Technischer Support für Softwaredienste

4 semanas atrás


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Kundeorientierung

Als Digital Marketing-Kundenserviceberater/in stellst du sicher, dass unsere Kunden zufrieden sind. Deine Aufgaben umfassen:

  • Du bietest deinen Kunden Support per Chat, E-Mail und Telefon.
  • Du verbesserst durch Produkt- und Tool-Support die Kundenzufriedenheit.
  • Du erreichst und übertriffst die individuellen und Teamziele durch Einhaltung von Verfahren und Qualitätsvereinbarungen.

Voraussetzungen

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, benötigst du:

  • Ein muttersprachliches Deutsch-Niveau und fließendes Englisch (mindestens B2-C1).
  • Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Social Media Marketing.
  • Vervollkommnete Kommunikationsfähigkeiten.
  • Bereitschaft, Pre- und Post-Sales-Support für alle Produkte zur Verfügung zu stellen.

Über uns

Wir sind ein multinationales Unternehmen, das als einer der besten Anbieter von Vertriebs- und Kundendienstlösungen weltweit anerkannt ist. Wir bieten dir die Möglichkeit, dein internationales Team zu bereichern und Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Karrierepfaden zu erschließen.

Unterstützung

Wir bieten dir Unterstützung bei deiner beruflichen Entwicklung, deiner Sprachkenntnisse, deiner Unterkunft und deiner sozialen Integration. Wir helfen dir, dich in unserem Unternehmen zu integrieren und deine Ziele zu erreichen.



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    AufgabenAls Technischer Support bei Blu Selection bist du für die Beantwortung von Kundenanfragen und die Lösung technischer Probleme verantwortlich. Du bearbeitest Beschwerden und Fälle im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen.HauptaufgabenUntersuche komplexe Fälle und stelle zeitnahe Lösungen bereit. Gewährleiste die Kundenzufriedenheit und...


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    Als Technischer Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.AufgabenDu bearbeitest Kundenanfragen, Beschwerden und technische Probleme und leitest diese an zuständige Teams weiter.Du analysierst Fälle,...


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    Deine Rolle als Technischer Support AgentAls Mitglied unseres Teams bei Blu Selection / International Arbeiten spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und technischen Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.Deine HauptaufgabenDu bist für die Untersuchung...


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    Arbeit im internationalen Team in LissabonBlu Selection / International Arbeiten bietet eine Herausforderung, die Ihren Erfolg mit Leidenschaft, Energie und Innovationsgeist verbindet. Als technischer Kundenberater werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für Qualität und Service einsetzt.Beschäftigung:Als technischer Kundenberater sind Sie in...


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    Als Fachmann für technischen Support spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von komplexen Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke in Lissabon.**Tagebuch eines Technischen Supports**: Dein Tag beginnt mit der Analyse von Fällen, Daten und der Ermittlung...


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    Als Technischer Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.Hauptaufgaben:• Untersuchung komplexer Fälle• Bereitstellung zeitnaher Lösungen• Gewährleistung der Kundenzufriedenheit unter...


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    Sie suchen nach einer langfristigen Herausforderung, in der Sie Ihre technischen Fähigkeiten und Kommunikationsfertigkeiten unter Beweis stellen können? Dann könnte diese Stelle im Bereich technischer Support bei Blu Selection perfekt für Sie sein.PositionAls Technischer Supportberater sind Sie verantwortlich für den exzellenten Kundenservice für den...


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    Technische Kompetenz und Kulturelle VielfaltDu suchst nach einer Herausforderung in einem multikulturellen Umfeld? Möchtest du Teil eines internationalen Teams in einem Unternehmen sein, das mit bekannten Marken zusammenarbeitet?Möchtest du für einen Global Player im Bereich intelligenter Beleuchtungslösungen arbeiten?Dann könnte dies die perfekte...


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    Blu Selection ist ein global agierender Anbieter von Kundenerfahrungslösungen, der sich auf innovative Technologien und moderne Kommunikationsmethoden spezialisiert hat. In unserem griechischen Zentrum suchen wir nach erfahrenen Fachleuten, die unsere Kunden mit exzellenter technischer Beratung und erstklassigem Kundenservice unterstützen möchten.Als...


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    Entdecken Sie Ihre Karrierechancen als Technischer Berater bei Blu Selection in Lissabon, PortugalÜberblick über unser UnternehmenBlu Selection ist ein internationaler Recruitingspezialist mit Niederlassungen in Barcelona, Paris, Berlin und Amsterdam. Wir verbinden internationale Kandidaten und Unternehmen.GehaltIhr Gehalt beträgt ca. 13.400 € pro Jahr...


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    Ihre Rolle bei Blu SelectionAls Technischer Support-Spezialist bei Blu Selection spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Lösung von komplexen Kundenaufgaben, Beschwerden und Problemen in der Digitalen Unterhaltungsbranche. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von Fällen, die Bereitstellung von zeitnahen Lösungen und die Gewährleistung der...


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    Über unsBlu Selection ist ein innovatives und internationales Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Marketing-Plattformen spezialisiert hat. Wir suchen nach einem erfahrenen Technischen Kundensupporter für unsere digitale Marketing-Abteilung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Technischer Kundensupporter bist du für die...


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    Als Technischer Berater bei Blu Selection bist du Teil eines internationalen Teams, das sich auf Kundenservice und technische Lösungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.Wir suchen nach einem erfahrenen und engagierten Technischen Berater, der unsere...


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    Suchen Sie nach einem spannenden Job in Lissabon, Portugal? Bei unserem internationalen Unternehmen haben wir eine offene Stelle als Technischer Berater freigeschaltet. In dieser Position sind Sie verantwortlich für den exzellenten Kundenservice und technische Beratung für Kunden zu gewährleisten, einen außergewöhnlichen Mehrwert zu schaffen und alle...


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    Übernahme einer herausfordernden RolleWir suchen einen erfahrenen Berater, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. In dieser Position bist du für die Gewährleistung eines exzellenten Kundenservice für den deutschen Markt verantwortlich.Aufgaben und Verantwortlichkeiten Gewährleistung eines hohen Servicelevels für den deutschen...


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    Deine Rolle:Wir suchen einen motivierten und kreativen Techniker, der sich auf den Kundensupport für unsere digitale Marketing-Plattform spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams wirst du dich auf die Lösung technischer Probleme und die Behebung von Fehlern konzentrieren.Deine Aufgaben:- Löse technische Probleme und behebe Fehler auf...


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    Als Teil des Teams von Blu Selection suchst du nach einer Herausforderung, in der du deine Fähigkeiten als Technischer Support Agent unter Beweis stellen kannst?Deine RolleIn diesem wichtigen Job unterstützt du Kunden bei Fragen, Beschwerden und Problemen rund um unsere digitalen Produkte und Dienstleistungen.Deine AufgabenEinige wichtige Aspekte deiner...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Nutzung von Microsoft Cloud-Lösungen unterstützt. Als Technischer Kundenservice-Experte wirst du technische Fragen klären, Probleme auf der Plattform lösen und eng mit unseren internen Teams zusammenarbeiten, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu...


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    Du wirst Teil eines Unternehmens werden, das seinen Mitarbeitern einen Rahmen bietet, um sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Als Technischer Kundenberater arbeitest du in Lissabon, einer attraktiven Hauptstadt im südlichen Europa.Deine Aufgaben und Herausforderungen:Versorgung von Kundinnen und Kunden mit qualitativ hochwertigem...

  • Technischer Berater

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    Unser Unternehmen, Blu Selection / International Arbeiten, sucht nach einem technischen Berater, der unserem Kunden eine herausragende Erfahrung bietet.Als technischer Berater bist du für den Kundenservice und die technische Beratung verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanfragen, Beschwerden und technische Probleme und leitest diese an zuständige Teams...