Agent de soutien client francophone en Grèce
2 meses atrás
Rejoignez notre équipe multiculturelle en tant que conseiller clientèle francophone à Athènes. Nous offrons une expérience professionnelle et culturelle unique dans nos bureaux modernes et lumineux. Vous serez chargé de :
Traiter les appels, les e-mails et le chat avec un sens en français.
Fournir un soutien promotionnel en étant bien informé des promotions actuelles et des nouvelles offres.
Traiter les problèmes de compte et de facturation, ainsi que la vente incitative, le dépannage, les commandes frauduleuses et les retours, en fonction de la politique fournie par les directives de formation.
Fournir et maintenir des relations solides et professionnelles avec les clients et faire preuve d'empathie en matière de service à la clientèle.
Enregistrer les appels/cas d'un client dans la base de données de la relation client, y compris les instructions d'expédition.
Contrôler et suivre les cas pour s'assurer qu'ils sont fermés de manière efficace et opportune.
Qualifications :
Niveau de langue maternelle française (C1/C2) + Bonne connaissance de la langue anglaise (B2+).
Excellente communication et compétences non techniques, ainsi que capacité à résoudre des problèmes.
Connaissances et compétences informatiques de base.
Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à avoir de solides compétences interpersonnelles.
Capacité à travailler en équipes tournantes.
Une expérience professionnelle dans le domaine de l'assistance à la clientèle sera considérée comme un avantage.
Ce que nous offrons :
Une formation dispensée par des instructeurs certifiés.
Un salaire mensuel compétitif + 2 salaires supplémentaires par an.
De nombreux avantages et remises.
Possibilités de croissance et de développement professionnels.
Des cours de grec gratuits.
Des locaux ultramodernes offrant un excellent environnement de travail avec des espaces de pause relaxants.
Aide complète à la relocalisation : Billets d'avion payés d'avance par l'entreprise + 2 semaines de logement initial avec l'aide d'un agent immobilier.
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Lisboa, Lisboa, Portugal Multilingual Jobs Worldwide Tempo inteiroNous sommes à la recherche d'un agent de ligne de soutien bilingue en français et en anglais pour rejoindre notre équipe à Athènes. Vous devrez traiter les appels, les e-mails et le chat avec un sens en français, en fournissant un soutien promotionnel et en résolvant les problèmes de compte et de facturation.Compétences requises :Niveau de langue...
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Spécialiste en soutien linguistique
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroBuscojobs Portugal cherche un spécialiste en soutien linguistique pour rejoindre son équipe de support.Salaire estimé : 30 000 € par anDécouvrez votre rôle clé dans notre équipe de supportL'objectif principal de ce poste est d'offrir un soutien linguistique aux utilisateurs, notamment les responsables francophones. Vous serez en charge d'assister...
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Soutien informatique en français
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Inetum Tempo inteiro**Détails de l'offre :**">L'entreprise Inetum recherche un(e) soutien(nne) informatique pour renforcer son équipe de support en français."> ">Déscription du poste :">Le/la candidat(e) aura pour mission d'assurer le soutien technique de premier niveau aux utilisateurs en répondant à leurs demandes via des outils tels que le chat ou les...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroVroomly, plateforme de comparaison et de réservation d'interventions automobile, est une entreprise innovante qui révolutionne l'expérience du consommateur. Notre solution permet aux automobilistes de comparer les coûts, les avis et la disponibilité des garages près de chez eux avant de prendre rendez-vous en ligne. Pour les garagistes, notre outil...
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Responsable administratif de soutien en finance
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp France Tempo inteiroDécouvrez les avantages d'une carrière qui change la donne. Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services, aidant des marques connues à améliorer leurs activités grâce à la technologie et des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Si vous cherchez à évoluer et à être inspiré, en tant que Responsable administratif de...
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Spécialiste en Recrutement Francophone
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Consort Tempo inteiroCe poste de Spécialiste en Recrutement Francophone à Porto vous donnera l'opportunité de faire partie d'une équipe dynamique et passionnée.Présentation de l'entrepriseConsort est un acteur de référence des systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data. Avec plus de 30 ans d'expérience, nous...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroMissionNous recherchons un Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe de Cross Border Talents. Vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel à nos clients francophones, répondant à leurs besoins et résolvant les problèmes techniques liés à notre plateforme.Informations sur la plateformeNos clients utilisent une...
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Spécialiste en Relation Client
Há 7 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroVous recherchez un poste qui vous permettra de faire la différence dans la vie de nos clients ?Ce poste de Spécialiste en Relation Client est idéal pour les personnes passionnées par l'excelsse et la qualité.Fonction :Gérer les demandes et conseiller nos clients concernant leurs contrats santé, leurs garanties, leurs remboursements et tous les aspects...
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Conseiller Client Francophone
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Best Hire Tempo inteiroPrésentation de l'entreprise">Bienvenue chez Best Hire ! Nous sommes une entreprise dynamique et multiculturelle qui valorise chaque contribution. Notre objectif est d'offrir un service de qualité à nos clients.SalaireNous offrons un salaire compétitif, avec des primes basées sur la performance. Le salaire est estimé entre 35 000€ et...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroMissions et responsabilitésVous serez responsable de soutenir l'activité en offrant la meilleure qualité de service aux utilisateurs, tout en travaillant pour l'une des plus prestigieuses marques au monde.Compétences requisesRépondre aux appels entrant et aux demandes des clients en résolvant leurs problèmes en faisant preuve d'empathie et de...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroVous êtes passionné par la relation client et les technologies ?Venez rejoindre Cross Border Talents à Lisbonne, la capitale du surf, de la bonne ambiance, de l'art et de la culture.Votre mission en tant qu'agent du service client sera de :Répondre aux appels entrant et aux demandes des clients en résolvant leurs problèmes en faisant preuve...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Tempo inteiroProfessionnel de l'accueil et de la venteVous êtes passionné de voyages et cherchez un emploi en tant qu'agent de relations clients en tourisme ?Nous sommes à la recherche d'un professionnel de l'accueil et de la vente qui peut nous aider à offrir un service exceptionnel à nos clients.Fonction : Agent de relations clientsDomaine :...
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Spécialiste en Relations Clients Lisbonne
Há 15 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiroDécouvrez l'OpportunitéLisbonne, la ville aux rues pleines de charme, vous attend avec son climat doux et ses plages. Pourquoi ne pas y démarrer votre nouvelle carrière ? Rejoignez Working Adventures en tant que spécialiste en relations clients et profitez des nombreux avantages de vivre dans l'une des villes les plus dynamiques...
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Consultant en Service à Domicile
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiroDécouvrez notre offre de consultant en service à domicile basée à LisbonneNous recherchons un(e) francophone natif(ve) avec une excellente maîtrise de la langue pour occuper le poste de consultant en service à domicile. Vous serez chargé(e) d'apporter un soutien par e-mail aux clients, de gérer les bases de données clients et de trouver des...
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Spécialiste en Modération de Contenu Francophone
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroLisbonne, la capitale du surf et de l'art, vous attend !Cross Border Talents recrute un modérateur de contenu francophone pour l'une des plus grandes plateformes de réseau social d'aujourd'hui.Vous serez responsable de la sécurité des contenus publiés sur les réseaux sociaux, en vous assurant qu'ils sont conformes à la réglementation.Fonction...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Ayming Tempo inteiroAyming, un groupe international de conseil et de logiciel, est à la recherche d'un Spécialiste en Développement Commercial - Francophone pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés.MissionsÊtre le premier point de contact et prospecter de nouveaux clients auprès d'une population de décisionnaires. qualifier les prospects avant les RDV,...
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Spécialiste en Service Client
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiroRejoignez notre équipe en tant que Conseiller Client et soyez l'ambassadeur de notre marque envers nos clients !Nous recherchons des candidats dynamiques pour rejoindre notre équipe de service client au Portugal. Si vous avez de l'expérience dans les centres d'appel ou le service client et que vous êtes prêt à travailler en full remote, nous...
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Spécialiste en Suivi de Clients Santé
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal CBT Tempo inteiroÀ propos du rôle :Nous recherchons un Spécialiste en Suivi de Clients Santé pour rejoindre notre équipe à Lisbonne.Ce rôle consiste à accompagner les clients dans leurs besoins liés à la santé et à assurer un suivi de qualité.Responsabilités principales :Assurer le support client pour des questions et demandes liées aux services de...
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Spécialiste en Relation Client Bilingue
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroDescription du PosteRejoignez Blu Selection, une entreprise leader dans le développement de logiciels puissants et conviviaux, comme Expert En Conseil Clientèle pour nos clients francophones.Nous sommes convaincus que les grandes personnes créent de grands produits. Depuis 2010, nous équipons les équipes de vente et de marketing du monde entier avec des...
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Spécialiste en Gestion de Soins Santé
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroProfession : Spécialiste en Gestion de Soins SantéVous rejoignez notre partenaire Cross Border Talents à Lisbonne dans le cadre d'un poste de spécialiste en gestion de soins santé. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences relationnelles et votre connaissance du secteur des assurances, tout en travaillant dans un environnement dynamique et...