Empregos actuais relacionados com Estágio Gestão de Reclamações - Lisboa - A Padaria Portuguesa

  • Estágio Profissional na Equipa de Gestão

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos o maior prestador de saúde privada em Portugal, contando com 79 anos de experiência em saúde hospitalar, traduzidos na gestão de 30 Hospitais e Clínicas CUF distribuídos pelo país. Temos orgulho na nossa história e olhamos para o futuro com responsabilidade. Regemo-nos por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar da Pessoa,...

  • Administrativo Gestão De Reclamações

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Lusíadas Tempo inteiro

    Somos uma empresa com 25 anos de história, que valoriza a proximidade, a inovação e a diferenciação clínica. Contamos com uma equipa de 7000 profissionais, de norte a sul do país, unidos pela diversidade e pela paixão por cuidar. A nossa força está na soma das características individuais de cada um dos nossos Profissionais, no compromisso com a...

  • Assistente de Backoffice

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Se você tem experiência em funções administrativas e atendimento ao cliente, está na hora de se candidatar a esta oportunidade na Adecco. Aqui, você desempenhará funções como:Gestão e Tratamento de Caixa de Correio EletrônicoResolução de TicketsGestão de ReclamaçõesAtendimento de Chamadas TelefônicasOutras Tarefas AdministrativasOs...

  • Administrativo de Reclamações

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Abreu Logistics Tempo inteiro

    Tens paixão pela resolução de problemas? Tens foco no cliente? Consideras-te um bom comunicador e negociador? Dominas Línguas Estrangeiras? .Então esta oferta de emprego é para ti! Estamos a recrutar para o nosso escritório em Santa Iria da Azóia (Lisboa): ADMINISTRATIVO DE RECLAMAÇÕES Na Abreu Logistics, gerimos e planeamos por terra, ar e...

  • Administrador de Reclamações

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Lusíadas Tempo inteiro

    A Lusíadas está a procurar um profissional experiente para integrar a equipa de Gestão de Reclamações no Hospital Lusíadas Lisboa. O candidato ideal terá habilitações académicas ao nível do 12o ano de escolaridade e experiência profissional na área de receção na saúde. Será responsável por gerir os processos de reclamação/insatisfação...

  • Estágio Curricular, Estudantes

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Berens Estate Management Tempo inteiro

    Oferta de estágio curricular: Berens Estate Management Função: Gestão de imóveis, marketing, vendas Requisitos necessários**:Estudante universitário** Tipo de estágio**:curricular / extracurricular** Período do estágio: A definir **Local**: Lisboa **Certificado de estágio e ajudas de custos** **Tipo de oferta**: Período Integral,...

  • Administrador de Reclamações

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoEstamos à procura de uma pessoa com experiência em funções administrativas e atendimento ao cliente presencial ou telefónico. Se você tem habilidades em gestão de caixa de correio eletrónica, resolução de tickets e gestão de reclamações, é o candidato perfeito para nós!ResponsabilidadesGestão e tratamento de caixa de...

  • Administrador de Reclamações

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Lusíadas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos à procura de um profissional experiente para integrar a nossa equipa de Gestão de Reclamações no Hospital Lusíadas Lisboa. Responsabilidades:- Gerir os processos de reclamação/insatisfação formal de clientes;- Gerir os processos de pedidos de esclarecimentos;- Atendimento telefónico de clientes que pretendam apresentar...

  • Alvalade - Gestão de Eventos - Estágio

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Grupo Ibersol Tempo inteiro

    IBG-2539 Pretendemos reforçar a equipa, integrando um profissional com formação em gestão de empresas com o objetivo de o formar nas especificidades operacionais de toda a atividade da Silva Carvalho Catering no Estádio de Futebol em Alvalade. **Pretendemos reforçar a equipa da Silva Carvalho Catering no Estádio Futebol em Alvalade, para garantirmos...

  • Estágio Profissional Na Equipa De Gestão Operacional De Comunicações?

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Cuf - Hospitais E Clínicas Tempo inteiro

    Somos o maior prestador de saúde privada em Portugal, contando com 79 anos de experiência em saúde hospitalar, traduzidos na gestão de 30 Hospitais e Clínicas CUF  distribuídos pelo país.Temos orgulho na nossa história e olhamos para o futuro com responsabilidade.Regemo-nos por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar da Pessoa,...

  • Gestor de Reclamações

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente em gestão de reclamações na área seguradora para se juntar à nossa equipe em Adecco. Responsabilidades: Gerir reclamações de Clientes e Terceiros; Apoiar o Provedor do Cliente instruindo os processos e garantindo as respostas e ações decorrentes das respetivas decisões; Identificar e...

  • Estágio - Gestão de Imóveis / Marketing / Vendas

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Berens Estate Management Tempo inteiro

    Oferta de estágio: Berens Estate Management Função: Gestão de imóveis, marketing, vendas Requisitos necessários: Estudante universitário Tipo de estágio: curricular / extracurricular Período do estágio: A definir **Local**: Lisboa Certificado de estágio e ajudas de custos **Tipo de oferta**: Período Integral, Part-time **Benefícios**: -...

  • Gerente de Reclamações

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um profissional experiente em gestão de reclamações para integrar a nossa equipa em Adecco. O candidato ideal terá experiência em funções similares e fluência em inglês.ResponsabilidadesGerir reclamações de clientes e terceiros;Apoiar o provedor do cliente instruindo os processos e garantindo as respostas e...

  • Backoffice- Gestão De Reclamações(M/F)

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Tem experiência em backoffice ou funções administrativas e atendimento ao cliente presencial ou telefónico? A oferta que procura está aqui, na Adecco, e estamos à sua espera! Vamos dar-lhe mais alguns detalhes: No seu dia-a-dia desempenhará funções como: - Gestão e tratamento de caixa de correio eletrónica; - Resolução de tickets; - Gestão de...

  • Estágio Profissional

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Bankinter S.A- Suc em Portugal Tempo inteiro

    O Estágio tem a duração de 12 meses, conta com o acompanhamento de um Tutor e o pagamento de uma bolsa de Estágio. Para além da aprendizagem continua, oferecemos a possibilidade de crescer na organização. **Responsabilidades**: - Desenvolver a proposta de valor do Crédito Habitação Bankinter no mercado português, nos seus diversos canais de...

  • Estágio Curricular Gestão Experiência Cliente

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Norauto Tempo inteiro

    Queres conhecer o funcionamento de uma multinacional em crescimento? Gostavas de aprender mais e ganhar experiência na tua área de formação? Então este estágio é para ti! O estágio curricular irá decorrer na nossa Sede em Alfragide, integrado no Departamento de Experiência Cliente. **A tua missão será**: - Gestão dos indicadores de...

  • Back Office- Gestão De Reclamações

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Tem experiência em backoffice e atendimento ao cliente presencial ou telefónico? A oferta que procura está aqui, na Adecco, e estamos à sua espera! Vamos dar-lhe mais alguns detalhes: No seu dia-a-dia desempenhará funções como: - Gestão e tratamento de caixa de correio eletrónica; - Resolução de tickets; - Gestão de Reclamações; - Atendimento...

  • Gestor/a de Reclamações e Portabilidades

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Lycamobile Portugal Lda Tempo inteiro

    **Sobre nós**: A Lyca Mobile, empresa multinacional líder no sector das telecomunicações, está a expandir a sua equipa e procura um/a dinâmico/a Gestor/a de Reclamações e Portabilidades para Lisboa. **Estamos à procura de pessoas com as seguintes qualificações e atributos**: - Formação relevante em Administração de Empresas, Comunicação ou...

  • Estágio Profissional

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Nortempo Tempo inteiro

    **Caracterização** A Nortempo Lisboa encontra-se a recrutar Estágio Profissional - Gestão de Recursos Humanos (M/F) para empresa situada em Lisboa. **Descrição** **Descrição**: Apoio no Recrutamento e seleção de perfis de acordo com as necessidades da empresa; Participação em feiras de emprego de modo a promover a worldIT e a captar novos...

  • Estágio Profissional Bankinter

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Bankinter S.A- Suc em Portugal Tempo inteiro

    **Condições**: Os Estágios têm a duração de 12 meses, contam com o acompanhamento de um Responsável de Estágio e o pagamento de uma Bolsa e Subsídio de Refeição. **Responsabilidades**: - Apoiar no desenvolvimento da proposta de valor de Seguros de Vida, Seguros Não Vida e Recursos de Balanço (Contas à Ordem e Depósitos a Prazo), para...

Estágio Gestão de Reclamações

5 meses atrás

Lisboa, Portugal A Padaria Portuguesa Tempo inteiro

✨Queres fazer parte de uma Companhia em franca Expansão e com oportunidades para desenvolveres a tua carreira profissional? Então junta-te à Equipa d’A PADARIA PORTUGUESA ✨

A nossa história começou há cerca de 13 anos e acreditamos que o que nos diferencia, enquanto Marca, são os produtos de elevada qualidade que produzimos, a capacidade de inovar permanentemente, a nossa preocupação com a sustentabilidade e com a economia circular, mas aquilo que nos torna realmente especiais, são as nossas Pessoas e o nosso foco em servir cada vez mais e melhor os nossos Clientes.

É por isso que A Padaria Portuguesa está à procura de um estagiário(a) entusiasmado(a,) que queira marcar a diferença e desempenhar um papel fundamental na gestão de reclamações e melhoria da experiência de compra dos nossos clientes.

Se és proativo(a), organizado(a) e tens um interesse genuíno em proporcionar um excelente atendimento ao cliente, esta é a tua oportunidade, CANDIDATA-TE

Missão

Garantir que o feedback dos nossos clientes é registado, analisado e transformado em informação útil a ser usada pelas diversas áreas da Companhia, com o objetivo de maximizar a retenção de clientes e de melhorar a experiência de compra nas nossas lojas.

**Responsabilidades**:

- Preparação de respostas aos clientes até ao máximo de 24 horas;
- Criação e atualização de base dados de reclamações e classificação das mesmas por natureza da ocorrência;
- Preparar e analisar os principais indicadores associados ao processo de reclamações;
- Registo e acompanhamento do plano de ação para as reclamações, como por exemplo, pedido de oferta e acompanhamento do seu levantamento em loja;
- Comunicação, quando aplicável, das reclamações às autoridades competentes.

**Requisitos**:

- Licenciatura em Marketing;
- Bons conhecimentos das ferramentas informáticas na ótica do utilizador;
- Autonomia, capacidade de organização, dinamismo, proatividade, espírito de equipa, boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.

Horário ️
- Full-time

A nossa Oferta
- Formação e acompanhamento on the job;
- Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional;
- Atribuição de uma Bolsa de Estágio.

Não percas esta oportunidade única de meter as mãos na massa e fazer parte da história d’ A Padaria Portuguesa