Kundensupport-Mitarbeiter/in für innovative Smart Home Produkte in Portugal
Há 5 dias
Buscojobs Portugal bietet eine spannende Karriere als Kundensupport-Mitarbeiter/in für innovative Smart Home Produkte an.
**Jobbeschreibung:**
Du wirst die deutschsprachige Kundenbetreuung übernehmen und dir wird die Möglichkeit gegeben, deine technische Expertise und Leidenschaft für exzellenten Kundenservice einzubringen. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bringst ihnen ein herausragendes Erlebnis in der Welt des intelligenten Wohnens nahe.
**Deine Aufgaben:**
- Du übernimmst die Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat.
- Du erteilst Auskünfte zu allen individuellen Kundenanfragen.
- Du identifizierst, analysierst und löst technische Probleme der Kunden.
- Du nimmst Reklamationen entgegen und behandelst diese.
- Du kümmerst dich um die Verwaltung der Kundendaten.
**Voraussetzungen:**
- Muttersprachliche Deutschkenntnisse
- Fortgeschrittenes Englisch (B2)
- Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit gegenüber Kunden
- Schnelle Internetverbindung
**Was du erwarten kannst:**
- Attraktiver Verdienst ab ca. 1.350 EUR brutto pro Monat sowie die Möglichkeit auf eine Provision, die von deiner Performance abhängt.
- Fester Arbeitsvertrag mit Top Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 7.00 und 19.00 Uhr.
- Moderne Hardware für dein Home Office, die dir vor deinem Jobstart zugeschickt wird.
- Täglicher Essenszuschuss (in Form einer Gutscheinkarte).
- Umfangreiche technische Schulung während der ersten Wochen.
Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Teammitglied, das sich für den Kundenservice begeistert und die Herausforderungen dieser Position annimmt. Wenn du Teil eines dynamischen Teams sein möchtest und deine Fähigkeiten nutzen möchtest, um unseren Kunden bestmöglichen Service anzubieten, dann bewirb dich jetzt
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