Formador na Área do Contact Center

Há 3 dias


Lisboa, Portugal Synchro by EGOR Tempo inteiro

Estamos a recrutar **Formador na área do Contact Center**, para colaborar com empresa cliente.

**FUNÇÃO**
- Ministrar formação inicial e complementar a operações de contact center ou backoffice de clientes:

- Garantir acompanhamento de assistentes com briefings individuais, coachings, etc;
- Garantir a produção e atualização de conteúdos de formação;
- Realizar monitorias para avaliação dos formandos e controlo de qualidade;
- Produzir reporting relativo à atividade;
- Identificar e implementar melhorias operacionais.

**HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO**
- De 2ª a 6ª feira, horário entre as 8h e as 18h;
- Folgas fixas ao Fim de Semana;
- Lisboa.

**Requisitos**:

- Experiência anterior em funções semelhantes de apoio ao cliente (**obrigatório**);
- Domínio da língua inglesa (**obrigatório**);
- Escolaridade mínima ao nível do 12º Ano;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Disponibilidade imediata.

**Condições**:

- Contrato de Trabalho com perspetivas de continuidade;
- Vencimento base + Subsídio de Alimentação pago em cartão refeição + Súbsidio de Função + Prémio variável.

**EGOR Synchro Lisboa**
**Success Through People**

**#synchrosul**

**Tipo de oferta**: Período Integral

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição

Remuneração suplementar:

- Décimo terceiro salário


  • Formador(a) Call Center

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal Pluricall Tempo inteiro

    Estamos em recrutamento de **Formadores para Campanhas Comerciais Outbound**, nomeadamente nas Áreas das **Energias** e **Saúde**. Procuramos alguém responsável por transmitir conhecimentos em diferentes áreas, ajudando na constante evolução tanto da equipa como do mercado de trabalho, visando sempre o futuro e a aprendizagem dos nossos...


  • Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no setor do contact center. **Horário**: Full-Time 40h semanais **Local de trabalho**:...


  • Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A **VENTASK** é uma empresa especializada nos serviços de Contact Center e BPO. Realizamos serviços de B2B e B2C em Customer Support, Oubound Backoffice, suporte técnico, de recursos humanos, marketing e mais. Temos um conjunto de colaboradores especialistas em diversas áreas o que nos permitem prestar um serviço de excelência de forma consistente,...


  • Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal Prosegur Tempo inteiro

    A Prosegur, empresa multinacional com mais de 40 anos de história, presente em 26 países e com mais de 160.000 colaboradores em todo o mundo, é líder mundial do setor de Segurança Privada. Em continuidade ao nosso plano de expansão, estamos a recrutar para a **nossa equipa de desenvolvimento de negócio**, profissionais altamente motivados, dinâmicos,...

  • Supervisor Contact Center

    4 meses atrás


    Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    Procuras um novo desafio que te permita crescer profissionalmente? Tens um gosto especial pela área de apoio ao cliente? Esta é a tua oportunidade! Junta-te a nós e integra uma equipa cheia de Talento. Procuramos alguém dinâmico e versátil para supervisionar uma equipa de assistentes de contact center especializada numa campanha de apoio ao...


  • Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    **A Ventask** está a recrutar novos talentos e **contamos contigo**! - **Tens experiência na área da formação? Ambicionas um novo desafio profissional?**_ - **Se respondeste sim, este anúncio é para ti.**_ **O que vais fazer**: - Coaching e ações de refresh individual ou em equipa; - Dinamizações de sala durante o período de onboarding; - Ser...


  • Lisboa, Portugal Be.Great Consulting Tempo inteiro

    Formadores nas Áreas Financeiras e de Gestão Auditoria / Contabilidade / Finanças Portugal Tempo InteiroEstamos à procura de Formadores experientes nas áreas de Finanças e Gestão. Se tem experiência na formação de pequenas e médias empresas (PMEs), com forte foco em gestão de orçamentos e literacia financeira, esta oportunidade é para...


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    A **VENTASK** é uma empresa especializada nos serviços de Contact Center e BPO. Realizamos serviços de B2B e B2C em Customer Support, Oubound Backoffice, suporte técnico, de recursos humanos, marketing e mais. Temos um conjunto de colaboradores especialistas em diversas áreas o que nos permitem prestar um serviço de excelência de forma consistente,...


  • Lisboa, Portugal Master.D Tempo inteiro

    Multinacional solidificada no mercado e em franco crescimento procura Formador/a na área da Informática. **Perfil**: - Formação em Sistemas Informáticos e Redes. - Conhecimentos e experiência em montagem e manutenção de sistemas informáticos; - Conhecimentos e experiência em instalação e gestão de redes e servidores. - Conhecimentos e...


  • Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Multinacional solidificada no mercado e em franco crescimento procura Formador/a na área da Informática.Perfil: Formação em Sistemas Informáticos e Redes.Conhecimentos e experiência em montagem e manutenção de sistemas informáticos;Conhecimentos e experiência em instalação e gestão de redes e servidores.Conhecimentos e experiência em...


  • Lisboa, Portugal Master.D Tempo inteiro

    A formação é a nossa paixão e as pessoas a nossa força! Somos uma empresa vibrante e ambiciosa, que procura a melhoria contínua. Procuramos para a nossa equipa interna um/a Formador/a na área de Informática: - Apoio aos formandos em contexto prático **Perfil**: Curso Técnico nível 5 ou Licenciatura em Informática Conhecimentos na área de...


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  • Lisboa, Portugal Master.D Tempo inteiro

    Multinacional solidificada no mercado e em franco crescimento procura Formador/a na área da Informática. Perfil: * Formação em Sistemas Informáticos e Redes. * Conhecimentos e experiência em montagem e manutenção de sistemas informáticos; * Conhecimentos e experiência em instalação e gestão de redes e servidores. * Conhecimentos e...


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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal Master.D Tempo inteiro

    A formação é a nossa paixão e as pessoas a nossa força! Somos uma empresa vibrante e ambiciosa, que procura a melhoria contínua. Procuramos para a nossa equipa interna um/a Formador/a na área de Informática: - Apoio aos formandos em contexto prático Perfil: Curso Técnico nível 5 ou Licenciatura em Informática Conhecimentos na área de...


  • Lisboa, Portugal Adaptel Portugal Tempo inteiro

    A Adaptel há mais de 25 anos que presta serviços de apoio à gestão do capital humano em vários setores de atividade. Em Portugal desde 2017 recruta para várias áreas de negócio e atualmente está à procura de **Operadores de Contact Center **com fluência em português para um prestigiado cliente, na zona de Lisboa. Se tens gosto e/ou experiência...


  • Lisboa, Portugal Adaptel Portugal Tempo inteiro

    A Adaptel há mais de 25 anos que presta serviços de apoio à gestão do capital humano em vários setores de atividade. Em Portugal desde 2017 recruta para várias áreas de negócio e atualmente está à procura de **Operadores de Contact Center **com fluência em português para um prestigiado cliente, na zona de Lisboa. Se tens gosto e/ou experiência...