Coordenação de Contact Center

Há 3 dias


Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

A Triangle Talent Solutions, recruta, para fortalecer a equipa do seu cliente, de contact center, em Lisboa, um Coordenador de Contact Center (M/F)

**Funções**:
Coordenar funcionalmente o serviço

Gerir plataformas e optimizar os níveis de serviço

Acompanhar as incidências diárias

Backup em todas as ações de preparação da operação e /ou quando existem novas campanhas, novos serviços ou atividades.

Analisar os relatórios da gestão operacional

Examinar os resultados das campanhas e monitorias de qualidadee identificar oportunidades de melhoria

Experiência mínima de 5 anos em vendas;.
Espanhol fluente (Fator Eliminatório)
Disponibilidade imediata.
Experiência no sector do retalho
Formação: Escolaridade ao nível do 12º ano. E ou experiência anterior como Supervisorde Telemarketing
Línguas: Português falado e escrito corretamente;

**Oferecemos**:
Integração em empresa dinâmica e inovadora
Envolvimento em projetos aliciantes e motivantes
Formação contínua

**Tipo de oferta**: Período Integral

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas



  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...


  • Lisboa, Portugal Wellow™ Group Tempo inteiro

    O Grupo Wellow, é um grupo empresarial 100% português constituído por doze empresas, sete marcas comerciais e quinze serviços. Atuamos nas áreas de Recursos Humanos, Outsourcing, Energia & Telecomunicações e Mediação. Agilidade, Experiência e Humanidade são os valores _core_ de todos os nossos colaboradores que são a chave para o nosso...


  • Lisboa, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos o maior prestador de saúde privada em Portugal, contando com mais de 75 anos de experiência em saúde hospitalar, traduzidos na gestão de 19 Hospitais e Clínicas CUF distribuídos pelo país. Temos orgulho na nossa história e olhamos para o futuro com responsabilidade. Regemo-nos por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar da Pessoa,...

  • Team Lead

    Há 5 horas


    Lisboa, Portugal Widex Tempo inteiro

    A **Widex **está presente em Portugal desde 1987. Desde 2019 que pertencemos ao grupo da WSAudiology. O nosso negócio atua na área da reabilitação auditiva no setor de retalho e revenda. Atualmente temos cerca de 33 lojas/centros e somos um dos principais produtores do mundo de aparelhos auditivos de qualidade e outras soluções auditivas. Neste...

  • Contact Center Supervisor

    4 meses atrás


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! A Intelcia Shared Services, está à procura de um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound. **As tuas...


  • Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    Ambicionas um novo desafio profissional? Procuras uma empresa que te valorize e aposte na tua formação inicial e contínua? **A Ventask tem o desafio indicado para ti!** **O que esperamos de ti**: - Sentido de responsabilidade; - Disponibilidade imediata; - Forte perfil comercial; - Experiência em Contact Center. **O que te proporcionamos**: -...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Contact-center/Outbound **Local**: Lisboa **Oferta**: - Remuneração compatível; - Ambiente de suporte e crescimento; - Plano de bonificação extremamente atrativo, a nível de comissões e prémios. **Requisitos**: - Com ou sem experiência em Call Center; - Interesse pela área comercial; - Boas competências de comunicação, oral e...


  • Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO**: O Grupo Multi Contact é um Contact Center especialista em campanhas de captação e relação com clientes B2B e B2C. Neste momento, estamos a admitir Agentes de Call Center para campanha que iremos iniciar em breve. **Funções**: - Proceder ao atendimento telefónico de acordo com as regras e princípios definidos pela...


  • Lisboa, Portugal Adaptel Portugal Tempo inteiro

    A Adaptel há mais de 25 anos que presta serviços de apoio à gestão do capital humano em vários setores de atividade. Em Portugal desde 2017 recruta para várias áreas de negócio e atualmente está à procura de **Operadores de Contact Center **com fluência em português para um prestigiado cliente, na zona de Lisboa. Se tens gosto e/ou experiência...


  • Lisboa, Portugal Adaptel Portugal Tempo inteiro

    A Adaptel há mais de 25 anos que presta serviços de apoio à gestão do capital humano em vários setores de atividade. Em Portugal desde 2017 recruta para várias áreas de negócio e atualmente está à procura de **Operadores de Contact Center **com fluência em português para um prestigiado cliente, na zona de Lisboa. Se tens gosto e/ou experiência...


  • Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO**: O Grupo Multi Contact é um Contact Center especialista em campanhas de captação e relação com clientes B2B e B2C. Neste momento, estamos a admitir Agentes de Call Center para reforço de equipa de trabalho e para uma nova campanha que iremos iniciar em breve. **Funções**: - Proceder ao atendimento telefónico de acordo...


  • Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO**: O Grupo Multi Contact é um Contact Center especialista em campanhas de captação e relação com clientes B2B e B2C. Neste momento, estamos a admitir Agentes de Call Center para reforço de equipa de trabalho e para uma nova campanha que iremos iniciar em breve. **Funções**: - Proceder ao atendimento telefónico de acordo...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Contact-center/Outbond **Local**: Lisboa Salário a definir **Requisitos**: - 12º ano de escolaridade; - Experiência em Contact Center, Outbound e Prospeção de Novos Clientes ao telefone; - Gostar de falar ao telefone; - Disponibilidade imediata.


  • Lisboa, Portugal Connecta Tempo inteiro

    Contact Center Saldanha - 2ª a 6ª (10h/18h) A Connecta está a crescer e precisa de ti! DESCRIÇÃO DA EMPRESA DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO Trabalhar num Contact Center é sinónimo de desafios, zero monotonia, e aprendizagem. É uma profissão com estabilidade e real progressão de carreira, baseando-se a mesma num sistema de mérito. Realização de...

  • Operador/a Contact Center

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal Voz Ativa Tempo inteiro

    OPERADOR/A CONTACT CENTER Part-Time de 4 horas/ dia De 2ª a 6ª feira (das 14h às 19h) e sábados (das 10h às 14h) Ordenado base + prémios de produtividade Lisboa **Tipo de oferta**: Part-time Pagamento: De 400,00€ por mês


  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Para fazer face aos desafios do crescente número de projetos que tem em carteira, a Reditus necessita de contratar um Técnico de Recrutamento e Seleção para a Área de Contact Center. Se tens experiência em gerir processos de análise de talentos Contact Center, tens o que é preciso para te juntares à nossa equipa. Quais são as tuas...


  • Lisboa, Portugal Pluricall Contact Center Services SA Tempo inteiro

    Estamos em recrutamento de **Operadores de Call Center **(M/F) para integrar um projeto comercial. Somos uma empresa nacional com clientes internacionais, comprometida, profissional e, acima de tudo, projetada para o futuro. A nossa equipa é **jovem **, **dinâmica **, com um **forte espírito de equipa **e conta com as ferramentas mais exclusivas,...


  • Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Operador(a) Contact-center Local: Loures Oferece-se: - Salário ajustado ás funções a desempenhar - Perspectiva de carreira - Seguro de saúde.Requisitos: - Sentido de responsabilidade e compromisso - Assiduidade e Pontualidade - Espírito de Equipa - Capacidade de análise, organização, planeamento e de resolução de problemas - Conhecimentos de...


  • Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA **Função**: O Grupo Multi Contact é um Contact Center especialista em campanhas de captação e relação com cliente B2B e B2C. Neste momento, estamos a admitir Agentes de Call Center para iniciar uma campanha de gestão de clientes (recepção e emissão de chamadas a clientes em Centro de Contacto) que iremos iniciar em breve. - Gerir de...


  • Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A **VENTASK** é uma empresa especializada em serviços de Contact Center e neste momento encontra-se a recrutar novos _**Assistentes Comerciais**_ para o projeto do _**BANKINTER.**_ - Capacidade de comunicação e argumentação; - Experiência na área comercial e Contact Center; - Conhecimento do sector bancário / cartões de crédito; - Resiliência; -...