Keepbiz Customer Service
2 meses atrás
**#Departamento**
Procuramos um Representante de Atendimento ao Cliente (Keepbiz Customer Support Representative) para o nosso departamento de Atendimento ao Cliente que forneça conselhos, escuta e soluções para os nossos Clientes. As nossas equipas de atendimento ao Cliente são essenciais para garantir um serviço que atendas aos nossos requisitos de qualidade.
As nossas equipas de atendimento ao Cliente estão divididas em seis áreas, Cloud, Web, Telecom, Keepbiz, Serviços profissionais em Cloud e Projetos transversais.
Juntar-se-á a uma equipa experiente de Suporte de 1ª linha, responsável por fornecer suporte aos nossos Clientes de diferentes países.
**Principais Responsabilidades e Atividades do Cargo**
**#Missões**
Ligado ao atendimento ao Cliente, terá os seguintes desafios:
- Manter os Clientes atualizados sobre a evolução de uma investigação e a sua resolução.
- Fornecendo serviço de suporte pós-venda;
- Participar na definição de ações de fidelidade e missões;
- Compreender, integrar e desenvolver um argumentos para promover a imagem da marca OVHcloud para futuros Clientes;
- Criar uma imagem da OVHcloud como empresa com forte experiência e excelente suporte ao Cliente.
- Esta posição pode exigir turnos de fim de semana e/ ou noite
- Turnos rotativos uma opção híbrida estará disponível
Na OVHcloud, incentivamos a ousadia e a iniciativa. Para além destas missões, esperamos, portante, que seja pró-ativos e participe na melhoria continua da sua missão.
**#Perfile**
- **O português e inglês fluente são essenciais. Um terceiro idioma (francês, espanhol, italiano ou alemão) é obrigatório.**:
- Ótimas capacidades de comunicação;
- Capacidade de gerir prioridades;
- Forte foco no atendimento ao Cliente;
- Com ótimo sentido de ajuda, quer ter um impacto positivos nos seus contatos internos e/ou externos.
- Está aberto ao mundo e trabalhar num contexto internacional é importante para si.
**Tipo de oferta**: Full-time
Salário: 17 000,00€ - 17 500,00€ por ano
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Lisboa, Portugal OVHcloud Tempo inteiroProcuramos um Representante de Atendimento ao Cliente (Keepbiz Customer Support Representative) para o nosso departamento de Atendimento ao Cliente que forneça conselhos, escuta e soluções para os nossos Clientes. As nossas equipas de atendimento ao Cliente são essenciais para garantir um serviço que atendas aos nossos requisitos de qualidade. As...
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Keepbiz Customer Support Representative.
2 meses atrás
Lisboa, Portugal OVHcloud Tempo inteiroProcuramos um Representante de Atendimento ao Cliente (Keepbiz Customer Support Representative) para o nosso departamento de Atendimento ao Cliente que forneça conselhos, escuta e soluções para os nossos Clientes. As nossas equipas de atendimento ao Cliente são essenciais para garantir um serviço que atendas aos nossos requisitos de qualidade. As...
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Keepbiz Customer Support Representative
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal OVHcloud Tempo inteiroPermanent contract- Customer Services- LISBOA, PT, 1050-164- Hybrid- Hybrid**YOUR JOB**: Keepbiz customer support representative M/F/X **Suas principais responsabilidades** - Fornecer alta qualidade de serviço para garantir uma experiência de cliente de alto nível - Acompanhar o pedido do cliente até à sua resolução completa e respeitar os...
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Keepbiz Support Team Leader
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal OVHcloud Tempo inteiroO departamento CCO é dividido em 6 universos: Cloud, Web, Telecom, Keepbiz (responsável pela retenção de Clientes), Cloud de Serviços Pofissionais (responsável pelo acompanhamento de grandes contas) e projetos interdepartamentais: gestão da força de trabalho, implementação e gestão de novas ferramentas, e assim por diante. Reportando ao Head of...
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Customer Service Representative
Há 5 dias
Lisboa, Portugal Bfv Service Gmbh Tempo inteiroPosition: German Customer Service RepresentativeLocation: Lisbon, PortugalWork model: On-siteEmployment type: Full-timeRemuneration: Base salary.DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Handle all incoming contacts from bank clients (ID and T-PIN & Postbank app setup, card blocking/unblocking/exchange, safety, transactions, complaints) via phone and email Develop your...
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Customer Service Representative
Há 2 dias
Lisboa, Portugal Bfv Service Gmbh Tempo inteiroPosition: German Customer Service Representative Location: Lisbon, Portugal Work model: On-site Employment type: Full-time Remuneration: Base salary. DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Handle all incoming contacts from bank clients (ID and T-PIN & Postbank app setup, card blocking/unblocking/exchange, safety, transactions, complaints) via phone and email Develop...
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Customer Service Representative
Há 6 dias
Lisboa, Portugal Bfv Service Gmbh Tempo inteiroPosition: German Customer Service RepresentativeLocation: Lisbon, PortugalWork model: On-siteEmployment type: Full-timeRemuneration: Base salary.DUTIES AND RESPONSIBILITIES:Handle all incoming contacts from bank clients (ID and T-PIN & Postbank app setup, card blocking/unblocking/exchange, safety, transactions, complaints) via phone and emailDevelop your...
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Customer Service Operations Supervisor
2 meses atrás
Lisboa, Portugal UNITED PARCEL SERVICE Tempo inteiroExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
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Customer Service Representative
Há 2 dias
Lisboa, Portugal Bfv Service Gmbh Tempo inteiroPosition: German Customer Service Representative Location: Lisbon, Portugal Work model: On-site Employment type: Full-time DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Handle all incoming contacts from bank clients (ID and T-PIN & Postbank app setup, card blocking/unblocking/exchange, safety, transactions, complaints) via phone and email Develop your knowledge continuously...
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Customer Service Representative
Há 5 dias
Lisboa, Portugal Bfv Service Gmbh Tempo inteiroPosition: German Customer Service RepresentativeLocation: Lisbon, PortugalWork model: On-siteEmployment type: Full-timeDUTIES AND RESPONSIBILITIES: Handle all incoming contacts from bank clients (ID and T-PIN & Postbank app setup, card blocking/unblocking/exchange, safety, transactions, complaints) via phone and email Develop your knowledge continuously to...
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Lisboa, Portugal Customer Management Resourcing Group Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Customer Management Resourcing Group **Requisitos** :
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Customer Service Representative
Há 6 dias
Lisboa, Portugal Bfv Service Gmbh Tempo inteiroPosition: German Customer Service RepresentativeLocation: Lisbon, PortugalWork model: On-siteEmployment type: Full-timeDUTIES AND RESPONSIBILITIES:Handle all incoming contacts from bank clients (ID and T-PIN & Postbank app setup, card blocking/unblocking/exchange, safety, transactions, complaints) via phone and emailDevelop your knowledge continuously to...
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Customer Service
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiroManpowerGroup, a leading Human Resources company, intends to recruit a Customer Support Assistant (M/F), for a prestigious client located in Greater Lisbon.Main responsibilities: Telephone support for customer calls in the mentioned languages; General information and advice on our products/services for existing customers and potential new customers;...
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Customer Service
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiroManpowerGroup, a leading Human Resources company, intends to recruit a Customer Support Assistant (M/F), for a prestigious client located in Greater Lisbon.Main responsibilities: Telephone support for customer calls in the mentioned languages; General information and advice on our products/services for existing customers and potential new customers;...
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Customer Service
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Cross Borders Talents Tempo inteiroCustomer Support Agent Italian speaker Are you passionate about costumer support and technologies? Would you like to join one of the top BPO companies in Lisbon? Our client is a global leader and one of the biggest companies in Portugal. Your mission as a customer support agent is to support their activities offering the best quality service to their...
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Customer Service
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiroManpower is looking for talented people for a unique client in the telecommunications sector. Do you focus on the essentials and deliver what you promise? Do you try to simplify the complicated and are unmistakably different in everything you say and do? Most importantly, are you good at providing exceptional service every day?Your tasksTelephone support for...
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Customer Service
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiroManpower is looking for talented people for a unique client in the telecommunications sector. Do you focus on the essentials and deliver what you promise? Do you try to simplify the complicated and are unmistakably different in everything you say and do? Most importantly, are you good at providing exceptional service every day?Your tasksTelephone support for...
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Customer Service
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal EVOLVE - Empresa de Trabalho Temporário, Lda Tempo inteiroA empresa para a qual nos encontramos a recrutar está certificada com o selo 'Great Place to Work 2020', líder de mercado na indústria de marketing digital B2B.A integrar numa equipa multinacional de customer service, a pessoa a contratar, terá as seguintes funções:Contactar utilizadores que solicitam um determinado serviço (até 48 horas);Perceber as...
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Customer Service
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal EVOLVE - Empresa de Trabalho Temporário, Lda Tempo inteiroA empresa para a qual nos encontramos a recrutar está certificada com o selo 'Great Place to Work 2020', líder de mercado na indústria de marketing digital B2B.A integrar numa equipa multinacional de customer service, a pessoa a contratar, terá as seguintes funções:Contactar utilizadores que solicitam um determinado serviço (até 48 horas);Perceber as...
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Customer Service
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Black Box Talent Solutions Tempo inteiro**Join the Revolution as a Customer Support Specialist!** We go beyond the ordinary - not just a company; we're a thriving community on a mission to elevate our team and conquer new horizons. Since our humble beginnings in 2020 with three passionate minds, we've evolved into a powerhouse of 300+ experts in Lisbon, and now, our magic extends to enchanting...