Digital Coffee Specialist

3 semanas atrás

LindaaVelha, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

**Position Snapshot**:
**Local**: Linda-a-Velha
Empresa: Nestlé Nespresso SA
Full-time

**Position Summary**:
Assim, conseguimos oferecer o café da mais alta qualidade, para ser apreciado no conforto do próprio lar, bem como saboreado fora de casa.

Vamos iniciar um processo de recrutamento para B2C Digital Coffee Specialist. A reportar ao Digital Team Leader, esta função terá como principal objetivo comunicar e apoiar em todos os processos e/ou questões dos nossos clientes, nas diversas plataformas digitais, de forma ágil, rápida e segura, promovendo uma experiência única no ambiente Digital.

**A day in the life of...**:

- Resolver os pedidos dos clientes nas diversas plataformas
- Ter empowerment para resolver e comprometer-se com as ações
- Ser eficiente na resolução, respeitando sempre os padrões de qualidade da Nespresso
- Promover a marca, atuando como embaixador da mesma junto dos clientes:

- Cumprir os SLAs necessários por ponto de contacto
- Construir relações de longo prazo com o cliente, criando proximidade, personalização e sentido de serviço
- Desenvolver e atualizar continuamente as suas competências e conhecimentos:

- Pró-atividade na identificação de lacunas e formas de melhoria

**What will make you successful**:

- 1 a 2 anos de experiência em vendas (preferencial)
- 1 a 2 anos de experiência em Customer Facing (mandatório)
- Domínio Microsoft Office, na ótica do utilizador (Outlook, PowerPoint, Excel...)
- Bom nível de Inglês (preferencial)
- Excelente capacidade relacional e de comunicação
- Agilidade a trabalhar com várias plataformas em simultâneo - Multitasking
- Disponibilidade para trabalhar a partir de Linda-a-Velha - Presencial

  • Digital Coffee Specialist

    Há 1 mês

    Linda-a-Velha, Lisboa, Portugal Nestle Tempo inteiro

    Position SnapshotLocal: Linda-a-VelhaEmpresa: Nestlé Nespresso SAFull-timePosition OverviewWe are part of Nestlé Nespresso SA, one of Nestlé's fastest-growing business units. Our passionate and results-driven team has positioned Nespresso as a leading coffee brand, highly admired worldwide.Our continuous growth, driven by our commitment to research and...

  • Digital Coffee Specialist

    3 semanas atrás

    Linda-a-Velha, Lisboa, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    Position Snapshot:Local: Linda-a-VelhaEmpresa: Nestlé Nespresso SAFull-timePosition Summary:Assim, conseguimos oferecer o café da mais alta qualidade, para ser apreciado no conforto do próprio lar, bem como saboreado fora de casa.Vamos iniciar um processo de recrutamento para B2C Digital Coffee Specialist. A reportar ao Digital Team Leader, esta função...

  • Digital Team Leader

    4 semanas atrás

    Linda-a-Velha, Portugal Nestle Tempo inteiro

    **Position Snapshot** Local: Linda-a-Velha Empresa: Nestlé Nespresso SA **Horário**: FT 40H Contrato: Permanente **Position Summary** Assim, conseguimos oferecer o café da mais alta qualidade, para ser apreciado no conforto do próprio lar, bem como saboreado fora de casa. Vamos iniciar um processo de recrutamento para **Digital Team Leader**....

  • Digital Team Leader

    3 semanas atrás

    Linda-a-Velha, Lisboa, Portugal Nestle Tempo inteiro

    Position SnapshotLocal: Linda-a-VelhaEmpresa: Nestlé Nespresso SAHorário: FT 40HContrato: PermanentePosition SummaryAssim, conseguimos oferecer o café da mais alta qualidade, para ser apreciado no conforto do próprio lar, bem como saboreado fora de casa.Vamos iniciar um processo de recrutamento para Digital Team Leader. Esta função, irá ter como...

  • B2b Voice Coffee Specialist

    4 semanas atrás

    Linda-a-Velha, Portugal Nestle Tempo inteiro

    **Position Snapshot** Localização: Linda-a-Velha Empresa: Nestlé Nespresso SA Horário: FT 40H - 09h-18h **Position Summary** Assim, conseguimos oferecer o café da mais alta qualidade, para ser apreciado no conforto do próprio lar, bem como saboreado fora de casa. Vamos iniciar um processo de recrutamento para **B2B Voice Coffee Specialist**. A...

  • B2b Voice Coffee Specialist

    3 semanas atrás

    Linda-a-Velha, Lisboa, Portugal Nestle Tempo inteiro

    Position SnapshotLocalização: Linda-a-VelhaEmpresa: Nestlé Nespresso SAHorário: FT 40H - 09h-18hPosition SummaryAssim, conseguimos oferecer o café da mais alta qualidade, para ser apreciado no conforto do próprio lar, bem como saboreado fora de casa.Vamos iniciar um processo de recrutamento para B2B Voice Coffee Specialist. A reportar ao B2B Team...

  • Digital Corporate Communication Specialist

    2 semanas atrás

    Linda-a-Velha, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Position Snapshot** Location: Lisbon, Portugal Company: Nestlé Type of Contract: Permanent Full-time Degree/ master’s degree **Position Summary** Working at Nestlé means you'll join the world's largest food and beverage multinational. Our purpose is to improve the quality of life of our consumers, contributing to a healthier future. We are looking...

  • Digital Corporate Communication Specialist

    3 semanas atrás

    Linda-a-Velha, Lisboa, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    Position SnapshotLocation: Lisbon, PortugalCompany: NestléType of Contract: PermanentFull-timeDegree/ master's degreePosition SummaryWorking at Nestlé means you'll join the world's largest food and beverage multinational. Our purpose is to improve the quality of life of our consumers, contributing to a healthier future. We are looking for a Digital...

  • Claims Management Specialist

    Há 1 mês

    Linda-a-Velha, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Claims Management Specialist** Position Snapshot Location: Braga/Lisboa Company: Nestlé Business Services Braga (NBS Braga) or NBS Lisbon Full-time/ Hybrid mode **About us** Nestlé Business Services (NBS) is at the heart of the Nestlé Group. We provide Supply Chain, Financial, HR, Digital & Social Media and Consumer Engagement services to enable...

  • Cash Collection Junior Specialist

    4 semanas atrás

    Linda-a-Velha, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Cash Collection Junior Specialist - English Speaker** **Position Snapshot** Location: Braga Company: Nestlé Business Services (NBS Braga) Fluent in English Full-time/ Hybrid mode **About us** **Nestlé Business Services (NBS) **is at the heart of the **Nestlé Group**. We provide Supply Chain, Financial, HR, Digital & Social Media and Consumer...

  • Talent Acquisiton Specialist

    4 semanas atrás

    Linda-a-Velha, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Talent Acquisition Specialist - Spanish speaker** **Position Snapshot** Location: Lisbon Company: Nestlé Business Services Lisbon (NBS Lisbon) Full-time **About us** **Nestlé Business Services (NBS) **is at the heart of the **Nestlé Group**. We provide Supply Chain, Financial, HR, Digital & Social Media and Consumer Engagement services to enable...

  • Recruiter & Employer Branding Specialist

    4 semanas atrás

    Linda-a-Velha, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Recruiter & Employer Branding Specialist** **Position Snapshot** Location: Lisbon Company: Nestlé Business Services Lisbon (NBS Lisbon) Full-time **About us** **Nestlé Business Services (NBS) **is at the heart of the **Nestlé Group**. We provide Supply Chain, Financial, HR, Digital & Social Media and Consumer Engagement services to enable Nestlé to...

  • Social Media

    Há 4 dias

    Linda a Velha, Portugal Nestle Tempo inteiro

    We are the Nestlé Nespresso SA Company and are proud to be one of the fastest growing operating unit of Nestlé. Our passionate, entrepreneurial-minded team has transformed Nespresso into the reference in portioned coffee and one of the world’s most trusted brands. Our growth comes from our commitment to research and development in order to pioneer and be...

  • Demand Capture Junior Specialist

    1 semana atrás

    Linda-a-Velha, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Demand Capture Junior Specialist** **Position Snapshot** Location: Braga Company: Nestlé Business Services Braga (NBS Braga) Full-time/ Hybrid mode **About us** Nestlé Business Services (NBS) is at the heart of the Nestlé Group. We provide Supply Chain, Financial, HR, Digital & Social Media and Consumer Engagement services to enable Nestlé to...

  • Cash Collection Specialist

    4 semanas atrás

    Linda-a-Velha, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Cash Collection Specialist - Spanish Speaker** **Position Snapshot** Location: Lisbon / Braga Company: Nestlé Business Services (NBS Lisbon / Braga) Fluent in English Full-time/ Hybrid mode **About us** **Nestlé Business Services (NBS) **is at the heart of the **Nestlé Group**. We provide Supply Chain, Financial, HR, Digital & Social Media and...

  • Cash Collection Junior Specialist

    2 semanas atrás

    Linda-a-Velha, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Cash Collection Junior Specialist - French Speaker** **Position Snapshot** Location: Braga Company: Nestlé Business Services Portugal (NBS Braga) Fluent in French Full-time/ Hybrid mode **About us** **Nestlé Business Services (NBS) **is at the heart of the **Nestlé Group**. We provide Supply Chain, Financial, HR, Digital & Social Media and Consumer...

  • Accounts Receivable Specialist

    Há 1 mês

    Linda-a-Velha, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Accounts Receivable Specialist - German Speaker** **Position Snapshot** Location: Linda-a-Velha Company: Nestlé Business Services Lisbon (NBS Lisbon) Fluent in German Full-time/ Hybrid mode **About us** **Nestlé Business Services (NBS) **is at the heart of the **Nestlé Group**. We provide Supply Chain, Financial, HR, Digital & Social Media and...

  • Order Management Specialist

    2 semanas atrás

    Linda-a-Velha, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Position Snapshot** Location: Linda-a-Velha Company: Nestlé Business Services Lisbon (NBS Lisbon) Fluent in English Full-time/ Hybrid mode **About us** Nestlé Business Services (NBS) is at the heart of the Nestlé Group. We provide Supply Chain, Financial, HR, Digital & Social Media and Consumer Engagement services to enable Nestlé to engage with...

  • Cash Collection Junior Specialist

    3 semanas atrás

    Linda-a-Velha, Portugal Nestle Tempo inteiro

    **Cash Collection Junior Specialist - Danish Speaker** **Position Snapshot** Location: Linda-a-Velha Company: Nestlé Business Services Lisbon (NBS Lisbon) / Nestlé Business Services Portugal (NBS Portugal) Fluent in Danish Full-time/ Hybrid mode **About us** **Nestlé Business Services (NBS) **is at the heart of the **Nestlé Group**. We provide...

  • Cash Collection Junior Specialist

    2 semanas atrás

    Linda-a-Velha, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Cash Collection Junior Specialist - English Speaker** **Position Snapshot** Location: Braga Company: Nestlé Business Services (NBS Braga) Fluent in English Full-time/ Hybrid mode **About us** **Nestlé Business Services (NBS) **is at the heart of the **Nestlé Group**. We provide Supply Chain, Financial, HR, Digital & Social Media and Consumer...