Assistentes Suporte Técnico Vodafone

4 semanas atrás


Braga, Braga, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

**Oportunidade de Carreira**

Estamos a procurar um profissional motivado e comunicativo para integrar a nossa equipa de suporte técnico. Se você gosta de tecnologia e está à procura de uma oportunidade de carreira, este é o lugar certo

**Responsabilidades**

  • Atendimento técnico telefónico;
  • Despiste de anomalias;
  • Resolução de processos que visem solucionar dificuldades técnicas;
  • Atendimento do serviço a clientes com as componentes informativas, gestão de reclamações, alterações de dados;

**Competências**

  • 12o ano de escolaridade;
  • Apetência pelas novas tecnologias;
  • Experiência profissional em ambiente de Contact Centre;
  • Capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • Bons conhecimentos de inglês (preferencial).

**Requisitos Informáticos para Teletrabalho Temporário**

  • Pc com webcam, e memória RAM de 4GB ou superior;
  • Windows 10 ou 11;
  • MAC OS Catalina /Big Sur / Monterey/Ventura/Sonoma;
  • Ligação internet fixa (cabo de rede);
  • Auscultadores com microfone;

**Principais Benefícios**

  • Formação online remunerada de 28 de outubro a 26 de novembro das 9h às 16h;
  • Estágio: 27 de novembro a 26 de dezembro;
  • Horários part-time: 17h-23h | 18h-24h | 20h-02h;
  • Folgas: rotativas mensalmente (1 mês folgas FDS/1 mês folgas dias úteis);
  • Contrato de trabalho a termo incerto (híbrido) - a partir de 27 de dezembro;
  • Vencimento base de 615€;
  • Subsídio de refeição 6,50€ (pago em cartão refeição);
  • Prémio desempenho até €138,75/mês part-time (avaliação de acordo com os indicadores de assiduidade/pontualidade; qualidade e produtividade);
  • Horas noturnas remuneradas a +25% a partir das 22h00.

**Local de Trabalho**

Braga, Centro Empresarial de Braga, Edificio Y – lote D, Lugar da Misericórdia, Ferreiros 4705-319 Braga.

**Outro Benefícios**

  • Podem efetuar contrato de colaborador (serviço fixo tv/net/voz) com oferta de uma Box (VTV) no valor de 15euros;
  • Podem efetuar contrato de colaborador (serviço móvel) a 0 euros, 3500min + 3500 SMS + 10GB (o MSISDN tem de ser nativo 91);
  • Para o caso do serviço fixo e móvel terás promoções associadas às plataformas HBO MAX, DISNEY+, AMAZON PRIME;
  • Tens a possibilidade de adquirir telemóveis e não só a baixo preço através do site https://phaseout.Vf pt.Internal.Vodafone.Com/compra_produtos.Aspx;
  • Terás acesso a vários descontos enquanto Colaborador Randstad através do site - https://randstadbenefits.Colaboradoresvip.Com/login-input.Action;
  • Vais ter direito a um kit de boas vindas conjunto com ofertas Randstad e Vodafone aquando da assinatura do contrato.

**Missão da Randstad**

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.



  • Braga, Braga, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para integrar a nossa equipa de suporte técnico em Vodafone. Como Assistente de Suporte Técnico, você será responsável por atender aos clientes, resolver problemas técnicos e fornecer soluções inovadoras.ResponsabilidadesAtender aos clientes por telefone e resolver...


  • Braga, Braga, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Estamos a procurar um profissional para o cargo de Assistentes Suporte Técnico Vodafone. Neste cargo, você será responsável por atender ao cliente, despistar anomalias e resolver dificuldades técnicas.**Responsabilidades**Atendimento técnico telefónico;Despiste de anomalias;Resolução de dificuldades técnicas;Atendimento do...


  • Braga, Braga, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.Se tens aptidão para o atendimento ao cliente e gostas de tecnologia, este é o lugar para ti!Candidata-te agora e junta-te à equipa de suporte técnico da Vodafone!Responsabilidades...


  • Braga, Braga, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para integrar a nossa equipa de suporte técnico. Como Assistente de Suporte Técnico, você será responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes, resolvendo problemas e melhorando a sua experiência.ResponsabilidadesFornecer...


  • Braga, Braga, Portugal Solutions 30 Portugal · Braga · Expira Em 1 Dia Tempo inteiro

    Descrição do CargoNós estamos à procura de um Assistente de Suporte em Francês para se juntar à nossa equipa em Braga. O candidato ideal terá fluência oral e escrita na língua francesa e experiência em apoio ao cliente.Funções do CargoApoio ao cliente em francês;Apoio e supervisão dos técnicos;Fluência oral e escrita na língua francesa;Bom...


  • Braga, Braga, Portugal Solutions 30 Portugal · Braga · Expira Em 1 Dia Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional fluente em francês para o cargo de Assistente de Suporte ao Cliente. Localização: Braga.As suas responsabilidades incluirão:Apoio ao cliente;Apoio e supervisão dos técnicos;Fluência oral e escrita na língua francesa;Bom conhecimento em informática (Excel).Oferecemos:Formação inicial remunerada;Acompanhamento...


  • Braga, Braga, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um Assistente de Suporte ao Cliente fluente em francês para trabalhar em nossa equipa em Braga.Funções do CargoApoio ao cliente;Apoio e supervisão dos técnicos;Fluência oral e escrita na língua francesa;Bom conhecimento em informática (Excel).Benefícios OferecidosFormação inicial remunerada;Acompanhamento...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Braga, Braga, Portugal Equiwash Tempo inteiro

    Descrição da Função:O Assistente Serviços de Serviços Técnicos será responsável por apoiar na coordenação e planeamento das intervenções técnicas, garantindo a eficiência operacional e a satisfação do cliente. Esta função visa garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos e a resolução rápida das solicitações dos...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Braga, Braga, Portugal Equiwash Tempo inteiro

    Descrição da Função:O Assistente Serviços de Serviços Técnicos será responsável por apoiar na coordenação e planeamento das intervenções técnicas, garantindo a eficiência operacional e a satisfação do cliente.Responsabilidades:Apoiar no planeamento diário das intervenções de assistência técnica, garantindo a alocação eficaz de...


  • Braga, Braga, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Descrição do cargo:O Assistente Virtual para Tecnologia de Suporte será responsável por fornecer suporte técnico e tecnológico às equipes da beBee Professionals.Responsabilidades:- Fornecer suporte técnico e tecnológico às equipes;- Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias e tendências;- Trabalhar em equipa para alcançar os objetivos da...


  • Braga, Braga, Portugal Equiwash Tempo inteiro

    Descrição da Função: O Assistente Serviços de Serviços Técnicos será responsável por apoiar na coordenação e planeamento das intervenções técnicas, garantindo a eficiência operacional e a satisfação do cliente. Responsabilidades:1. Planejar e coordenar as intervenções técnicas, garantindo a alocação eficaz de recursos técnicos.2....


  • Braga, Braga, Portugal Natura Invicta Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa excepcional para se juntar à nossa equipe em Guimarães, na Natura Invicta. Como Assistente de Vendas e Suporte ao Cliente, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de aprendizado contínuo.Sobre a empresa:A Natura Invicta é uma loja que valoriza a evolução pessoal e profissional dos seus colaboradores....


  • Braga, Braga, Portugal Logomark Tempo inteiro

    Descrição do TrabalhoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Backoffice, responsável por coordenar e comunicar tarefas de escritório, introduzir dados, relatórios, envio e receção, faturação, atendimento ao cliente e compras.Funções PrincipaisAdministração Geral e Apoio ao Cliente: Prestar assistência administrativa à equipa da...


  • Braga, Braga, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Descrição do CargoA beBee Professionals está à procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente Virtual para Tecnologia de Suporte.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico e tecnológico a clientes e colaboradores;Manter-se atualizado sobre sistemas operativos, redes e aplicações;Trabalhar em equipa para resolver problemas e...


  • Braga, Braga, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos a procurar um profissional experiente para ocupar o cargo de Assistente Administrativo(a) de Suporte na nossa empresa. O candidato ideal terá experiência em áreas administrativas e contabilidade, com conhecimentos avançados em MS Office. Responsabilidades: - Apoio na execução de tarefas de carácter administrativo; -...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Braga, Braga, Portugal Câmara Municipal De Vila Verde Tempo inteiro

    Código da Oferta: OE202410/0156 Tipo Oferta: Procedimento Concursal Comum Estado: Ativa Nível Orgânico: Câmaras Municipais Órgão/Serviço: Câmara Municipal de Vila Verde Vínculo: CTFP por tempo indeterminado Regime: Carreiras Gerais Carreira: Assistente Técnico Categoria: Assistente Técnico Grau de Complexidade: 2 Remuneração: 922,47€...


  • Braga, Braga, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Assistente de Suporte ao Cliente para integrar a nossa equipa em Braga. Neste cargo, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipa jovem e motivada, com um plano de progressão na carreira.OfertaFormação inicial especializada em Academia Sector Interactivo, certificada pela DGERT (remunerada)Contrato de Formação...


  • Braga, Braga, Portugal Adecco Pt Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa líder em reciclagem de plásticos!Gostaria de fazer parte de uma equipe inovadora e comprometida com a sustentabilidade? Nossa empresa é a maior compradora de reciclagem de flocos de garrafas de água na Europa e está presente em 5 continentes e 18 países.Funções:Como Assistente de Suporte ao Cliente, você terá...


  • Braga, Braga, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Coordenador de Suporte Técnico será responsável por garantir o suporte técnico aos clientes da beBee Professionals, bem como a implementação de novas soluções e melhorias em sistemas operativos Windows e Linux.Requisitos:- Experiência comprovada em suporte técnico;- Conhecimentos de sistemas operativos Windows e Linux;-...

  • Técnico de Suporte Virtual

    4 semanas atrás


    Braga, Braga, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Descrição do CargoA beBee Professionals está à procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte Virtual. O candidato ideal deve ter experiência comprovada em suporte técnico e tecnologia, conhecimento de sistemas operativos, redes e aplicações, capacidade de trabalhar em equipa e excelentes habilidades de...