Fachmann für Kundensupport in einer internationalen Technologiegesellschaft
2 semanas atrás
Blu Selection ist eine internationale Stellenvermittlung mit Sitz in Barcelona, Paris, Berlin und Amsterdam. Wir verbinden internationale Kandidaten und Unternehmen.
Löhne
Ein erhebliches Gesamtpackage von 1.450 € brutto pro Monat + 300 € Treueprämie alle 3 Monate + 3.000 € Einstellungsprämie + Leistungsprämie 120 € ab dem 4. vollen Monat bietet Ihnen eine einzigartige Möglichkeit, Ihre Karriere zu entwickeln.
Aufgabenbeschreibung
In dieser Position werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein und sich auf eine spannende Reise in das Herz der pulsierenden portugiesischen Hauptstadt Lissabon begeben, um die Zukunft des Technologiesupports zu gestalten.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Bereitstellung genauer und detaillierter Informationen über die Produkte, Merkmale und Spezifikationen des Unternehmens.
- Verwalte und beantworte Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
- Unterstütze Kunden bei der Einrichtung des Produkts, bei der Fehlersuche und bei der Nutzung.
- Bearbeitung von Kundenbestellungen, Rücksendungen und Umtausch.
- Sicherstellung einer ausgezeichneten Kundenzufriedenheit durch Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Bereitstellung von technischer Unterstützung auf angemessene und freundliche Weise.
Anforderungen
Um diese Herausforderung erfolgreich anzugehen, benötigen wir einen Menschen, der folgende Qualitäten mitbringt:
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und mindestens C1-Niveau in Englisch
- Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich)
- Du lebst in Lissabon oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen
- Du bist stets auf dem neuesten Stand in Bezug auf Trends und Praktiken in den sozialen Medien
- Belastbarkeit im Umgang mit sensiblen Inhalten, emotionale Reife und professionelle Gelassenheit
- Motivation und Engagement, um die zugewiesenen Aufgaben effektiv zu erfüllen
- Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und für den Lebensstil im Ausland
Vorteile
Als Mitarbeiter von Blu Selection erhalten Sie ein attraktives Gehaltspackage, das darüber hinaus noch weitere Vorteile bietet:
- Art des Vertrags: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Probezeit
- Arbeitszeiten: Vollzeit (40h/Woche) Montag-Sonntag 8:00-20:00
- Krankenversicherung nach 6 Monaten
- Bezahlte Berufsausbildung
- Mitarbeiterrabatte
- Lustige und engagierte unternehmensweite Initiativen
- Ausgezeichnete Arbeitskultur
- Für internationale Bewerber:Rückerstattung der anfänglichen Flugkosten nach 3 Monaten
- Bis zu 400 € für Unterkunft/Monat für die ersten 4 Monate
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Sachkundiger Technikberater
4 semanas atrás
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Kundensupport-Experte für Premium-Dienste
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Kundensupport-Experte für Premium-Dienste
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Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiroBeschreibung des Jobs:Als Kundensupport-Spezialist für Premium-Dienste bei Job Traveler bist du die erste Anlaufstelle für Premium-Nutzer. Du bearbeitest ihre Anfragen rund um kostenpflichtige Funktionen schnell und lösungsorientiert. Deine Aufgaben umfassen die Abrechnungsfragen und die Unterstützung von Nutzern bei ihren Anliegen mit ihren Abonnements...
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Fachmann für technische Lösungen in Deutschland
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Automatisierungstechniker Elektrotechnik
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Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiroBei Job Traveler arbeitest du als Fachmann für die Überprüfung von Chatbot-Inhalten und unterstützt unsere Kunden dabei, ihre digitale Präsenz zu verbessern.Zu deinen Aufgaben gehören die Überprüfung von textbasierten Antworten des Chatbots, die von Nutzern als nicht angemessen markiert wurden. Du wertest Inhalte verschiedener Themen aus und...