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Retention & Loyalty Specialist Lisboa
3 semanas atrás
A Adecco Recruitment encontra-se a recrutar um(a) Retention & Loyalty Specialist para integração direta em empresa líder na área da mobilidade sustentável.
Com report direto ao Marketing Manager esta pessoa terá como principais responsabilidades
**Responsabilidades**
Definir a estratégia de comunicação com os clientes existentes.
Desenvolver estratégias para retenção de clientes final do contrato.
Desafiar e trabalhar em conjunto com o responsável de campanhas, de _Automation_ e de Conteúdo para ter ofertas diferenciadoras para os clientes.
Articular as iniciativas com as diferentes áreas envolvidas (CSC e Comercial) garantindo a sua correta implementação.
Garantir que cada cliente tem acesso à informação relevante necessária durante o período de vigência do contrato.
**Requisitos**
Licenciatura (ou mestrado) em Marketing, comunicação ou semelhante.
Entre 2 a 4 anos de experiência em funções semelhantes.
Capacidade de planeamento estratégico a medio e longo prazo
Deverá estar apto a liderar iniciativas e projetos que envolvam outras equipas.
Deverá ter conhecimentos médios de marketing online, modelos de compra, estruturas de campanhas, segmentações, formatos e métricas onsite.
Idealmente terá noções de automation, Integrações, plataformas de CRM, APIs etc
Bom nível de inglês falado e escrito (o suficiente para ser 100% autónomo na relação com parceiros e na liderança de reuniões).
Gosto por trabalhar em equipa.
Autonomia, iniciativa e sentido crítico, assim como foco nos resultados e tempos de implementação.
Confiante, capaz de liderar projetos, reuniões e eventos.
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Loyalty Specialist Intership
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Galp Tempo inteiroAt Galp, we believe that together we can make a difference in society by contributing to a more sustainable energy future. Changes starts with our people, where agility, continuous improvement, internal alignment and external focus are the values that define our organization where everyone, without exception, can reach their ultimate potential. We're...
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Retention Marketing Manager
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Darkroom Tempo inteiroWe're building the future of advertising and are looking for the minds to help us do it. Darkroom is a digital growth agency building legendary e-commerce companies and digital experiences. We are a team of industry-leading marketers and best-in-class creatives building LA’s fastest-growing marketing agency. **_ This is a fully remote role. This role...
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Retention Marketing
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal HAYS Tempo inteiroRetention Marketing | Start Up | Healthcare Company | Lisbon Your new company Integrate a start up healthcare company as Marketing Retention. Your new responsibilities **Reporting to the Manager, you will be responsible for**: - A/B testing of different campaigns and strategies for increased retention; - Customer journey mapping and end-to-end lifecycle...
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Retention Marketing Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Darkroom Tempo inteiroWe're building the future of advertising and are looking for the minds to help us do it.Darkroom is a digital growth agency building legendary e-commerce companies and digital experiences. We are a team of industry-leading marketers and best-in-class creatives building LA's fastest-growing marketing agency._ This is a fully remote role. This role supports...
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Retention Marketing
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal HAYS Tempo inteiro**Your new company** Integrate a start up healthcare company as Marketing Retention. **Your new responsibilities** Reporting to the Manager, you will be responsible for: - A/B testing of different campaigns and strategies for increased retention; - Customer journey mapping and end-to-end lifecycle campaigns; - Coordinating cross-functionally with...
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Loyalty Support Service
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro**Location**: Lisboa (Híbrido) Act as support and execute essential functions for the loyalty program in Portugal, focusing on the following tasks: - Loyalty claims and queries: Support the Loyalty Advisor in the response to claims and queries that come in through the Call Center, operations team and sites, specific to Loyalty: coupon claims, card claims,...
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Marketing Cloud Specialist
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Vml South Africa Tempo inteiro.Who we're looking for We are looking for a Marketing Cloud Specialist to identify and articulate marketing requirements at the country level, collaborating with vendors for a major client in a non-governmental multilateral agency. This specialist will coordinate country implementations, ensuring seamless collaboration between central services and countries,...
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Loyalty Support Service
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroLocation: Lisboa (Híbrido)Act as support and execute essential functions for the loyalty program in Portugal, focusing on the following tasks:Loyalty claims and queries: Support the Loyalty Advisor in the response to claims and queries that come in through the Call Center, operations team and sites, specific to Loyalty: coupon claims, card claims, promotion...
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Marketing Cloud Specialist
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Vml South Africa Tempo inteiroWho we're looking for We are looking for a Marketing Cloud Specialist to identify and articulate marketing requirements at the country level, collaborating with vendors for a major client in a non-governmental multilateral agency. This specialist will coordinate country implementations, ensuring seamless collaboration between central services and countries,...
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Renewal Account Manager Customer Retention
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Sage Group PLC Tempo inteiroA Telesales role requires phone sales experience, a strong capacity for argumentation and persuasion, as well as customer orientation and the needs of their business. The main focus of the function is work our customers to renew, retain and promote Migration, Cross-selling, UP-Selling. Be able to work with ambitious goals and achieve them with high...
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Loyalty Data Analyst
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiroMuito Gosto! Somos oGrupo DATA!O nosso propósito ésimplificar a vida dos nossos clientes e fazemos isso em todo o mundo, atravésdas nossas soluções de TI.Somos umamultinacional que opera activamente em Portugal, e estamos em constanteexpansão!Adoramos trabalharcom grandes empresas, mas também em fazer as empresas com as quais colaboramoscrescerem....
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Loyalty Solution Architect
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro**Oportunidade**: A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e orientação para os nossos consultores & clientes, bem...
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Lisboa, Portugal Patrique Mercier Recruitment Tempo inteiroHej! Are you a go-getter, ready to kick-start your career in customer service? Let's talk about your future as a Swedish Account Manager in our Retention Department! You'll be based in the heart of vibrant Lisboa, but don't worry if you're not quite there yet - we've got you covered with a fully paid relocation package, including flight, transfer, and hotel....
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Marketing Cloud Specialist
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Vml South Africa Tempo inteiroWho we're looking forWe are looking for a Marketing Cloud Specialist to identify and articulate marketing requirements at the country level, collaborating with vendors for a major client in a non-governmental multilateral agency.This specialist will coordinate country implementations, ensuring seamless collaboration between central services and countries,...
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Loyalty Solution Architect
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiroOportunidade: A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e orientação para os nossos consultores & clientes, bem como...
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Loyalty Data Analyst
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiroMuito Gosto Somos o Grupo DATA O nosso propósito é simplificar a vida dos nossos clientes e fazemos isso em todo o mundo, através das nossas soluções de TI. Somos uma multinacional que opera activamente em Portugal, e estamos em constante expansão Adoramos trabalhar com grandes empresas, mas também em fazer as empresas com as quais colaboramos...
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Subchefe de Mesa
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Olissippo Hotels Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Olissippo Hotels **Requisitos** : - A experiência na função de chefia e/ou subchefia, será um factor de diferenciação; - Apresentação e comunicação adequadas; - Sentido de responsabilidade e planeamento; - Polivalência nos vários sectores do F&B; - Capacidade de liderança e gestão de equipas; - Domínio das...
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Loyalty Data Analyst
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiroMuito Gosto Somos o Grupo DATA O nosso propósito é simplificar a vida dos nossos clientes e fazemos isso em todo o mundo, através das nossas soluções de TI. Somos uma multinacional que opera activamente em Portugal, e estamos em constante expansão Adoramos trabalhar com grandes empresas, mas também em fazer as empresas com as quais colaboramos...
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Loyalty Data Analyst
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiroMuito Gosto! Somos oGrupo DATA! O nosso propósito ésimplificar a vida dos nossos clientes e fazemos isso em todo o mundo, atravésdas nossas soluções de TI. Somos umamultinacional que opera activamente em Portugal, e estamos em constanteexpansão! Adoramos trabalharcom grandes empresas, mas também em fazer as empresas com as quais colaboramoscrescerem....
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Loyalty Senior Consultant
Há 1 mês
Lisboa, Portugal Grupo Pestana Tempo inteiroCidade: Lisboa AS TUAS PRINCIPAIS TAREFAS: Como Loyalty Program manager, desempenharás um papel fundamental no sucesso da nossa estratégia de angariação e retenção de clientes. Serás responsável pela supervisão estratégica, pela operação diária e pela otimização contínua do programa de fidelização do Grupo Pestana. AS TUAS PRINCIPAIS...