiência em serviços de apoio ao Cliente
- Consideras que tens uma boa capacidade de comunicação (falada e escrita)
- Possuis enfoque na satisfação do cliente
- Tens facilidade de gestão de situações de conflito e sentido de responsabilidade e disponibilidade

**Porque irás valorizar trabalhar connosco**

Cuidar de nossos pacientes é a nossa motivação para assumir a liderança todos os dias. Trabalhamos apaixonadamente em serviços, conceitos e terapias com gases medicinais para melhorar a qualidade de vida dos nossos pacientes. Conformidade regulatória, qualidade e segurança são de extrema importância para nós em tudo o que fazemos. É com isso que também está comprometido? Então junte-se a nós para um grande futuro numa equipa global.

A Linde actua responsávelmente com os seus accionistas, parceiros de negócio, colaboradores, a sociedade e meio ambiente em cada uma das áreas de negócio, regiões e instalações em todo o mundo. A empresa está comprometida com tecnologías e produtos que unem os objetivos de valor para o cliente e desenvolvimento sustentável.

**O que oferecemos**

**Esta função é uma posição em tempo integral com contrato limitado. O horário de trabalho será das 07:00 hrs até 21:00 hrs. A vaga em questão funciona por turnos.**

**Inspiramos-te? Vamos falar sobre isso**

Ficaremos a aguardar a sua inscrição completa (carta de motivação, currículo, certificados) através do nosso site de ofertas de emprego.

**A sua pessoa de contacto**

Linde Gas España
Equipa de Recursos Humanos Linde

As abreviaturas utilizadas aplicam-se a pessoas de todos os sexos. A sua utilização é unicamente para simplificar.


  • Contact Center Agent

    3 meses atrás


    Porto, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    We are looking for a Contact Center Agent for a Shared Services Center, with a dynamic and multicultural environment with talented professionals from over 15 different nationalities.TasksYou will provide assistance via phone/mail/email/chat from customer simple and complex queries that impact the performance of the businessGuide the customers through the...

  • Contact Center Agent

    2 meses atrás


    Porto, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    We are looking for a Contact Center Agent for a Shared Services Center, with a dynamic and multicultural environment with talented professionals from over 15 different nationalities. Tasks You will provide assistance via phone/mail/email/chat from customer simple and complex queries that impact the performance of the business Guide the customers through the...


  • Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    We are thrilled to extend an exciting job opportunity for the position of Contact Center Agent within the Banking Sector at our client’s company. We are currently seeking a skilled individual fluent in Dutch and Flemish to join the dynamic team in Porto/Trindade. **Key Responsibilities**: - Providing accurate information about our client banking products...


  • Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    We are thrilled to extend an exciting job opportunity for the position of Contact Center Agent within the Banking Sector at our client’s company. We are currently seeking a skilled individual fluent in Dutch and Flemish to join the dynamic team in Porto/Trindade. **Key Responsibilities**: - Providing accurate information about our client banking products...


  • Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    És apaixonado pela área do contact center e pela supervisão? Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão? Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti Procuramos neste momento um/a Supervisor/a para se juntar à equipa de uma empresa de contact center. Porto (perto do Estádio do Dragão) Segunda a sexta-feira, 9h...


  • Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    És apaixonado pela área do contact center e pela supervisão? Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão? Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti Procuramos neste momento um/a Supervisor/a para se juntar à equipa de uma empresa de contact center. Porto (perto do Estádio do Dragão) Segunda a sexta-feira, 9h –...


  • Porto, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiro

    És apaixonado pela área do contact center e pela supervisão? Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão? Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti Procuramos neste momento um/a Supervisor/a para se juntar à equipa de uma empresa de contact center. Porto (perto do Estádio do Dragão) Segunda a sexta-feira, 9h 19h...


  • Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    ?? És apaixonado pela área do contact center e pela supervisão? Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão? Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti ? Procuramos neste momento um/a Supervisor/a para se juntar à equipa de uma empresa de contact center. ?? Porto (perto do Estádio do Dragão) ?? Segunda a...


  • Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Call-center **Local**: Maia **Oferecemos**: - Salário compatível com a experiência demonstrada; - Bom ambiente de trabalho; - Integração num grupo de empresa sólido no mercado. **Descrição da Função**: - Funções administrativas; - Chamadas inbound e outbound; - Realização de inquéritos satisfação; - Atendimento ao...


  • Porto, Portugal Sonae Tempo inteiro

    Universo IME, SA is a financial institution leader in the issuance of credit cards in Portugal ("Cartão Universo") more than 1 million customers. It has the goal of disrupting the banking industry in Portugal by competing in consumer payments, credit, and insurances.We exist in a unique environment of innovation and transparency, with a collaborative and...


  • Porto, Portugal Salt Services Tempo inteiro

    We are seeking a dynamic and experienced **Contact Centre Trainer** to join our team. The role involves designing, delivering, and evaluating training programs for new and existing contact centre agents. You will be responsible for equipping staff with the skills needed to excel in customer service, sales, and technical support, ensuring compliance with...

  • Agente De Call-Center

    4 semanas atrás


    Porto, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Agente de Call-center Local: Maia Oferecemos: - Salário compatível com a experiência demonstrada - Bom ambiente de trabalho - Integração num grupo de empresa sólido no mercado.Descrição da Função: - Funções administrativas - Chamadas inbound e outbound - Realização de inquéritos satisfação - Atendimento ao cliente.Requisitos: - Experiência...

  • Contact Center Agent

    4 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req15980 **O que vai gostar de fazer** - Efetuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registarás corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões...

  • Contact Center Agent

    3 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d))** Porto, Portugal | req12427 **O que vai gostar de fazer** - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões...

  • Contact Center Agent

    3 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req16519 **O que vai gostar de fazer** - Efectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Irás registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou...


  • Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    És apaixonado pela área do contact center e pela supervisão? Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão?Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para tiProcuramos neste momento um/a Supervisor/a para se juntar à equipa de uma empresa de contact center.Porto (perto do Estádio do Dragão)Segunda a sexta-feira, 9h – 19h...


  • Porto, Portugal Intelcia Portugal Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!Estamos à procura de Team Leader – Contact Center.A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!A tua funçãoExperiência em Gestão de equipasCapacidade de...

  • Contact Center Agent

    3 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal (req11863) **O que vai gostar de fazer** - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo...


  • Porto, Portugal Mobile On Tempo inteiro

    Somos uma empresa com mais de 400 colaboradores, inseridos num grupo solido, Agente Autorizado na área das Telecomunicações de vários operadores líder na sua área de atuação. Neste momento estamos numa fase de crescimento e expansão ,pelo que procuramos pessoas com uma atitude dinâmica, organizadas, comunicativas, para uma integração numa forma...


  • Porto, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Operador(a) de Contact-center Local: Matosinhos Oferta: - Formação inicial e contínua - Salário acima da média - Oportunidade de ascensão da carreira - Excelente ambiente de trabalho em instalações recentemente remodeladas.Requisitos: - Experiência em Call Center (fator não eliminatório) - Boa capacidade de comunicação e persuasão - Atitude...