Team Leader Contact Center Espanhol e Inglês

3 semanas atrás

Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

A Eurofirms é uma empresa de Recursos Humanosgerida por valores, onde as pessoas são o centro de tudo. Atuamos sobre um marco de transparência, responsabilidade e respeito. O nosso compromisso e implicação, juntamente com a inovação tecnológica constante, permitiu posicionarmo-nos como umas das principais empresas nacionais de Recursos Humanos.

Para reforçar a nossa capacidade de satisfazer as necessidades do nosso cliente, pretendemos recrutar Team leader Contact Center (M/F) para Porto:
**Funções**:

- Experiência mínima de 1 ano, com responsabilidade em supervisão de equipas de inbound/backoffice;
- Experiência em controlo, gestão e melhoria de KPI´s;
- Boa capacidade de comunicação;
- Competências de Liderança e Coordenação de Equipas;
- Capacidade de Planificação e Organização;
- Capacidade em manter a motivação e atitude positiva em situações de pressão;
- Orientação para o cliente;
- Orientação para resultados/objetivos/ qualidade;
- Capacidade de análise crítica e resolutiva;
- Espírito de equipa.

**Requisitos**:

- 12º ano (obrigatório);
- Experiência profissional em ambiente de Call Center;
- Conhecimentos de Espanhol e Inglês (nível acima de B2)
- Conhecimentos de Informáticana ótica do utilizador
- Experiência em liderança e gestão de equipas

**Horário**:
Os horários serão rotativos, semanalmente, entre as 08h00 - 21h00, Horários rotativos.

40h\semanais

**Formação**

Tipo Formação: Presencial

Acordo de formação de 10 dias (Pagamento de 6.41€/dia de formação frequentado + 32.53€ por dia Prémio de Assinatura)

**Modalidade de Trabalho**

Regime: Presencial: Porto

**Condições Contratuais e Salariais**

Contrato a termo Incerto

Salário base + SA + complemento de idiomas

Eurofirms TrabalhoTemporário Lda.
Alvará nº 712/13 de 17 de Julhoh

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

Salário: 1.500,00€ - 2.000,00€ por mês

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Requisito de idioma flexível:

- Português Não Necessário

Possibilidade de deslocação diária/mudança de residência:

- Porto, Distrito do Porto: Deslocar-se diariamente ou disposto a mudar-se para o local da oferta com um pacote de relocalização disponibilizado pela empresa (obrigatório)

Pergunta(s) de seleção:

- Têm disponibilidade imediata?

Idioma:

- Inglês (obrigatório)
- Espanhol (obrigatório)

  • Team Leader Contact Center Espanhol e Inglês

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    A Eurofirms é uma empresa de Recursos Humanosgerida por valores, onde as pessoas são o centro de tudo. Atuamos sobre um marco de transparência, responsabilidade e respeito. O nosso compromisso e implicação, juntamente com a inovação tecnológica constante, permitiu posicionarmo-nos como umas das principais empresas nacionais de Recursos Humanos.Para...

  • Team Leader Telecomunicações Contact Center Porto

    Há 7 dias

    Porto, Portugal ManpowerTBO Tempo inteiro

    A MANPOWER TBO, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Team Leader (M/F), para Contact Center do setor telecomunicações. O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades: - Acompanhar a equipa em contexto de Contact Center; - Monitorização diária dos indicadores de atividade da equipa; -...

  • Team Leader Inbound

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio, dois Team Leaders Inbound (M/F) fluentes em inglês e espanhol, no Porto. A nossa...

  • Team Leader Telecomunicações Contact Center Porto

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal ManpowerTBO Tempo inteiro

    A MANPOWER TBO, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Team Leader (M/F), para Contact Center do setor telecomunicações.O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:Acompanhar a equipa em contexto de Contact Center; Monitorização diária dos indicadores de atividade da equipa; Supervisionar |...

  • Team Leader

    Há 1 mês

    Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Recrutamos Team Leader (M/F) Porto. Procuramos um líder dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa como Team Leader em Call Center . Se és capaz de liderar equipas, motivar pessoas e alcançar resultados brilhantes, do que estás à espera para conhecer o nosso Desafio? Conhece melhor as funções a desempenhar - Gestão de equipa; - Apoiar a...

  • Team Leader

    Há 1 mês

    Porto, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Team Leader Local: Porto Procuramos um líder dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa como Team Leader em Call Center. Se és capaz de liderar equipas, motivar pessoas e alcançar resultados brilhantes, do que estás à espera para conhecer o nosso Desafio? Conhece melhor as funções a desempenhar: - Gestão de equipa; - Apoiar a...

  • Team Leader

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Team Leader Local: Porto Procuramos um líder dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa como Team Leader em Call Center. Se és capaz de liderar equipas, motivar pessoas e alcançar resultados brilhantes, do que estás à espera para conhecer o nosso Desafio? Conhece melhor as funções a desempenhar: - Gestão de equipa; - Apoiar a...

  • Team Leader

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Team Leader **Local**: Porto Procuramos um líder dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa como Team Leader em Call Center. Se és capaz de liderar equipas, motivar pessoas e alcançar resultados brilhantes, do que estás à espera para conhecer o nosso Desafio? Conhece melhor as funções a desempenhar: - Gestão de equipa; - Apoiar a...

  • Team Leader 2ª a 6ª- Contact Center

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua Estamos à procura de Team Leader Outbound – Contact Center A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti A tua função Responsabilidade pela gestão...

  • Team Leader 2ª A 6ª- Contact Center

    Há 1 mês

    Porto, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!Estamos à procura de Team Leader Outbound – Contact Center!A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!A tua função Responsabilidade pela gestão diária...

  • Team Leader 2ª A 6ª- Contact Center

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!Estamos à procura de Team Leader Outbound – Contact Center!A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!A tua função Responsabilidade pela gestão diária...

  • Team Leader 2ª a 6ª- Contact Center

    Há 6 dias

    Porto, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos à procura de **Team Leader Outbound - Contact Center!** A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti! **A tua função** - Responsabilidade pela...

  • Team Leader Contact Center

    Há 1 mês

    Porto, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Fala Francês fluente e procura um novo desafio como team leader? O nosso cliente actua no sector das telecomunicações no Porto e procura um líder de equipa para o mercado Francês com urgência! Descrição do trabalho: - Gerir a equipa com entusiamos, promovendo o conhecimento e know-how de todos: - Definir planos de acção para garantir o...

  • Team Leader 2ª A 6ª- Contact Center

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    col-wideJob Description:Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínuaEstamos à procura deTeam Leader Outbound – Contact CenterA Intelcia Portugal tem uma oportunidade para tiA tua funçãoResponsabilidade...

  • Team Leader

    Há 1 mês

    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Team Leader Local: Porto Procuramos um líder dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa como Team Leader em Call Center. Se és capaz de liderar equipas, motivar pessoas e alcançar resultados brilhantes, do que estás à espera para conhecer o nosso Desafio? Conhece melhor as funções a desempenhar: - Gestão de equipa; - Apoiar a...

  • Team Leader

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Team Leader Local: Porto Procuramos um líder dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa como Team Leader em Call Center. Se és capaz de liderar equipas, motivar pessoas e alcançar resultados brilhantes, do que estás à espera para conhecer o nosso Desafio? Conhece melhor as funções a desempenhar: - Gestão de equipa; - Apoiar a...

  • Team Leader em Call Center

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Recrutamos Team Leader (M/F) Porto.Procuramos um líder dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa como Team Leader em Call Center.Se és capaz de liderar equipas, motivar pessoas e alcançar resultados brilhantes, do que estás à espera para conhecer o nosso Desafio?Conhece melhor as funções a desempenhar:Gestão de equipa; Apoiar a formação;...

  • Team Leader

    Há 1 mês

    Porto, Portugal Friday Smiles Tempo inteiro

    Empresa dedicada ao ramo das telecomunicaçõesencontra-se a recrutar Team Leader (M/F) em **Regime Presencial (Full-Time)**. O profissional a integrar a nossa equipa terá como **principais funções**: - Gerir equipa de contact center (acompanhamento, formaçãoe organização da equipa); - Garantir cumprimento de objetivos da empresa e dos...

  • Team Leader

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal Friday Smiles Tempo inteiro

    Empresa dedicada ao ramo das telecomunicaçõesencontra-se a recrutar Team Leader (M/F) em **Regime Presencial (Full-Time)**. O profissional a integrar a nossa equipa terá como **principais funções**: - Gerir equipa de contact center (acompanhamento, formaçãoe organização da equipa); - Garantir cumprimento de objetivos da empresa e dos...

  • Team Leader 2ª a 6ª- Contact Center

    Há 1 mês

    Porto, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos à procura de Team Leader Outbound – Contact Center! A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti! A tua função Responsabilidade pela...