CRM and Performance Analyst

5 meses atrás

Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

Presente em mais de 30 países, o BNP Paribas Personal Finance lidera o negócio do crédito pessoal e ao consumo. Em alguns mercados somos líderes, e apostamos na inovação para abrir novas oportunidades, noutros somos um negócio em rápido crescimento. Em todos os mercados valorizamos as relações, a partilha de conhecimento e uma atuação responsável.

**CRM AND PERFORMANCE ANALYST (M/F)**
Contribuir para o desenvolvimento da relação Cliente
campanhasl#marketing#digital

Introdução
**CREATE **TABLE NEW_HIRING **AS**
**SELECT **SUPER_ANALYST
**FROM **INTERESTED_IN_A_NEW_CHALLENGE
**WHERE **PERSONALITY = “AS COOL AS IT GETS” AND SKILLS = “AMAZING”;
Se a query acima não te descreve, esta oportunidade não é para ti. Se achas que podes ser o nosso “SUPER_ANALYST” continua a ler. :)

Na prática, o teu dia-a-dia

Como CRM & Performance Analytics na área de Offer, Relational Marketing and Insurance irás contribuir para o desenvolvimento da relação Cliente, através da implementação de estratégias de CRM suportadas por uma gestão inteligente da informação e através da operacionalização dos diversos planos de comunicação de Marketing multicanal dirigida a clientes.

No teu dia-a-dia, irás desenvolver e executar as campanhas de Marketing Direto multicanal (segmentação, seleção, comunicação, análise e reporting) e gerir as plataformas de automação de Marketing Relacional.

Também terás como responsabilidade a melhoria contínua sobre os processos de Marketing Direto e a sua otimização com suporte em abordagens de Test & Learn, tendo em vista a maximização do ROI das campanhas.

Irás ainda produzir análises sobre o portfólio Cliente e participarás em projetos relacionados com Marketing Automation, Comunicações personalizadas, Data & Analytics.

A Missão é importante, mas a Equipa e o local de trabalho também

Bem-vindo ao BNP Paribas Personal Finance na Torre Ocidente do Colombo, em Lisboa ou no Porto, onde irás integrar o Departamento de Offer, Relational Marketing and Insurance, na Direção Communication, Offer & Engagement.

Estamos preparados para te acolher com um plano de integração inicial, com formação on the job, treino e networking.

Quem procuramos?

Formação em Marketing, Gestão, Gestão de Informação ou similares;
Conhecimentos de SQL e SAS (fator preferencial);
Experiência em gestão de campanhas, CRM ou similares (nice to have);
Conhecimentos de VBA e PowerBI (nice to have);
Foco na eficiência e na automatização;
Boa capacidade de comunicação, espírito de equipa e iniciativa.

Tendo tudo isto, muita vontade, energia e boa disposição, então, és quem procuramos

Os nossos compromissos

Para alcançarmos todos os nossos objetivos, pretendemos atrair, desenvolver e reter diferentes perfis, assumindo a diversidade como um fator potenciador e diferenciador de inovação, fundamental na nossa organização.
- Certificação Top Employer Portugal e Top Employer Europa, pelo sexto ano consecutivo.
- 92% dos nossos colaboradores identifica o BNP Paribas como uma empresa com “uma gestão inclusiva que apoia todo o tipo de diferenças (idade, origens, orientação sexual,)”.
- 93% dos colaboradores identifica-se e beneficia da politica de “Smart Working”, sentindo-se confortável num ambiente de trabalho hibrido, e com as ferramentas digitais e espaços de trabalho disponibilizados.
- 71% dos nossos clientes são promotores da nossa marca

  • CRM & Performance Analyst

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    Presente em mais de 30 países, o BNP Paribas Personal Finance lidera o negócio do crédito pessoal e ao consumo. Em alguns mercados somos líderes, e apostamos na inovação para abrir novas oportunidades, noutros somos um negócio em rápido crescimento. Em todos os mercados valorizamos as relações, a partilha de conhecimento e uma atuação...

  • CRM Data Analyst Expert

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Nestlé Sa Tempo inteiro

    About UsNestlé Business Services (NBS) is a global organization providing services to the Nestlé Group. Our team supports the company's supply chain, financial, HR, digital, and consumer engagement services. We are a multicultural and diverse team of professionals passionate about digital innovation and process improvement. We are looking for talented...

  • CRM Analyst

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Sunrise Portugal Tempo inteiro

    We are seeking an CRM Data Analyst to join our team at Sunrise, with a specific focus on conducting analysis of marketing campaigns and deriving insights for commercial activities within Customer Lifetime Management (CLM) area. Customer Lifetime Management is based within the Marketing business unit and responsible for all existing (base) customers. **The...

  • CRM Data Analyst

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal MKTalent Tempo inteiro

    MKTalent is recruiting for a client based in Lisbon, a CRM Data Analyst. **Main Responsibilities**: - Collaborate with stakeholders to understand their data analysis needs, define key performance indicators and monitor performance; - Ensure the accuracy, completeness, and validity of data used in analysis and visualizations; - Extract actionable insights...

  • Operation And Performance Analyst

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Operation and Performance Analyst  (m/f)Referencia: JN -******** Adicionado em 21.08.2024 Sobre os nossos clientes Our client is a worldwide expert in supply chain solutions and the European leader in automotive logistics. Descriçao da oferta Operation and Performance Analyst / Global Business Services Description Responsabilities: * Establishing and...

  • Crm Data Analyst

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Santander Tempo inteiro

    CRM Data Analyst Country: Portugal Responsabilidades Analisar dados de cliente, definir e implementar novas segmentações e clusters comerciais. Definir e implementar jornadas multicanal (online & offline). Definir e implementar KPI's de seguimento da performance das campanhas e jornadas. Medição da eficiência das interações no funnel de cliente....

  • CRM Data Analyst

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Santander Tempo inteiro

    CRM Data Analyst Country: Portugal **Responsabilidades**: **Analisar dados de cliente, definir e implementar novas segmentações e clusters comerciais Definir e implementar jornadas multicanal (online & offline) Definir e implementar KPI’s de seguimento da performance das campanhas e jornadas**: **Medição da eficiência das interações no **_funnel...

  • Crm Data Analyst

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Santander Tempo inteiro

    CRM Data AnalystCountry: PortugalResponsabilidadesAnalisar dados de cliente, definir e implementar novas segmentações e clusters comerciais.Definir e implementar jornadas multicanal (online & offline).Definir e implementar KPI's de seguimento da performance das campanhas e jornadas.Medição da eficiência das interações no funnel de cliente.Medição do...

  • CRM Data and Analytics Expert

    1 dia atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled CRM Data and Analytics Expert to join our team at Nestlé Business Services.As a CRM Data and Analytics Expert, you will be responsible for analyzing and interpreting large data sets to gain insights into user behavior, preferences, and trends. You will work closely with the marketing teams to develop and...

  • CRM Agile Business Analyst

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal HAYS Tempo inteiro

    Business Analyst | CRM | MS Dynamics 365 | Multinational Company Your new company A Multinational MedTech, with presence in several countries, is hiring a CRM Agile Business Analyst! Your new role **As a CRM Agile Business Analyst, you’ll be responsible for**: - Working with the product owners align information technology systems with business...

  • CRM Functional Analyst

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal ONboarding People Solutions Tempo inteiro

    A ONboarding People Solutions está neste momento a recrutar **CRM Functional Analyst**, para prestigiado cliente, que presta serviços na área das tecnologias de informação. - Licenciatura na área das Tecnologias de Informação ou similar, - Experiência comprovada como Analista Funcional na área de Salesforce CRM; - Levantamento de requisitos,...

  • Investment Performance Analyst

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Pt002 Mercer (Portugal) Lda Tempo inteiro

    Investments Performance AnalystAt Mercer, we are seeking a talented Investments Performance Analyst to join our team in Lisbon. As an integral part of our UK Wealth business, you will be responsible for producing high-quality investments monitoring reports for UK pension funds.Key Responsibilities:Produce investments monitoring reports with quantitative and...

  • Crm Data Expert

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Nestlé Sa Tempo inteiro

    About UsNestlé Business Services (NBS) is a key player in the Nestlé Group, providing a range of services including Supply Chain, Financial, HR, Digital & Social Media, CRM, and Consumer Engagement. Our team is multicultural and diverse, passionate about digital innovation and driving continuous improvement of processes globally.Job SummaryThe CRM Data and...

  • Investment Performance Analyst

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Mercer Tempo inteiro

    Investments Performance AnalystMercer Portugal is seeking a talented Investments Performance Analyst to join our team in Lisbon. As an integral part of our UK Wealth business, you will be responsible for producing high-quality investments monitoring reports for UK pension funds.Key Responsibilities:Produce investments monitoring reports with quantitative and...

  • Investments Performance Analyst

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Mercer Tempo inteiro

    Join Mercer Portugal in Lisbon and become an integral part of our dynamic team as an Investments Performance Analyst. Your responsibilities will include producing various investments monitoring reports for UK pension funds, which include asset allocation, performance, risk analysis, price/performance assessment, and strategy updates. You will work closely...

  • Performance Analyst

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Santander Tempo inteiro

    Performance Analyst Country: Portugal **WHAT YOU WILL BE DOING** **Dia a dia da função de Performance Analyst** - Participar no desenvolvimento de iniciativas de transformação e crescimento de negócio dentro da área de transforação digital, compreendendo e pensando o modelo de negócio com espírito crítico, e identificar oportunidades de...

  • Investments Performance Analyst

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal PT002 Mercer (Portugal) Lda Tempo inteiro

    Job Overview:Mercer Portugal is seeking a skilled Investments Performance Analyst to join their Lisbon-based team.Key Responsibilities:Produce in-depth investments monitoring reports for UK pension funds, including asset allocation, performance analysis, and risk assessment.Work closely with UK-based Investments Consultants to deliver high-quality...

  • Investments Performance Data Analyst

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Mercer Tempo inteiro

    **Investments Performance Data Analyst Opportunity**Mercer Portugal is seeking a skilled Investments Performance Data Analyst to join our team in Lisbon. As an integral part of our UK Wealth business, you will be responsible for producing high-quality investments monitoring reports for UK pension funds, including asset allocation, performance, risk analysis,...

  • CRM Specialist

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Erakulis Tempo inteiro

    ERAKULIS® is an all-in-one wellness experience for Fitness, Nutrition and Mental Balance, founded by Cristiano Ronaldo. Taking care of physical and mental health is essential for a fulfilling life, and we are here to support individuals every step of the way. Behind your customized plan, we have a team of certified experts who will take the time to listen...

  • Investments Performance Analyst

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal PT002 Mercer (Portugal) Lda Tempo inteiro

    About the Role: We are seeking a highly skilled Investments Performance Analyst to join our team at PT002 Mercer (Portugal) Lda. As an integral part of our Investments team, you will be responsible for producing high-quality investments monitoring reports for UK pension funds, which include asset allocation, performance, risk analysis, price/performance...