Servicedesk (Lisboa)

4 semanas atrás


Lisboa, Portugal Xtedder Tempo inteiro

A Xtedder está a recrutar consultores de Servicedesk para reforçar a equipa do cliente com consultores de suporte técnico de Atendimento Service Desk endusers (Clientes Corporate) 1ª linha. As suas responsabilidades passarão pela resolução de problemas informáticos e o encaminhamento dos mesmos para as equipas especializadas.

**Local**: Parque das Nações, Lisboa

**Horário**: Turnos entre as 8h e 20h (segunda a sexta, com possível trabalho em feriados e sábados conforme necessário).

**Responsabilidades**:

- Instalação, configuração e manutenção de hardware e software.
- Suporte técnico de 1ª linha aos utilizadores finais.
- Diagnóstico e resolução de problemas técnicos de forma eficiente.
- Colaboração com equipas de TI para resolver questões complexas.
- Monitorização e manutenção de sistemas e redes de TI.
- Atualizações e backups de sistemas.
- Documentação de processos e soluções técnicas.
- Experiência em atendimento telefónico ;
- Acesso remoto para troubleshooting em end users.

**Requisitos**:

- Experiência no suporte a Office e Windows;
- Experiência com troubleshooting de software e hardware;
- Conhecimentos de Sistemas Operativos;
- Experiência no acesso remoto para troubleshooting em end users;
- Curso e/ou certificação ITIL (valorizado);
- Conhecimentos de inglês (valorizado).

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde

Horário de trabalho:

- Turno rotativo


  • Servicedesk (Lisboa)

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal Xtedder Tempo inteiro

    A Xtedder está a recrutar consultores de Servicedesk para reforçar a equipa do cliente com consultores de suporte técnico de Atendimento Service Desk endusers (Clientes Corporate) 1ª linha. As suas responsabilidades passarão pela resolução de problemas informáticos e o encaminhamento dos mesmos para as equipas especializadas. **Perfil**: -...

  • Servicedesk 2nd(Lisboa

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal Xtedder Tempo inteiro

    A Xtedder está a recrutar consultores de Servicedesk 2nd para reforçar a equipa do cliente com consultores de suporte técnico de Atendimento Service Desk endusers (Clientes Corporate) 2ª linha. As suas responsabilidades passarão pela resolução de problemas informáticos e o encaminhamento dos mesmos para as equipas especializadas. **Perfil**: -...

  • Analista Servicedesk

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal Triangle Solutions RRHH Tempo inteiro

    A **Triangle Solutions**, empresa multinacional de **Recursos Humanos**, encontra-se a recrutar Analista ServiceDesk (M/F) para **Lisboa.** **Requisitos**: **o Obrigatório - Certificação ITIL Foundation**: - Experiência no suporte a Office e Windows; - Experiência com troubleshooting de software e hardware; - Experiência prévia em funções...

  • Teamleader de Servicedesk

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    A Triangle Talent Solutions recruta TeamLeader de Servicedesk (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor de IT, na zona de Lisboa. **Funções**: - Responsável por gerir e controlar a operação da equipa de atendimento que presta serviço a clientes; - Avaliar pontos de melhoria e ajudar na sua implementação; - Supervisionar se a...

  • Teamleader de Servicedesk

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

    A GTH recruta TeamLeader de Servicedesk (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor de IT, na zona de Lisboa. **Funções**: - Responsável por gerir e controlar a operação da equipa de atendimento que presta serviço a clientes; - Avaliar pontos de melhoria e ajudar na sua implementação; - Supervisionar se a operação decorre dentro...


  • Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

    A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento caracteriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e orientação para os nossos consultores & clientes, bem como suas...

  • Team Leader Servicedesk

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knower está atualmente em processo de recrutamento de um Responsável de Equipa de ServiceDesk. As suas responsabilidades passarão pela coordenação e dinamização da equipa, atividades e recursos da unidade sob sua responsabilidade, no âmbito dos Sistemas de Informação e das Tecnologias, assegurando a execução e qualidade dos produtos ou...

  • Service Manager

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Service Manager (M/F) para prestigiada empresa, na zona de Lisboa.A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:- Coordenação da equipa; - Realização de reuniões virtuais diárias com a equipa; - Reuniões semanais com o interlocutor do cliente; - Participação nas reuniões do comité operacional.- 3 a 5 anos de...

  • Servicedesk Lisboa

    4 meses atrás


    Lisboa, Portugal Nimber Tempo inteiro

    Hey, you on that side, can you believe that this ad appears on your screen by chance? Nimber doesn't believe in chance... And now your spidey senses are tingling? Keep reading... We are Nimber - we have entered the advanced technology consulting game. Our goal is to set new rules to put the world where it belongs, in people's hearts. But what does Nimber...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**: Eurofirms é uma empresa líder na zona de Lisboa que procura um profissional experiente para o cargo de Gerente de Serviços Empresarial.**Salário**: R$ 80.000 - 120.000 por ano, dependendo da experiência e habilidades do candidato.**Descrição do Cargo**: O Gerente de Serviços Empresarial será responsável pela coordenação da...


  • Lisboa, Portugal Triangle Solutions RRHH Tempo inteiro

    A **Triangle Solutions**, empresa multinacional de **Recursos Humanos**, encontra-se a recrutar Analista Suporte ao Utilizador(M/F) para **Lisboa.** **Requisitos**: - **Obrigatório** -ITIL - Experiência em troubleshooting de software e hardware; - Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial); - Conhecimentos de Sistemas Operativos(Postos...

  • Service Desk

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal Xtedder Tempo inteiro

    o Obrigatório - Certificação CompTIA A+ Essentials - Experiência em troubleshooting de software e hardware; - Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial); - Conhecimentos de Sistemas Operativos(Postos de Trabalho e Servidores); - Acesso remoto para troubleshooting com end users. - Capacidade de produzir documentação e procedimentos...

  • Service Desk/help Desk

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal AxiansPT Tempo inteiro

    O mundo está mais ligado do que nunca e o ritmo da mudança é desconcertante. Entregamos a combinação perfeita entre tecnologia e serviços aos nossos clientes, para que cumpram os desafios dos seus próprios clientes e do seu negócio. Cultivando uma relação profundamente humana e de proximidade, queremos melhorar a vida das pessoas e das...


  • Lisboa, Portugal GoWork.pt Tempo inteiro

    **LOCAL**: Lisboa (Híbrido) **HORÁRIO**: de 2ª a 6ª feira das 9:30h às 18:30h, com possibilidade de teletrabalho. **Funções**: Prestar suporte por assistência remota ou telefónica aos utilizadores e determinar soluções e causas dos problemas em questão; Suporte nas instalações do cliente, em deslocações agendadas; Acompanhamento dos...


  • Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Helpdesk**: A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e...


  • Lisboa, Portugal Fyld Tempo inteiro

    FYLD is looking for an experienced ICT system administrator/analyst/architect Your tasks include: - Manage our Microsoft cloud services, e.g. Azure, Office 365, MFA, and Exchange Online; - Analyzing our current cloud solutions and thinking along at an architecture level and contributing to structural improvements, with the focus on security, stability and...


  • Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knowerestá atualmente em processo de recrutamento de Service Desk (M/F/D), para empresa nossa no setor das telecomunicações. As responsabilidades passam pela resolução de problemas informáticos e o encaminhamento dos mesmos para as equipas especializadas. **Requisitos**: - Experiência no suporte a Office e Windows; - Experiência com...


  • Lisboa, Portugal Triangle Solutions RRHH Tempo inteiro

    A **Triangle Solutions**, empresa multinacional de **Recursos Humanos**, encontra-se a recrutar Analista Suporte ao Utilizador(M/F) para **Lisboa.** **Requisitos**: - **Obrigatório** - Certificação CompTIA A+ Essentials - Experiência em troubleshooting de software e hardware; - Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial); -...

  • Deskside Suporte

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knower está atualmente em processo de recrutamento de DeskSide Suporte com consultores de suporte técnico. As suas responsabilidades passarão pela resolução de problemas informáticos e o encaminhamento dos mesmos para as outras equipas Internas e/ou externas. **Requisitos**: - Certificação CompTIA A+ Essentials (obrigatório); - Experiência em...

  • Deskside Suport

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiro

    Muito Gosto! Somos o Grupo DATA! O nosso propósito é simplificar a vida dos nossos clientes e fazemos isso em todo o mundo, através das nossas soluções de TI. Somos uma multinacional que opera ativamente em Portugal, e estamos em constante expansão! Adoramos trabalhar com grandes empresas, mas também em fazer as empresas com as quais colaboramos...