Técnico de Helpdesk

6 meses atrás


Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

**Local**: Lisboa

O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.

Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.

Estamos a recrutar um Técnico de Helpdesk de 1ª e 2ª Linha para o nosso Cliente da área da Banca.

**Perfil / Função Responsabilidades**:
12º ano;
Experiência superior a 3 anos no Setor Bancário (fator preferencial);
Garantir o Atendimento telefónico na 1ª linha de Suporte Técnico, no horário 8:30h às 17:30h, todos os dias úteis e feriados não nacionais;
Registar, acompanhar, resolver e/ou encaminhar os tickets na solução de ITSM (serviceNow) para equipas especializadas;
Assegurar que os pedidos formulados pelos utilizadores são resolvidos e que estes validam a sua resolução, de acordo com os padrões adequados de nível de serviço;
Garantir a gestão de avarias e contactos com as empresas de assistência técnica;
- Disponibilidade para deslocações e estadias fora dos Serviços Centrais (limitado à zona da Grande Lisboa);
- Domínio da Língua Inglesa (oral e escrito);
- Conhecimentos de utilização de sistemas de informação Windows e As400.

**O que oferecemos**:

- Contrato de Trabalho+ Prémio+ Sub. Refeição;
- Integração num projeto com possibilidades de progressão.



  • Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Helpdesk**: A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e...

  • Técnico de Helpdesk

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal SolidNetworks Business Consulting Tempo inteiro

    A SolidNetworks está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo. Estamos a selecionar um **Técnico de Helpdesk**...

  • Técnico De Helpdesk

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiro

    A SolidNetworks está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo. Estamos a selecionar um Técnico de Helpdesk para se...


  • Lisboa, Portugal Maleo Tempo inteiro

    Imaginem um hotel de 5 estrelas para empresas. Assim é a MALEO. Com 7 localizações em zonas premium na cidade de Lisboa, a MALEO vai além da gestão de espaços de escritórios. Apresentamos uma oferta flexível e integrada de serviços, fazemos o fit perfeito com a realidade de cada negócio e de cada cliente. Trabalhar na Maleo é trabalhar numa...


  • Lisboa, Portugal Maleo Tempo inteiro

    Imaginem um hotel de 5 estrelas para empresas. Assim é a MALEO. Com 7 localizações em zonas premium na cidade de Lisboa, a MALEO vai além da gestão de espaços de escritórios. Apresentamos uma oferta flexível e integrada de serviços, fazemos o fit perfeito com a realidade de cada negócio e de cada cliente. Trabalhar na Maleo é trabalhar numa...

  • Técnico Helpdesk

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Grupo Totalmédia Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**: - Manutenção e suporte de workstations e servidores; - Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: workstations, PDA’s); - Instalação e configuração de impressoras; - Atualização da documentação e procedimentos técnicos; - Manutenção e suporte da infraestrutura de...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Técnico de Informática/Helpdesk **Local**: Lisboa A empresa oferece; - Excelente ambiente de trabalho; - Remuneração conforme as competências demonstradas; - Seguro de saúde e prémio mensal variável; - Formação contínua nas mais avançadas tecnologias. **Requisitos**: - Licenciatura ou curso técnico-profissional na área de informática; -...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Técnico de Helpdesk/IT Support Local: Lisboa Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos a recrutar um Técnico de Helpdesk 1ª Linha para integrar a equipa do nosso cliente, uma entidade financeira...

  • Técnico de Helpdesk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional. Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte remoto a utilizadores espalhados por vários países do mundo. O suporte é efetuado em inglês. **Requisitos**: ...

  • Técnico de Helpdesk

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de...


  • Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Técnico de Helpdesk/IT Support Local: Lisboa Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!Estamos a recrutar um Técnico de Helpdesk 1ª Linha para integrar a equipa do nosso cliente, uma entidade financeira de...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Técnico de Informática/Helpdesk **Local**: Lisboa A empresa oferece; - Excelente ambiente de trabalho; - Remuneração conforme as competências demonstradas; - Seguro de saúde e prémio mensal variável; - Formação contínua nas mais avançadas tecnologias. **Requisitos**: - Domínio da língua portuguesa de Portugal - falada e escrita - discurso...

  • Helpdesk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal NLS Tempo inteiro

    A NLS - New Link Solutions S.A., está a recrutar um Helpdesk com o seguinte perfil: - Licenciatura em Informática ou equivalente; - Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico ou helpdesk; - Experiência em gestão de clientes e registo das intervenções; - Experiência com Unix e Windows; - Experiência em plataformas cloud como Azure, AWS, entre...

  • Helpdesk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Velv Tempo inteiro

    Detalhe da **Oferta**: Descrição Empresa  Descrição da posição  Com o foco de desenvolver novas e desafiantes experiências, procuramos Helpdesk para se juntar a uma das nossas dinâmicas equipas de projeto. O Helpdesk que procuramos terá: Experiência em suporte Officee Windows; Experiência com solução de problemas de software e...

  • Técnico Helpdesk

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Grupo Totalmédia Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades: • Manutenção e suporte de workstations e servidores; • Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: workstations, PDA's); • Instalação e configuração de impressoras; • Atualização da documentação e procedimentos técnicos; • Manutenção e suporte da infraestrutura de redes. ...

  • Técnico De Helpdesk

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    És apaixonado pela área de informática? Tens experiência em suporte de IT? Esta é a oportunidade certa para ti! Presta atenção! Localização: Prior Velho Principais Responsabilidades: Manutenção e suporte de workstations e servidores; Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: PDA's); Instalação e...

  • Técnico de Helpdesk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal BE.GREAT Consulting Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma prestigiada Sociedade de Advogados sediada em Lisboa. No âmbito do seu projeto de expansão, pretende recrutar um Técnico de Helpdesk especializado em sistemas Apple e IOS, em regime de part-time. Será responsável por: - Fornecer suporte técnico de primeira linha aos utilizadores; - Resolver problemas de hardware e software em...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Técnico de Informática HelpDesk Local: Lisboa Requisitos: - Domínio da língua portuguesa de Portugal - falada e escrita - discurso claro e conciso; - Licenciatura ou curso técnico-profissional na área de informática; - Experiência mínima de 2 anos a trabalhar no sector; - Conhecimentos na manipulação de sistemas operativos Windows 10/11; -...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Técnico(a) de Informática Helpdesk Local: Lisboa A empresa oferece; - Excelente ambiente de trabalho; - Remuneração conforme as competências demonstradas; - Seguro de saúde e prémio mensal variável; - Formação contínua nas mais avançadas tecnologias. Requisitos: - Domínio da língua portuguesa de Portugal - falada e escrita - discurso claro e...


  • Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Técnico de Helpdesk / IT SupportLocal: LisboaIntelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos a recrutar um Técnico de Helpdesk 1ª Linha para integrar a equipa do nosso cliente, uma entidade financeira de...