Gerente de Experiência e Conhecimento do Cliente

Há 5 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Descompagnons Trabalho Temporário Lda Tempo inteiro

Estamos procurando um profissional para garantir uma experiência cliente de alta qualidade e promover uma cultura centrada no cliente. Nesta posição, você será responsável por criar jornadas de cliente personalizadas e desenvolver planos de ação para trabalhar os pontos fracos da jornada do cliente.

Candidato Ideal
  • Formação académica mínima ao nível da Licenciatura;
  • Experiência profissional mínima de 5 anos em áreas de experiência cliente ou similares;
  • Experiência como gerente de equipe;
  • Competências analíticas e familiaridade com ferramentas de análise de dados;
  • Excelentes capacidades de comunicação e gestão de interdependências;
  • Bons conhecimentos de Inglês.

O nosso ambiente é descontraído e informal, onde nos tratamos de igual para igual. Procuramos inovação e estamos em contato permanente com ferramentas de trabalho colaborativas. Impulsionados por uma cultura ágil e cada vez mais data driven, apostamos na autonomia e responsabilização através de uma política de trabalho flexível.

O que ofertamos
  • R$ 80.000,00 anuais (o valor pode variar dependendo da localização)


  • Lisboa, Lisboa, Portugal White Rabbit Projects Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em gerenciamento de experiência de cliente e se torne um verdadeiro líder!Sobre a empresaNa White Rabbit Projects, a hospitalidade está no nosso ADN. O nosso objetivo é proporcionar uma experiência inesquecível a cada Cliente, desde o momento em que entra nas nossas instalações até à sua partida.Salário: R$ 8.500,00 -...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    A Huork está a procurar por um profissional apaixonado pelo serviço para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente, localizado em Lisboa.Sobre a Empregabilidade:Nossa estimativa é que o salário anual seja aproximadamente €25.000 - €35.000, dependendo da experiência e das qualificações do candidato.Descrição da Função:O nosso objetivo é...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal LEROY MERLIN Portugal Tempo inteiro

    O Teu Dia-a-Dia em LEROY MERLINNa nossa equipa, vais ser responsável por garantir a experiência cliente 5 estrelas. Vais trabalhar com os insights do cliente e do mercado para promover uma cultura centrada no cliente. Desenvolverás as jornadas do cliente transversais e por segmento.A Importância da Experiência ClienteNós valorizamos a experiencia do...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Winning Tempo inteiro

    Na Winning Consulting, buscamos um profissional de alto nível para ocupar o cargo de Gerente de Conhecimento Estratégico. Esta posição é fundamental para a nossa equipe de consultoria, pois envolve a implementação de estratégias de gestão do conhecimento que sejam alinhadas com as metas e objetivos organizacionais da nossa empresa e de nossos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoA função de Gerente de Experiência do Cliente visa garantir que os clientes tenham uma experiência positiva e memorável em nossos hotéis. O titular desta função será responsável por analisar e resolver reclamações, compartilhar conhecimento sobre clientes com chefes de departamento e desenvolver questionários para coletar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal White Rabbit Projects Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaNa White Rabbit Projects, a hospitalidade está na nossa essência. Nossa missão é proporcionar uma experiência inesquecível a cada cliente, desde o momento em que entra nas nossas instalações até à sua partida.Sobre a VagaNós estamos procurando um(a) Gerente de Experiência do Cliente Senio para se juntar ao nosso time! Este é um...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Na White Rabbit Projects, a hospitalidade é um valor fundamental. O nosso objetivo é proporcionar experiências inesquecíveis a cada Cliente, desde o momento em que entram nas nossas instalações até à sua partida. Para alcançar essa missão, procuramos um(a) Gerente de Experiência do Cliente que partilhe dos nossos valores e tenha paixão por...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Leroy Merlin Portugal Tempo inteiro

    Empresa: Leroy Merlin Portugal é uma empresa que coloca as pessoas no centro de todas as decisões. Nossa visão é customer & human first. Somos uma equipe única, com um espírito de equipa que nos caracteriza nos mais de 20 países onde estamos presentes.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Leroy Merlin Portugal Tempo inteiro

    O dia-a-dia na nossa equipa é muito interessante, pois trabalhamos para garantir a experiência cliente 5 estrelas. Para isso, procuramos aspetos como dinamizar os insights do cliente e do mercado para promover uma cultura customer centric, desenvolver as jornadas cliente transversais e por segmento cliente e contribuir para a definição das prioridades e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Plateform Tempo inteiro

    A Empresa: A Plateform é uma empresa com 27 marcas e 150 restaurantes, com 25 anos de história. Nossa missão é proporcionar experiências únicas a nossos clientes.O Cargo: Estamos procurando um gerente experiente para liderar a equipe de um dos nossos restaurantes mais vibrantes. O candidato ideal será um líder inspirador que possa coordenar as...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Get The Job está a procurar um/a Gerente de Restaurante com experiência para reforçar uma cadeia de restauração de renome na zona da Grande Lisboa.Sobre a EmpresaA Get The Job é especialista em identificar e atrair os melhores talentos para empresas em diversos mercados, tanto a nível nacional como europeu. Com uma abordagem...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Burger King Portugal Sa Tempo inteiro

    Bem-vindo ao Burger King!Nossa empresa está a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Loja. Este é um oportunidade incrível para quem busca um desafio profissional e uma carreira de sucesso.Como Gerente de Loja, será responsável por liderar a equipa e garantir a satisfação dos clientes. Além disso, será necessário gerir a...


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    Adecco PT é uma empresa líder no setor de recrutamento e seleção de pessoal. Buscamos um profissional experiente para o cargo de Gerente de Restaurante em nossa unidade localizada em Paço de Arcos, Distrito de Lisboa.**Sobre a Empresa:**Nossa empresa oferece soluções personalizadas para empresas que buscam profissionais qualificados e dedicados. Com...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Groupe Henner Holding Sas Tempo inteiro

    **Groupe Henner Holding Sas** está a procura de um profissional entusiasta e polivalente para o cargo de Gerente de Cliente, em Lisboa. Com uma perspetiva única, vamos oferecer uma visão geral da empresa e do seu papel no nosso ecossistema. O candidato ideal terá como responsabilidade assegurar um serviço de alta qualidade ao nosso público-alvo,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Multipessoal é uma empresa da logística que busca um profissional competente para atuar como Gerente de Clientes.**O que oferecemos?**Nós oferecemos uma oportunidade para você crescer sua carreira em uma empresa dinâmica e com foco em atendimento ao cliente.**Cargo:** Gerente de Clientes**Descrição do Cargo**O Gerente de Clientes é...


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    White Rabbit Projects é uma empresa que valoriza a hospitalidade e deseja oferecer experiências inesquecíveis aos seus clientes. Para atingir esse objetivo, estamos procurando um Gerente de Experiência de Hotelaria que partilhe dos nossos valores e tenha paixão por fornecer serviços de alta qualidade.Resumo da VagaO Gerente de Experiência de Hotelaria...

  • Gerente de Loja

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Conceitos Do Pao, Lda Tempo inteiro

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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Clubmed Tempo inteiro

    ResumoEstamos em busca de um profissional talentoso para ocupar o cargo de Gerente de Vinhos da Experiência no nosso resort. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desenvolver suas habilidades em vendas, gestão de equipes e relacionamento com os clientes.Sobre a EmpresaO Club Med é uma empresa líder na...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fórmula Do Talento Tempo inteiro

    A Fórmula do Talento é uma empresa de consultoria de Recursos Humanos que apoia as empresas portuguesas na promoção e desenvolvimento dos seus colaboradores.Nossa missão é encontrar profissionais qualificados para preencher vagas em empresas inovadoras, como a nossa cliente que está à procura de um gerente de projetos de construção.O objetivo deste...

  • Gerente de Clientes Inovador

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Lusíadas Tempo inteiro

    Somos uma empresa com experiência na saúde e cuidados médicos. Estamos à procura de um Gerente de Clientes que se destaque por sua capacidade de trabalhar em equipe e fornecer assistência excepcional aos nossos pacientes.Descrição do CargoComo Gerente de Clientes, você será responsável por:Trabalhar em conjunto com a equipe clínica para garantir o...