Suporte ao Cliente Remoto

Identifique as necessidades do cliente e ajude-os a usar recursos específicos Analisar e relatar mau funcionamento do produto (por exemplo, testando diferentes cenários ou personificando usuários) Atualizar nossos bancos de dados internos com informações sobre questões técnicas e discussões úteis com clientes Monitore reclamações de clientes...

A experiência de cada um dos nossos Clientes é o foco da nossa missão, pelo que estamos a reforçar a nossa equipa de Suporte Técnico.A tua função consistirá em: - Assumir a posição de 2ª linha de suporte especializado, em termos de plataformas informáticas;- Análise e despiste de possíveis questões com os nossos produtos;- Configuração e...

Técnico de Suporte Helpdesk:A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seusserviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e a...

A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:Principais Tarefas e Responsabilidades:Suporte a clientes via telefone/email (resposta a pedidos de esclarecimento sobre meios de pagamento, aspetos técnicos e funcionais associados);Contacto com Bancos;Análise com recurso a Knowledgebase.Requisitos: Experiência profissional nas áreas de suporte ao...

Descrição da Empresa:A principal atividade da Empresa é prestar assistência técnica, instalação e manutenção de redes informáticas e suporte aos utilizadores de pequenas empresas. Descrição da função:Função não compatível com trabalho remoto.Contamos com uma equipa de profissionais especializada, que se dedica aos desafios propostos pelos...

_A Your Time (empresa do Grupo Your especializada em Nearshoring) está a recrutar:_ **Técnico de Atendimento de Suporte ao Cliente - Júnior (M/F)** **Detalhe da função e principais responsabilidades**: Atender e resolver os pedidos em conformidade com as orientações definidas; Os agentes respondem a solicitações através dos canais existentes,...

**Técnico de Suporte Aplicacional - Full Remote** Já conhece a **askblue**? Existimos desde 2013 e oferecemos serviços de consultoria especializados a clientes dos sectores financeiro e de tecnologias de informação. Neste momento procuramos integrar no nosso quadro permanente um Técnico de Suporte Aplicacional (perfil pleno/intermediário) para dar...

A Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar um Técnico de Suporte ao Cliente (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em Lisboa **Funções**: - Suporte a questões associadas aos processos de Perfil de Cliente; - Gestão dos processos associados ao registo, transferência e renovação de Domínios -...

Na** Dellent**, ligamos os melhores talentos aos melhores projetos. Juntamos os melhores profissionais da área de **Sistemas de Informação e Telecomunicações**, tendo como objetivo a criação de equipas capazes de entregar soluções altamente qualificadas. Procuramos um consultor(a) de Desenvolvimento e Suporte com experiência em base de dados...

**Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas...

O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional. Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte remoto a utilizadores espalhados por vários países do mundo. O suporte é efetuado em inglês. **Requisitos**: - Licenciatura em...

A Noesis procura candidatos para reforçar a equipa de DeskSide Suporte com consultores com o seguinte perfil:Principais Tarefas e Responsabilidades:Resolução de problemas em equipamentos levados ao local;Ajuda na análise e resolução de problemas relacionados com equipamentos locais:Networking (switches, Access Points, Routers),Suporte a...

_**WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow**_ - Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia_ - **Vem criar o futuro connosco!**_ **Integrado na equipa de Suporte Técnico especializado, a tua missão é**: - Receção, despiste e resolução de avarias de soluções de TV, Voz e Internet; -...

O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...

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