Spécialiste des Solutions Client

Há 6 dias

Braga, Portugal Business Intelligence Sales Consultants Tempo inteiro

Spécialiste des Solutions Client (Français)

Join to apply for the Spécialiste des Solutions Client (Français) role at Business Intelligence Sales Consultants

Lieu : Braga, Portugal (hybride)

Langue requise : Français courant (niveau C2)

Date limite de démarrage : 8 janvier 2025

Horaires : du lundi au vendredi, de 07h00 à 19h00 (en roulement)

Type de contrat : CDI (avec une période d'essai de 3 mois)

Rémunération :

- Salaire de base brut mensuel : 920 € x 14 mois

- Indemnité repas nette : 7,63 €/jour

- Prime de poste : 20 €/mois = 240 €/an

- Prime de performance : 140 €/mois = 2 040 €/an

Description du poste :

Nous recherchons un(e) représentant(e) du Service Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Braga. Vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction client en apportant un support de qualité concernant nos produits de cartes-repas.

Vos missions :

- Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou chat de manière rapide et professionnelle

- Aider à l’activation des cartes, fournir des informations sur les soldes et résoudre les problèmes liés aux transactions

- Informer les clients sur les fonctionnalités et les avantages du produit

- Gérer les plaintes de manière proactive et professionnelle

- Enregistrer toutes les interactions dans notre logiciel CRM

- Collaborer avec les équipes internes pour traiter les demandes complexes

- Respecter les procédures et garantir un service de haute qualité

Profil recherché :

- Français courant (niveau C2) obligatoire

- Expérience préalable en service client ou dans un domaine similaire appréciée

- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles

- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et multitâche

- Sens de l'analyse et de la résolution de problèmes

- Attitude positive et sens du service

Pourquoi nous rejoindre ?

- Environnement de travail hybride avec 2 jours au bureau

- Pack d'avantages compétitif : repas, transport, primes

- Équipe bienveillante et possibilités d'évolution professionnelle

- Contrat stable avec une période d'essai pour assurer un bon fit

#J-18808-Ljbffr

  • Spécialiste des Solutions Client

    1 semana atrás

    Braga, Portugal Business Intelligence Sales Consultants Tempo inteiro

    Lieu : Braga, Portugal (hybride) Langue requise : Français courant (niveau C2) Date limite de démarrage : 8 janvier 2025 Horaires : du lundi au vendredi, de 07h00 à 19h00 (en roulement) Type de contrat : CDI (avec une période dessai de 3 mois) Rémunération : Salaire de base brut mensuel : 920 € x 14 mois Indemnité repas nette : 7,63 €/jour Prime...

  • Spécialiste Solutions Client — Français

    Há 4 horas

    Braga, Portugal Business Intelligence Sales Consultants Tempo inteiro

    Une entreprise spécialisée en solutions client recherche un Spécialiste des Solutions Client pour rejoindre son équipe à Braga, Portugal. Le candidat doit maîtriser le français (C2) et avoir de bonnes compétences en communication. Les responsabilités incluent la réponse aux demandes des clients par divers canaux, l'assistance à l'activation des...

  • Spécialiste Support Solutions Digitales

    Há 7 dias

    Braga, Portugal Business Intelligence Sales Consultants Tempo inteiro

    Join to apply for the Spécialiste Support Solutions Digitales role at Business Intelligence Sales Consultants. Avez‑vous le sens du service et aimez‑vous résoudre des problèmes tout en construisant des relations positives ? Rejoignez notre équipe en tant que Spécialiste Support Solutions Digitales – Santé et contribuez à faire la différence...

  • Spécialiste Support Client

    Há 6 dias

    Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Spécialiste Support Client (Français) - Braga Lieu : Braga, Portugal Type de contrat : Permanent À propos du poste :Nous recherchons un Spécialiste Support Client francophone motivé pour rejoindre notre équipe à Braga. Vous serez au cœur de l'expérience client, en apportant des solutions efficaces et personnalisées. Missions principales : Assurer...

  • Spécialiste Support Client

    Há 7 dias

    Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Spécialiste Support Client (Français) - BragaLieu : Braga, Portugal Type de contrat : PermanentÀ propos du poste :Nous recherchons un Spécialiste Support Client francophone motivé pour rejoindre notre équipe à Braga. Vous serez au cœur de l'expérience client, en apportant des solutions efficaces et personnalisées.Missions principales :Assurer un...

  • Spécialiste de la Réussite Client Poste Hybride

    1 semana atrás

    Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Nom du Projet : Société de Cartes de RepasTitre : Spécialiste de la Réussite Client Poste HybrideExigence Linguistique : Français (C2) et Anglais (B2)Date de Début : 13 novembre 2024Lieu : Braga, PortugalModèle de Travail : Hybride (Télétravail et Présentiel) Horaires : Du lundi au vendredi : 07h00 19h00 (horaires rotatifs) Samedi : 08h00 15h00 2...

  • Spécialiste de la Réussite Client Poste Hybride

    1 semana atrás

    Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Nom du Projet : Société de Cartes de RepasTitre : Spécialiste de la Réussite Client Poste HybrideExigence Linguistique : Français (C2) et Anglais (B2)Date de Début : 13 novembre 2024Lieu : Braga, PortugalModèle de Travail : Hybride (Télétravail et Présentiel)Horaires :Du lundi au vendredi : 07h00 19h00 (horaires rotatifs)Samedi : 08h00 15h002...

  • Expert(e) en Solutions Clients Poste Hybride

    1 semana atrás

    Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Nom du Projet : Application de Services CombinésTitre : Expert(e) en Solutions Clients Poste HybrideLangues : Français (C2) & Anglais (B2)Date de Début : 27 novembre 2024Lieu : Braga, PortugalModèle de Travail : Hybride (Télétravail et Présentiel)Entreprise : Société Partenaire de Cross Border TalentsHoraires :Du lundi au vendredi : 07h00 19h00...

  • Expert(e) en Solutions Clients Poste Hybride

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Nom du Projet : Application de Services CombinésTitre : Expert(e) en Solutions Clients Poste HybrideLangues : Français (C2) & Anglais (B2)Date de Début : 27 novembre 2024Lieu : Braga, PortugalModèle de Travail : Hybride (Télétravail et Présentiel)Entreprise : Société Partenaire de Cross Border TalentsHoraires :Du lundi au vendredi : 07h00 19h00...

  • Spécialiste du Service Client Carte Repas Marché

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Rejoignez-nous en tant que Spécialiste du Service Client – Carte Repas – Marché Français Lieu : Braga, Portugal Date de début : 30 janvier 2025 Type de contrat : CDD de 6 moisVous êtes passionné par le service client et le monde des services de carte repas ? Nous recherchons des professionnels francophones enthousiastes pour rejoindre notre...