Spécialiste en soutien client pour PVH retail

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

Vous êtes passionné par la relation client et les technologies ?

Venez rejoindre Cross Border Talents à Lisbonne, la capitale du surf, de la bonne ambiance, de l'art et de la culture.

Votre mission en tant qu'agent du service client sera de :

  • Répondre aux appels entrant et aux demandes des clients en résolvant leurs problèmes en faisant preuve d'empathie et de professionnalisme.
  • S'assurer que les contenus publiés sur les réseaux sociaux sont conformes à la réglementation.
  • Examiner les vidéos, images, audio et rechercher du contenu inapproprié avant qu'il ne soit mis en ligne.
  • Éliminer et bloquer les contenus non conformes et filtrer, organiser et évaluer les informations.
  • Contribuer à créer une meilleure expérience utilisateur en aidant à améliorer les stratégies et les opérations.
  • Signaler immédiatement tout contenu qui enfreint la réglementation communautaire.
  • Maintenir une saisie précise des demandes, questions et réactions des consommateurs dans la base de données des services à la clientèle.

Vous devez être :

  • Un professionnel de la langue française (C1 ou C2).
  • Avoir une bonne connaissance de l'anglais (B2).
  • Avoir un passeport européen ou un permis légal pour travailler au Portugal.
  • Avoir une vitesse de frappe de 25 mots à la minute.
  • Disponible pour travailler sur des postes décalés.
  • Avoir une première expérience en contact client est un plus.
  • Avoir une bonne écoute et empathie.
  • Avoir un esprit d'équipe et flexibilité.
  • Avoir une bonne gestion de son temps.

Nous offrons :

  • Frais de déplacement remboursés.
  • Prise en charge à l'aéroport.
  • Possibilité de vivre dans un appartement de l'entreprise, tous frais payés.
  • Indemnité de repas.
  • Formation et coaching.
  • Excellente opportunité de travail dans une entreprise multinationale de premier plan.
  • Travail stable et progression de carrière.
  • Assurance maladie privée dès le premier jour.
  • Cours de portugais gratuits, activités sportives et événements organisés.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Mise en place d'une expérience utilisateur exceptionnelleEn tant que Agent de support client pour PVH Retail, vous serez l'intermédiaire privilégié entre nos utilisateurs et notre équipe. Vous serez responsable de résoudre les problèmes en faisant preuve d'empathie et de professionnalisme. Vous serez également chargé de filtrer le...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Vous êtes passionné par la relation client et les technologies ?Venez rejoindre notre équipe à Lisbonne, la capitale du surf, de la bonne ambiance, de l'art et de la culture.Votre mission en tant qu'agent du service client sera de supporter l'activité en offrant la meilleure qualité de service aux utilisateurs, tout en travaillant pour l'une des plus...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    MissionNous recherchons un agent de support client passionné par la relation client et les technologies pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. Vous serez responsable de supporter l'activité en offrant la meilleure qualité de service aux utilisateurs, tout en travaillant pour l'une des plus prestigieuses marques au monde.ResponsabilitésRépondre aux...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Vous rêvez de faire carrière en tant que consultant en marketing digital à Lisbonne ?La ville est connue pour son climat agréable, mais également pour ses opportunités de croissance professionnelle.Nous recherchons un spécialiste en marketing digital passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique.Voici ce que vous ferez :Générer des...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multilingual Jobs Worldwide Tempo inteiro

    Nous sommes à la recherche d'un agent de ligne de soutien bilingue en français et en anglais pour rejoindre notre équipe à Athènes. Vous devrez traiter les appels, les e-mails et le chat avec un sens en français, en fournissant un soutien promotionnel et en résolvant les problèmes de compte et de facturation.Compétences requises :Niveau de langue...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multilingual Jobs Worldwide Tempo inteiro

    Rejoignez notre équipe multiculturelle en tant que conseiller clientèle francophone à Athènes. Nous offrons une expérience professionnelle et culturelle unique dans nos bureaux modernes et lumineux. Vous serez chargé de : Traiter les appels, les e-mails et le chat avec un sens en français. Fournir un soutien promotionnel en étant bien informé des...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal -6190 Tempo inteiro

    Poste de Spécialiste en Assurances FrancophoneNous recherchons un Spécialiste en Assurances dynamique et axé sur la satisfaction client, maîtrisant le français, pour rejoindre notre équipe de vente à Lisbonne. En tant que Spécialiste en Assurances, vous jouerez un rôle essentiel en aidant les clients à trouver la protection dont ils ont besoin, que...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Walter Learning Tempo inteiro

    Description du posteWalter Learning, une entreprise pionnière en formation en ligne, recherche un Spécialiste en réussite client pour rejoindre son équipe de Lisbonne. Cette équipe dédiée à l'expérience et à la satisfaction de nos apprenants est en pleine croissance et nous recherchons une personne motivée pour accompagner nos apprenants dans leur...

  • Droitiste en Vente

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Traços Fluidos Tempo inteiro

    Professionnalisme et Expertise Nous recherchons un droitiste expérimenté pour rejoindre notre équipe de Traços Fluidos. En tant que spécialiste en droit de la vente et de la consommation, vous serez chargé de fournir un soutien à la direction en matière de service après-vente et de réclamations clients. Vous analyserez les problématiques de droit...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Walter Learning Tempo inteiro

    Description du posteWalter Learning, une entreprise pionnière en formation en ligne, recherche un Spécialiste en réussite client pour rejoindre son équipe de Lisbonne. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées de l'apprentissage et de l'accompagnement.En tant que Spécialiste en réussite client, vous serez chargé de veiller à la...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Walter Learning Tempo inteiro

    Description du posteWalter Learning, une entreprise innovante dans le domaine de la formation en ligne, recherche un Spécialiste en réussite client pour rejoindre son équipe de Lisbonne.En tant que Spécialiste en réussite client, vous serez chargé de veiller à la complétion des parcours de formation de nos apprenants, en leur apportant une certaine...

  • Conseiller Clientèle

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    Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Tempo inteiro

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en publicité en ligneVous cherchez un emploi qui vous permettra de développer vos compétences en marketing digital et en conseil clientèle ?Vous êtes passionné par le web et les nouvelles technologies ? Vous avez un esprit créatif et êtes prêt à investir dans un environnement en évolution rapide ?Alors,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Sitel Corp. Tempo inteiro

    Titre du poste : Spécialiste en soins de santé pour Abbott Diabetes CareNous sommes à la recherche d'un spécialiste en soins de santé pour rejoindre notre équipe à Abbott Diabetes Care. Vous souhaitez contribuer à l'amélioration de la qualité de vie des patients et faire partie d'une équipe passionnée ?Responsabilités :Fournir des...


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    Poste de Spécialiste en réussite clientWalter Learning, une entreprise innovante dans le domaine de la formation professionnelle, recherche un Spécialiste en réussite client pour rejoindre son équipe de Lisbonne.En tant que Spécialiste en réussite client, vous serez chargé de veiller à la satisfaction de nos apprenants, du début de leur formation...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Bac Plus Deux Tempo inteiro

    Bac Plus Deux : Spécialiste en Régulation du Contenu en Ligne pour les Réseaux SociauxDescription du poste :Vous êtes passionné par le monde numérique ? Vous avez un sens aigu du détail ? Vous avez une communication écrite et orale exceptionnelle ?Nous recherchons un spécialiste en régulation du contenu en ligne pour les réseaux sociaux pour...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Découvrez notre offre de posteVenez rejoindre notre équipe à Lisbonne comme Spécialiste en Vente et Marketing. Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par le Marketing et les nouvelles technologies, capable de développer et d'élargir la base de clients de notre client dans un environnement innovant et...

  • Conseiller Clientèle

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Tempo inteiro

    Devenir un Spécialiste en Publicité en LigneNous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle passionné par le web et les nouvelles technologies pour rejoindre notre équipe de marketing digital. Si vous êtes motivé par l'idée de travailler dans un environnement en évolution rapide et d'optimiser la présence en ligne des clients via...


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    Titre du poste: Spécialiste en Succès des ClientsDescription du poste:Nous recherchons un Spécialiste en Succès des Clients pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de développer et d'optimiser les solutions pour nos clients, en les accompagnant dans leur utilisation de notre plateforme...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Walter Learning Tempo inteiro

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    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Fashion Specialist voor PVH Corp. in Lissabon. Als Fashion Specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten bij het vinden van de perfecte modeproducten. Je bent een echte fashionista met een passie voor mode en trends. Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst het Engels goed (minimaal...