Helpdesk

5 meses atrás


Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

Referência

13094_Helpdesk_Lisboa

**Descrição**:
Helpdesk

**Perfil**:

- Experiência anterior em funções de suporte técnico ou helpdesk é preferencial;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em Português;
- Conhecimentos básicos de sistemas operativos Windows e/ou MacOS;
- Familiaridade com ferramentas de produtividade, como Microsoft Office e G Suite;
- Identificar, diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e redes durante o primeiro contacto, sempre que possível;
- Encaminhar questões complexas para níveis superiores de suporte técnico, conforme necessário;
- Realizar followup proativo das solicitações de suporte para assegurar resoluções eficazes e dentro do prazo;
- Documentar procedimentos de resolução de problemas e atualizar a base de conhecimento interna.

**Oferecemos**:

- Acompanhamento personalizado e focado na gestão de carreira;
- Formação e certificação contínua e personalizada;
- Solidez, confiança e crescimento;
- Pacote salarial com benefícios competitivo.


  • Helpdesk

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal Integer Consulting Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Helpdesk** para um projeto em regime híbrido em Lisboa. **Requisitos**: - Formação na área de IT, ou similares - Experiência como helpdesk superior a 1 ano - Experiência em redes - switching e routing - Experiência com sistemas Windows (experiência em Linux valorizada) - Experiência com organização e gestão de...

  • Helpdesk

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal Velv Tempo inteiro

    Detalhe da **Oferta**: Descrição Empresa  Descrição da posição  Com o foco de desenvolver novas e desafiantes experiências, procuramos Helpdesk para se juntar a uma das nossas dinâmicas equipas de projeto. O Helpdesk que procuramos terá: Experiência em suporte Officee Windows; Experiência com solução de problemas de software e...

  • Helpdesk

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal NLS Tempo inteiro

    A NLS - New Link Solutions S.A., está a recrutar um Helpdesk com o seguinte perfil: - Licenciatura em Informática ou equivalente; - Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico ou helpdesk; - Experiência em gestão de clientes e registo das intervenções; - Experiência com Unix e Windows; - Experiência em plataformas cloud como Azure, AWS, entre...

  • Helpdesk

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiro

    **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - Instalar, configurar e suporte a postos de trabalho Windows, incluindo o controlo de inventário. - Configurar equipamentos de comunicações (telemóveis, hotspots, etc), impressoras, redes (cabo e wifi) e cliente VPN. - Configuração e suporte a servidores Windows. - Atender os pedidos de suporte em primeira...

  • Helpdesk Support

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Recruit2Retail Australia Tempo inteiro

    .Acolad is the global leader in content and language solutions. Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise. Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe, North America, and Asia, with over 1,800 employees supported by a...

  • Helpdesk Support

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Acolad Tempo inteiro

    .Paço de Arcos, Lisbon, PortugalIT ServicesFull-timeDescription:Acolad is the global leader in content and language solutions. Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise. Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe,...

  • Helpdesk Specialist

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Neotalent Conclusion Tempo inteiro

    About the Role: We are seeking a skilled Helpdesk Specialist to join our team at Neotalent Conclusion. As a Helpdesk Specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients, ensuring their IT systems are running smoothly and efficiently.Key Responsibilities: Provide technical support to clients via phone, email, or in-person ...

  • Helpdesk Support

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Acolad Tempo inteiro

    .Paço de Arcos, Lisbon, Portugal IT Services Full-time Description: Acolad is the global leader in content and language solutions. Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise. Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe,...

  • Helpdesk Support

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Recruit2Retail Australia Tempo inteiro

    .Acolad is the global leader in content and language solutions. Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise. Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe, North America, and Asia, with over 1,800 employees supported by a...

  • Helpdesk Specialist

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Emerging Travel Group (Italy) Tempo inteiro

    Job Title: Helpdesk SpecialistJob Summary:We are seeking a skilled Helpdesk Specialist to join our team at Emerging Travel Group (Italy). As a Helpdesk Specialist, you will be responsible for providing technical support to our internal users and corporate office equipment. Your primary goal will be to ensure that our IT equipment is running smoothly and...


  • Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Helpdesk**: A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e...

  • Helpdesk Coordinator

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 12491_HelpdeskCoordinator_Lisbon **Descrição**: Helpdesk **Perfil**: - Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology or related field; - Experience in IT helpdesk support and team management; - Knowledge in ITSM and support control systems; - Excellent skills in Windows, macOS, Microsoft 365, Zoom and networking; - Knowledge...

  • Helpdesk Specialist

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Emerging Travel Group (Italy) Tempo inteiro

    Job Title: Helpdesk SpecialistJob Summary:We are seeking a skilled Helpdesk Specialist to join our team at Emerging Travel Group (Italy). As a Helpdesk Specialist, you will be responsible for providing technical support to our internal users, troubleshooting hardware and software issues, and maintaining our IT infrastructure.Key Responsibilities:Combining...

  • IT Helpdesk

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal Growin Tempo inteiro

    **IT Helpdesk**: Lisbon,, Portugal **Department**: Infrastructure **Type**: Full Time **WE DEVELOP PEOPLE WHO DEVELOP TECHNOLOGY** And we want to develop you! At Growin people always come first. Why? Because we believe happy, talented people are the ones who can change the world: one code line at a time. We have several projects waiting for you all...

  • Técnico De Helpdesk

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Técnico de Helpdesk SolidNetworks Business Consulting, LisboaSe procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de...

  • Helpdesk Support

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Recruit2Retail Australia Tempo inteiro

    Acolad is the global leader in content and language solutions. Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise. Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe, North America, and Asia, with over 1,800 employees supported by a...

  • Helpdesk Support

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Acolad Tempo inteiro

    Acolad is the global leader in content and language solutions.Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise.Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe, North America, and Asia, with over employees supported by a...

  • Helpdesk Support

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Acolad Tempo inteiro

    Acolad is the global leader in content and language solutions.Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise. Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe, North America, and Asia, with over 1.800 employees...

  • Helpdesk Support

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Acolad Tempo inteiro

    Acolad is the global leader in content and language solutions.Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise. Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe, North America, and Asia, with over 1.800 employees...

  • Helpdesk Support

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Acolad Tempo inteiro

    Acolad is the global leader in content and language solutions.Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise.Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe, North America, and Asia, with over employees supported by a...