Sicherheits- und Support-Expert für Microsoft

Há 4 dias


Porto, Porto, Portugal Hartmann Recruitment Tempo inteiro

Als erfahrener Sicherheits- und Support-Experte bei Microsoft in Portugal erwartet Sie eine herausfordernde und abwechslungsreiche Rolle im Technical Support.

Durch Ihr Engagement und Ihre Fachkenntnisse unterstützen Sie unsere Kunden (SMBs) und Partnerunternehmen bei technischen Fragen und Problemen.

Weiterhin sind Sie an der Kontaktaufnahme mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail beteiligt, wobei Sie auf Deutsch und Englisch kommunizieren müssen. Als Teamplayer arbeiten Sie eng mit IT-Administratoren, -Managern und anderen Kollegen zusammen, um gemeinsam Lösungen zu finden.

Sie lösen technische Probleme, identifizieren mögliche Ursachen und entwickeln effektive Lösungsstrategien. Darüber hinaus leiten Sie Feedback und relevante Prozesse an andere Teams weiter.

Zu Ihren Aufgaben gehören auch die Weiterleitung von Informationen und die Aktivierung von Ressourcen für die Kundensupport-Projekte.

Ausgesprochen wichtig ist Ihre Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und schnell auf neue Herausforderungen zu reagieren. Eine starke Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch sowie ein professionelles Verhalten sind daher unerlässlich.

Erfahrung im technischen Support oder in der Systemadministration liegt nahe, sodass wir erwarten, dass Sie Kenntnisse in Software wie Intune, Teams, SharePoint oder Office 365 besitzen.

Ihre Rolle als Berater bietet Ihnen jedoch auch die Möglichkeit, sich ständig weiterzubilden und Ihre Expertise zu erweitern.

Hier erhalten Sie den Überblick über Ihre Vorteile:

Signing Bonus : Bei erfolgreichem Abschluss des Bewerbungsverfahrens zahlen wir einen Signing Bonus von 3000 EUR.

Flexibilität und Freiheit : In unserem Homeoffice können Sie von ganz Portugal aus arbeiten und entscheiden selbst, wann Sie die Zeit nehmen, um Ihren Ärger loszuwerden.

Karriereentwicklung : Möglichkeiten zur Karriereweiterentwicklung bieten wir Ihnen stets offen.

Besondere Förderung : Professionelle Fortbildungsmöglichkeit in Ihrem Bereich suchen Sie nach einer neuen Herausforderung? Unsere Hilfe gilt Ihnen gerne zur Seite.

Wir verstehen uns darauf, das Beste aus Ihrem Talent herauszuholen

Möglicherweise möchten Sie weitere Informationen erhalten?

Weitere Details verstecken wir Ihnen gegenüber

Unser Angebot besteht daraus, Sie zu fördern und Ihnen alle Möglichkeiten einzuräumen, damit Sie Ihre Ziele erreichen können.
Die geschätzte Bezahlung dieses Jobs beträgt etwa 35.000 bis 50.000 EUR pro Jahr, abhängig von Ihrer Erfahrung und Ihren Qualifikationen.



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