Deskside Support

2 meses atrás

Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

A Knowerestá atualmente em processo de recrutamento de Deskside Support (M/F/D), para empresa nossa no setor das telecomunicações.

As funções são:

- Todo o processo será efetuado com sistema operativo de Windows 10;
- Backup do perfil do utilizador no posto de trabalho o Prints das configurações dos utilizadores o Backup de browsers e aplicações;
- Mudança de domínio no posto de trabalho;
- Cópia da informação do utilizador;
- Configuração das impressoras o Configuração dos browsers e aplicações.

**Requisitos**:

- Experiência em troubleshooting de software e hardware;
- Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial);
- Conhecimentos de Sistemas Operativos (Postos de Trabalho) (Windows 10);
- Acesso remoto para troubleshooting com end users;
- Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas;
- Deslocação ao posto de trabalho do colaborador por indicação o Resolução de problemas em equipamentos levados ao local por colaboradores;
- Ajuda na análise e resolução de problemas relacionados com equipamentos locais;
- Controlo e execução dos processos de entrega/recolha de PCs o Apoio ao utilizador na troca de equipamento;
- Apoio local na execução de updates de software em PCs o Instalação de upgrade de hardware de equipamento;
- Apoio na instalação de aplicações corporativas em smartphones/Tablets IOS ou Android;
- Apoio na ao utilizador na troca de equipamentos do tipo smartphone/tablet;
- Transferência de contas;
- Transferência de contactos e outros dados;
- Verificação do correto funcionamento das aplicações empresariais no novo dispositivo;
- Excelentes capacidades de comunicação ao cliente assim como boa gestão de conflito;
- Capacidade de compromisso;
- Gosto por trabalho em equipa;
- Gosto por desafios e troubleshooting;
- Orientação ao cliente;
- A pontualidade/assiduidade são fatores muito importantes

We Know How

WE SAY HELLO TO EVERYONE

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

  • Deskside Support

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knowerestá atualmente em processo de recrutamento de Deskside Support (M/F/D), para empresa nossa no setor das telecomunicações.As funções são: Todo o processo será efetuado com sistema operativo de Windows 10; Backup do perfil do utilizador no posto de trabalho o Prints das configurações dos utilizadores o Backup de browsers e aplicações;...

  • Deskside Support

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Knower™ Tempo inteiro

    A Knower TM está atualmente em processo de recrutamento de Deskside Support (M/F/D), para empresa nossa no setor das telecomunicações.As funções são: Todo o processo será efetuado com sistema operativo de Windows 10; Backup do perfil do utilizador no posto de trabalho o Prints das configurações dos utilizadores o Backup de browsers e aplicações;...

  • Deskside Support

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Konica Minolta Portugal Tempo inteiro

    A Konica Minolta é uma multinacional japonesa com uma mentalidade de _start-up_. Apesar de termos mais de 100 anos no mercado mundial estamos em constante desenvolvimento e evolução. Hoje trabalhamos em soluções de Printing e Software. Somos orgulhosamente uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal, pelo 5o ano consecutivo. Neste momento,...

  • Deskside Support

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Konica Minolta Portugal Tempo inteiro

    A **Konica Minolta** é uma multinacional japonesa com uma mentalidade de _start-up_. Apesar de termos mais de 100 anos no mercado mundial estamos em constante desenvolvimento e evolução. Hoje trabalhamos em soluções de Printing e Software. Somos orgulhosamente uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal, pelo 5º ano consecutivo. Neste...

  • Deskside Suport

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Clan by Multipessoal Tempo inteiro

    O Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Agora podes fazer e acompanhar online todos os passos da tua jornada de emprego, de uma forma muito mais ágil, acessível e cómoda. Junta-te a nós em Descrição: Estamos a recrutar DeskSide Support para empresa especializada em...

  • Deskside Suport

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Clan by Multipessoal Tempo inteiro

    O Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Agora podes fazer e acompanhar online todos os passos da tua jornada de emprego, de uma forma muito mais ágil, acessível e cómoda. Junta-te a nós em Descrição: Estamos a recrutar DeskSide Support para empresa especializada em...

  • Deskside Technician

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal STEFANINI PORTUGAL Tempo inteiro

    Stefanini is hiring **Deskside Technicians** to join one of our clients in Portugal. This client operates within the industrial business sector and it is based in **Albarraque (Rio de Mouro, Sintra)**. This is a role with a hybrid work model: the technicians can work from home, but they must be available to work on site when requested/necessary **Role...

  • Desktop Support Engineer

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Sharp Brains Ltd Tempo inteiro

    1. The Deskside engineer will be L1 Skill level with at least 3-4 Years of relevant experience – End user domain and support handling the Incident /SR as assigned for resolution.2. Support issues related to Windows Operating systems, software applications, and support tools as per the requirement of an organization.3. Provides Desktop support and support...

  • IT Support Technician On-demand, Lisbon, Portugal

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Foxys Computing Services Tempo inteiro

    Responsibilities: Manage Desktop Devices (hardware, software, and connectivity) incidents through to resolution. Manage IMAC and deskside support services. Manage hard and soft breakfix services for laptops and desktops. Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, including, but not limited to, patch updates, and...

  • IT Support Technician On-demand, Lisbon, Portugal

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Foxys Computing Services Tempo inteiro

    Responsibilities: Manage Desktop Devices (hardware, software, and connectivity) incidents through to resolution. Manage IMAC and deskside support services. Manage hard and soft breakfix services for laptops and desktops. Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, including, but not limited to, patch updates, and...

  • IT Support Technician, Lisbon, Portugal

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Foxys Computing Services Tempo inteiro

    Responsibilities: - Manage Desktop Devices (hardware, software, and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk-side support services. - Manage hard and soft break-fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, including, but not limited to, patch...

  • IT Support Technician, Lisbon, Portugal

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Foxys Computing Services Tempo inteiro

    Responsibilities: - Manage Desktop Devices (hardware, software, and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk-side support services. - Manage hard and soft break-fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, including, but not limited to, patch...

  • IT Support Technician On-demand, Lisbon, Portugal

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Foxys Computing Services Tempo inteiro

    Responsibilities: - Manage Desktop Devices (hardware, software, and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk-side support services. - Manage hard and soft break-fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, including, but not limited to, patch...

  • IT Support Technician On-demand, Lisbon, Portugal

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Foxys Computing Services Tempo inteiro

    Responsibilities: - Manage Desktop Devices (hardware, software, and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk-side support services. - Manage hard and soft break-fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, including, but not limited to, patch...

  • IT Support Technician On-demand, Lisbon, Portugal

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Foxys Computing Services Tempo inteiro

    **We are looking for independent professionals who are available to provide IT support on demand to our clients.** **Responsibilities**: - Manage Desktop Devices (hardware, software, and connectivity) incidents through to resolution; - Manage IMAC and desk-side support services; - Manage hard and soft break-fix services for laptops and desktops; -...

  • Técnico de Deskside Support – Lisboa

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal FAS - Sistemas de Informação Tempo inteiro

    Este profissional integrará o departamento de outsourcing da FAS – Sistemas de InformaçãoPerfil Pretendido:Formação Técnico Profissional em Tecnologias de Informação; Experiência no suporte a Office e Windows; Experiência com troubleshooting de software e hardware; Configuração de estações de trabalho, configuração de impressoras e...

  • Helpdesk Support Specialist

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Boost-IT Tempo inteiro

    A Boost IT é uma consultora tecnológica portuguesa, estamos integrados num dos mais empreendedores grupos em Portugal, com investimento em mais de 30 empresas.Queremos ser conhecidos por sermos a empresa mais dinâmica, enérgica e confiável a atuar no mercado e, para isso, queremos contar contigo.Se és apaixonado por tecnologia e queres trabalhar nos...

  • Helpdesk Support Specialist

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Boost-IT Tempo inteiro

    A Boost IT é uma consultora tecnológica portuguesa, estamos integrados num dos mais empreendedores grupos em Portugal, com investimento em mais de 30 empresas. Queremos ser conhecidos por sermos a empresa mais dinâmica, enérgica e confiável a atuar no mercado e, para isso, queremos contar contigo. Se és apaixonado por tecnologia e queres trabalhar...

  • Técnico de Deskside Support – Lisboa

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal FAS - Sistemas de Informação Tempo inteiro

    Este profissional integrará o departamento de outsourcing da FAS – Sistemas de Informação. Perfil Pretendido: Formação Técnico Profissional em Tecnologias de Informação; Experiência no suporte a Office e Windows; Experiência com troubleshooting de software e hardware; Configuração de estações de trabalho, configuração de impressoras e...

  • Técnico de Deskside Support – Lisboa

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal FAS - Sistemas de Informação Tempo inteiro

    Este profissional integrará o departamento de outsourcing da FAS – Sistemas de Informação. Perfil Pretendido: Formação Técnico Profissional em Tecnologias de Informação; Experiência no suporte a Office e Windows; Experiência com troubleshooting de software e hardware; Configuração de estações de trabalho, configuração de impressoras e...