Helpdesk

7 meses atrás


Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

Referência

13094_Helpdesk_Lisboa

**Descrição**:
Helpdesk

**Perfil**:

- Experiência anterior em funções de suporte técnico ou helpdesk é preferencial;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em Português;
- Conhecimentos básicos de sistemas operativos Windows e/ou MacOS;
- Familiaridade com ferramentas de produtividade, como Microsoft Office e G Suite;
- Identificar, diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e redes durante o primeiro contacto, sempre que possível;
- Encaminhar questões complexas para níveis superiores de suporte técnico, conforme necessário;
- Realizar followup proativo das solicitações de suporte para assegurar resoluções eficazes e dentro do prazo;
- Documentar procedimentos de resolução de problemas e atualizar a base de conhecimento interna.

**Oferecemos**:

- Acompanhamento personalizado e focado na gestão de carreira;
- Formação e certificação contínua e personalizada;
- Solidez, confiança e crescimento;
- Pacote salarial com benefícios competitivo.


  • Helpdesk

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal Integer Consulting Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Helpdesk** para um projeto em regime híbrido em Lisboa. **Requisitos**: - Formação na área de IT, ou similares - Experiência como helpdesk superior a 1 ano - Experiência em redes - switching e routing - Experiência com sistemas Windows (experiência em Linux valorizada) - Experiência com organização e gestão de...

  • Helpdesk

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal Velv Tempo inteiro

    Detalhe da **Oferta**: Descrição Empresa  Descrição da posição  Com o foco de desenvolver novas e desafiantes experiências, procuramos Helpdesk para se juntar a uma das nossas dinâmicas equipas de projeto. O Helpdesk que procuramos terá: Experiência em suporte Officee Windows; Experiência com solução de problemas de software e...

  • Helpdesk

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal NLS Tempo inteiro

    A NLS - New Link Solutions S.A., está a recrutar um Helpdesk com o seguinte perfil: - Licenciatura em Informática ou equivalente; - Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico ou helpdesk; - Experiência em gestão de clientes e registo das intervenções; - Experiência com Unix e Windows; - Experiência em plataformas cloud como Azure, AWS, entre...

  • Helpdesk

    4 meses atrás


    Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiro

    **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - Instalar, configurar e suporte a postos de trabalho Windows, incluindo o controlo de inventário. - Configurar equipamentos de comunicações (telemóveis, hotspots, etc), impressoras, redes (cabo e wifi) e cliente VPN. - Configuração e suporte a servidores Windows. - Atender os pedidos de suporte em primeira...

  • Assistente de Helpdesk

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal ALPIBRE Tempo inteiro

    Alpibre recruta Assistente de Helpdesk (1º Linha) para empresa do setor empresarial do Estado em Lisboa para atendimento e suporte 1ª linha de Helpdesk nos sistemas de informação. **Requisitos**: - Mínimo de 2 (dois) anos de experiência em Suporte de Helpdesk; - Conhecimentos em redes IP; - Conhecimentos gerais sobre o QNRCS do Centro Nacional de...


  • Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Helpdesk**: A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e...

  • Helpdesk

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Estamos a recrutar um Helpdesk (m/f) para reforçar a nossa equipa em Lisboa em regime presencial.O que procuramos: 12º ano ou curso profissional em Informática;Não é obrigatório ter experiência profissional;Disponibilidade para trabalhar por turnos.O que temos para oferecer: Regime de trabalho 100% presencial;Plano de acompanhamento...


  • Lisboa, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Serviços de HelpDesk SolidNetworks Business ConsultingLisboa - TeletrabalhoSe procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós!Estamos a recrutar...

  • IT Helpdesk

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal Growin Tempo inteiro

    **IT Helpdesk**: Lisbon,, Portugal **Department**: Infrastructure **Type**: Full Time **WE DEVELOP PEOPLE WHO DEVELOP TECHNOLOGY** And we want to develop you! At Growin people always come first. Why? Because we believe happy, talented people are the ones who can change the world: one code line at a time. We have several projects waiting for you all...

  • Técnico de Helpdesk

    Há 7 horas


    Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    Procuramos um/a **Técnico/a de Helpdesk**, na zona de Lisboa, para um cliente do ramo de cosméticos. **O que vais fazer**: - Suporte local e remoto a cerca de 40 utilizadores - Criação e alteração de acessos e respetivas permissões - Administração de Office 365 - Administração de Antivírus centralizado - Staging de equipamentos de rede (routers...

  • Helpdesk Support

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Recruit2Retail Australia Tempo inteiro

    Acolad is the global leader in content and language solutions. Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise. Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe, North America, and Asia, with over 1,800 employees supported by a...


  • Lisboa, Portugal SolidNetworks Business Consulting Tempo inteiro

    A SolidNetworks está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Procuramos neste momento um **técnico de Serviços de Helpdesk** para trabalhar na zona de Lisboa. **Requisitos**: a) Experiência de no mínimo 3 anos na área de Helpdesk informático; b)...

  • Helpdesk Technician

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Job Title: Helpdesk TechnicianLocation: LisbonWork regime: On-sitePart-time 4h/day Monday to Friday (Between 9am and 1pm or 2pm and 6pm)Luza Group is looking for a Helpdesk professional for a leading company in Lisbon.Experience: 1 to 2 yearsInterpersonal skills: Ease of communication and interpersonal relationships. Calm to solve problems with colleagues'...

  • Helpdesk Support

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Acolad Tempo inteiro

    Acolad is the global leader in content and language solutions.Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise. Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe, North America, and Asia, with over 1.800 employees...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas...

  • Helpdesk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Finsolutia Tempo inteiro

    A Finsolutia é uma Fintech moderna, dinâmica e robusta, especializada na área do crédito, que conta com mais de 300 colaboradores a nível Ibérico. Temos um projeto profissional desafiante e ambicioso para a área de Helpdesk, com oportunidade para desenvolver competências técnicas e pessoais, conhecimentos e acima de tudo crescer. **O perfil que...

  • Serviços de Helpdesk

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal SolidNetworks Business Consulting Tempo inteiro

    A SolidNetworks está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Estamos a recrutar **técnicos de helpdesk** com os seguintes **perfis**: a) Habilitações mínimas ao nível do ensino secundário, sendo valorizada a formação superior em áreas relacionadas com...

  • Helpdesk Specialist

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal RateHawk Tempo inteiro

    Emerging Travel Group is a company that provides services for accommodation and transfer online-booking for individual travelers and corporate clients. We have 3 global services - RateHawk, RoundTrip and ZenHotels - in production and 2000+ employees over the world. We are looking for a Helpdesk specialist in our Portugal office to provide technical support...

  • IT Helpdesk Assistant

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal JumpYard Tempo inteiro

    IT - Lisboa - Fully Remote**IT Helpdesk Assistant - JumpYard**: **We're looking for an IT Helpdesk Assistant! We want to find someone who believes that work can, and should, be #SeriouslyFUN!**: We usually respond within a month **About JUMPYARD** JumpYard is much more than a trampoline park. We currently have parks in Sweden, Denmark, Norway, Spain and...

  • Helpdesk

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Movilges Intersoft Tempo inteiro

    Estamos a recrutar um **Helpdesk **(M/F) para reforçar a nossa equipa em Lisboa em regime presencial. **O que procuramos**: - 12º ano ou curso profissional em Informática; - Não é obrigatório ter experiência profissional; - Disponibilidade para trabalhar por turnos. **O que temos para oferecer**: - Regime de trabalho 100% presencial; - Plano de...