Supervisor de Call Center

6 meses atrás


Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio, que atua na área de Call Center e Contact Center (M/F).

**Local de Trabalho**: Saldanha, Lisboa

**Horário de trabalho**: rotativos entre as 10:00h e as 21:00h

**Perfil**:

- Escolaridade mínima 12º ano;
- Experiência em Supervisão de campanhas Outbound;
- Experiência em gestão, acompanhamento da equipa de trabalho e formação;
- Planeamento de estratégias de forma a melhorar os níveis de desempenho da equipa;
- Capacidade de liderança, motivação e formação de equipas;
- Rigor profissional, resiliência, determinação e sentido de responsabilidade;
- Capacidade de definir estratégias para cumprimento de objetivos;
- Resistência ao stress, controlo emocional e gestão de tempo;
- Capacidade de gestão de multitarefas;
- Conhecimentos informáticos (Excel, Altitude);
- Assiduidade e pontualidade;
**Oferta**:

- Remuneração competitiva e acima da média;
- Contrato de trabalho;
- Excelente localização (Saldanha);
- Excelente ambiente de trabalho;

**Tipo de oferta**: Período Integral

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas



  • Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Supervisor Call Center - Recuperação Crédito Supervisor - Recuperação CréditoÉs apaixonado/a pela área de call center e possuis experiência enquanto Supervisor ? Se tens interesse pela vertente de Recuperação de Crédito , então esta é a tua oportunidade!FUNÇÕES:Gestão de equipas de operadores de Recuperação de CréditoDefinição e...


  • Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Supervisor Call Center - Recuperação CréditoSupervisor - Recuperação CréditoÉs apaixonado/a pela área de call center e possuis experiência enquanto Supervisor? Se tens interesse pela vertente de Recuperação de Crédito, então esta é a tua oportunidade!FUNÇÕES: Gestão de equipas de operadores de Recuperação de CréditoDefinição e...

  • Supervisor de Call Center

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Supervisor de Call Center Local: Lisboa OBRIGATÓRIO TER EFETUADO SERVIÇO COMO SUPERVISOR PARA ORGANIZAÇÕES RESPONSÁVEIS PELA GESTÃO DE FUNDOS COMUNITÁRIOS, INCLUINDO ORGANISMOS INTERMÉDIOS. Descrição de funções: - Coordenação e gestão operacional da equipa; - Distribuição de tarefas; - Realizar monitorizações; - Preparar coaching e...

  • Supervisor De Call Center

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Supervisor de Call Center Local: Lisboa OBRIGATÓRIO TER EFETUADO SERVIÇO COMO SUPERVISOR PARA ORGANIZAÇÕES RESPONSÁVEIS PELA GESTÃO DE FUNDOS COMUNITÁRIOS, INCLUINDO ORGANISMOS INTERMÉDIOS.Descrição de funções: - Coordenação e gestão operacional da equipa - Distribuição de tarefas - Realizar monitorizações - Preparar coaching e feedbacks -...

  • Call Center Supervisor

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal The Bridge - Trabalho Temporário Tempo inteiro

    The Bridge, by egor **Estamos a Recrutar Supervisor de Apoio ao Cliente - Seguros!** Procuramos um profissional dinâmico e experiente para integrar a nossa equipa em Lisboa. Se tens paixão pela gestão de equipas e pelo setor de seguros, esta oportunidade é para ti! **O que precisas ter?** -Experiência comprovada como Supervisor e Agente de Call...

  • Supervisor de Call Center

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    _**WONDERTRADE | Changing the future everyday**_ Vem fazer parte de um projeto de sucesso em parceria com a Vodafone! Estamos a reforçar a nossa equipa para dar a conhecer as várias soluções de telecomunicações da Vodafone. Pretendemos **Chefes de Equipa Call Center**, irás liderar um equipa de vendas de soluções de telecomunicações na zona do...

  • Supervisor de Call Center

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERTRADE | Changing the future everyday** **A Wondertrade representa os parceiros de negócio do grupo Wondercom na comercialização dos seus produtos e serviços.** **Comercializamos soluções de Telecomunicações e Energia, apresentando-as ao mercado através de uma venda personalizada e presencial.** Procuramos um **Supervisor de Call Center**...

  • Supervisor de Call Center

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERTRADE | Changing the future everyday** **A Wondertrade representa os parceiros de negócio do grupo Wondercom na comercialização dos seus produtos e serviços.** **Comercializamos soluções de Telecomunicações e Energia, apresentando-as ao mercado através de uma venda personalizada e presencial.** Procuramos um **Supervisor de Call Center**...

  • Supervisor de Call Center

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERTRADE | Changing the future everyday** **A Wondertrade representa os parceiros de negócio do grupo Wondercom na comercialização dos seus produtos e serviços.** **Comercializamos soluções de Telecomunicações e Energia, apresentando-as ao mercado através de uma venda personalizada e presencial.** Procuramos um **Supervisor de Call Center**...

  • Supervisor de Call Center

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Wondertrade Tempo inteiro

    **WONDERTRADE | Changing the future everyday** **A Wondertrade representa os parceiros de negócio do grupo Wondercom na comercialização dos seus produtos e serviços.** **Comercializamos soluções de Telecomunicações e Energia, apresentando-as ao mercado através de uma venda personalizada e presencial.** Procuramos um **Supervisor de Call Center**...


  • Lisboa, Portugal Ktmk Tempo inteiro

    Tens espírito de liderança, boa capacidade de comunicação e orientação por resultados? Sendo assim, és a pessoa certa para o **cargo de Supervisor(a)** no nosso **call center**! **Funções**: - Supervisão das campanhas outbound; - Colaborar e guiar a equipa na implementação das estratégias; - Supervisionar, liderar, motivar e formar...

  • Supervisor de Call Center

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** Procuramos um/a **Supervisor/a de Call Center,** para integrar um importante cliente na **área Energética**, na zona de **Lisboa**. **Integrado/a na equipa de Apoio ao...

  • Call Center Supervisor

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Amplifon Group Tempo inteiro

    **Who we are **Amplifon is an Italian multinational company and the global leader in hearing care solutions and services for retail expertise, customization and consumer care. More than 20,000 professionals every day in a network of 9,500 points of sale, give back the joy of hearing, feeling and living to thousands of people across the world.At Amplifon, we...

  • Supervisor de Call Center

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal ElectryConsulting Tempo inteiro

    A ElectryConsulting é uma empresa de consultoria energética com mais de 12 anos de experiência no sector. Procuramos um **Supervisor de Call Center (M/F)** com experiência em call center para o sector energético. **Funções**: - Coordenar e supervisionar a equipa de call center; - Formação e acolhimento dos novos elementos da equipa; - Acompanhar...


  • Lisboa, Portugal Multitrab, Lda Tempo inteiro

    A equipa de Recrutamento & Seleção da Multitrab, encontra-se a recrutar para prestigiado Organismo Público em Lisboa: Supervisor de Call Center - OBRIGATÓRIO TER EFETUADO SERVIÇO COMO SUPERVISOR PARA ORGANIZAÇÕES RESPONSÁVEIS PELA GESTÃO DE FUNDOS COMUNITÁRIOS, INCLUINDO ORGANISMOS INTERMÉDIOS. Descrição de funções: - Coordenação e...


  • Lisboa, Portugal Call Medi Call Spain Tempo inteiro

    GMG Santé, avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur pharmaceutique et leader des visites médicales à distance, recherche un superviseur de centre d'appels pour sa filiale au Portugal (Call Medi Call).Caractéristiques:Former, conseiller et superviser les téléopérateurs.Établir les objectifs quotidiens, hebdomadaires et mensuels de l'équipe...


  • Lisboa, Portugal Call medi Call Spain Tempo inteiro

    GMG Santé avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur pharmaceutique et leader des visites médicales à distance. Nous recherchons un superviseur de centre d'appels pour notre filiale au Portugal (Call Medi Call). **Caractéristiques**: - Former, conseiller et superviser les téléopérateurs. - Établir les objectifs quotidiens, hebdomadaires et...


  • Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    ?? Superviso r - Recuperação Crédito ?? És apaixonado/a pela área de call center e possuis experiência enquanto S upervisor ? Se tens interesse pela vertente de Recuperação de Crédito então esta é a tua oportunidade! FUNÇÕES: ? Gestão de equipas de operadores de Recuperação de Crédito ? Definição e monitorização de KPIs ?...

  • Call Center Supervisor

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    We are recruiting a Call Center Supervisor for a Swedish Backoffice fashion project in Lisbon: **Job Duties** - Managing the team, providing guidance and support; - Resolve customer problems and questions - Making sure KPIs are met **Who we are looking for**: - ** Fluency in Swedish and a B2 in English**: - Previous experience - Work permit in...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Estamos a procurar um profissional apaixonado pela área de call center com experiência enquanto Supervisor. Se tens interesse pela vertente de Recuperação de Crédito, esta é a tua oportunidade.FUNÇÕES:o Gestão de equipas de operadores de Recuperação de Crédito;o Definição e monitorização de KPIs;o Identificação de oportunidades de melhoria...