Specialista del Servizio Clienti Italiano a Porto

Há 1 mês


Porto, Porto, Portugal Transcom Tempo inteiro

Se sei appassionato di fornire un servizio clienti eccezionale nel settore sanitario, questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando.

Descrizione della Posizione

In Transcom, siamo alla ricerca di un/una Customer Service Representative dedicato/a per unirsi al nostro team a Porto. Come membro del nostro team, sarai responsabile delle richieste dei clienti via telefono e email, garantendo che ogni interazione rifletta il nostro impegno per l'eccellenza.

Competenze e Abilità Richieste
  • Madrelingua o fluente in Italiano (livello C1 o superiore);
  • Ottime capacità orali e scritte in inglese (livello C1 o superiore);
  • Disponibilità a lavorare 5 giorni alla settimana (inclusi sabato e domenica);
  • Buone competenze informatiche;
  • Capacità di generare empatia in forma scritta;
  • Mentalità analitica per diagnosticare e risolvere problemi;
  • Ascolto attivo e forti competenze interpersonali per creare un buon rapporto con i clienti;
  • Capacità di gestire il tempo e raggiungere gli obiettivi.

Offriamo un contratto a tempo pieno a tempo indeterminato con uno stipendio competitivo, che ci consente di stimolare la tua crescita professionale e offrire opportunità di sviluppo all'interno dell'organizzazione.

Risorse Offerte
  • Formazione retribuita e supporto quotidiano;
  • Sistema di bonus per le prestazioni eccellenti;
  • Programma di referral per i dipendenti;
  • Benefici aggiuntivi come sconti in molte catene di negozi;

L'offerta di lavoro comprende anche la possibilità di rafforzare il team del nostro cliente, un marchio influente nel settore sanitario. In questo ruolo, sarai un ponte tra i clienti e le soluzioni.

Riceverai uno stipendio di circa €35.000-€45.000 annuo, a seconda delle tue qualifiche e esperienze. Se interessato/a, ti invitiamo a candidarti oggi stesso.



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