Responsable de Relations avec les Clients

Mission du Gestionnaire de Succès ClientLa mission principale du Gestionnaire de Succès Client consiste à construire des relations solides avec les clients, comprendre leurs besoins et déployer des solutions optimales répondant à leurs attentes.Pourquoi rejoindre notre équipe ?Participer à la croissance et au développement d'une entreprise leader...

Découvrez comment Vroomly peut vous aider à booster votre chiffre d'affaires !Nous sommes une startup innovante qui propose une solution complète pour les garages. Notre plateforme permet aux garagistes de commander en un clic parmi 2,5 millions de pièces détachées au meilleur prix et avec une livraison rapide.En outre, nos solutions B2C et B2B...

Responsable des relations clients B2B">Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable des relations clients B2B qui partage notre passion pour la technologie et la relation client. Vous aurez pour mission de superviser notre équipe de gestion de la relation client, garantissant que nos clients reçoivent un service exceptionnel.">Voici vos principales...

PrésentationVroomly est une solution SaaS qui simplifie la gestion des garages. En tant que Coordonnateur des Relations avec les Garagistes, vous contribuerez à renforcer notre position sur le marché.MissionRépondre aux demandes des garagistes, suivre les retards de livraison et les questions relatives aux retours de pièces.Communiquer avec les...

Présentation de l'entreprise VroomlyVroomly est une entreprise innovante qui propose une solution SaaS B2B et B2C pour la gestion des garages. Fondée en 2017, nous accompagnons plus de 7 000 garagistes et attirons 2 millions de visiteurs particuliers par mois.Nos objectifs sont clairs : simplifier et booster la gestion des garages grâce à notre...

Volet businessLe Chief Customer Experience Officer a pour mission de contribuer activement à l'accélération de la croissance de l'entreprise. Cela implique de travailler en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Produit et Service Client pour optimiser l'expérience sur tous les points de contact.Tâches principalesPiloter les...

Vroomly, c'est une solution SaaS qui simplifie la gestion des garages. Fondée en 2017, notre plateforme accompagne plus de 7 000 garagistes et attire 2 millions de visiteurs particuliers chaque mois.Nos partenaires bénéficient d'une offre spécifique : Vroomly +. Pour rejoindre cette offre, les garages doivent s'engager à acheter au moins 40 000 € de...

Description du RôleNous recherchons un Gestionnaire des Relations avec les Clients dynamique et communicatif pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. Vous aurez la responsabilité de répondre aux questions des clients par email et de travailler à l'amélioration continue de la satisfaction des clients.Fonctionnalités clésRépondre aux questions des...

En tant que Responsable de la Prospection, vous contribuerez au développement de notre entreprise en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en renforçant nos relations avec les clients existants.Votre mission principale consiste à analyser les tendances du marché et les besoins des clients pour déterminer comment les nouvelles offres...

**Un nouveau défi professionnel ?**Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste de l'Expérience Client passionné et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique !En tant que Responsable des Relations Clients, vous serez chargé de développer la bonne utilisation des services de nos clients.Cela impliquera d'aider les utilisateurs de la plateforme ou...

Randstad Portugal est à la recherche d'un responsable de délégation commercial pour renforcer son équipe de support client. Le candidat idéal sera capable de développer des relations solides avec nos clients et de garantir un service de haute qualité.La FonctionEn tant que responsable de délégation commercial, vous serez chargé de :Développer des...

Description du posteEn tant que Customer Success Specialist - SaaS , vous apporterez une véritable valeur ajoutée à la solution d'accompagnement sur la plateforme SaaS proposée par notre entreprise. Vous assisterez les utilisateurs de la plateforme ou de l'application mobile, accompagnez et développez la bonne utilisation des services en...

Mission du RôleL'Account Manager est responsable d'un portefeuille composé principalement d'entreprises clientes du groupe. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec un Customer Success Manager pour déployer des solutions e-Learning adaptées aux besoins de chaque client.Au sein du département commercial, le/des Responsable(s) doit/se doivent...

Gestionnaire Relations Clients FrancophonesDescription du poste:Établir et entretenir des relations solides avec les clients francophones.Analyser les besoins et les préoccupations des clients pour fournir des solutions appropriées.Compétences requises:Profonde connaissance de la langue française, nécessaire pour communiquer efficacement avec les...

Vous êtes passionné de service client et souhaitez travailler dans le secteur de l'énergie ?Notre client recherche un assistant de service client pour gérer les relations avec les clients français.Ce poste est idéal pour ceux qui maîtrisent le français, sont communicants et ont une excellente organisation.Rôle principalService téléphonique et...

Vroomly est une start-up pionnière dans le domaine de la gestion des garages. Nous sommes à la recherche d'un responsable de relations avec les garages premium pour rejoindre notre équipe.Tu seras chargé(e) de créer puis de gérer un portefeuille d'environ 75 garages partenaires et d'accompagner ces entreprises dans leur développement...

**Développer la Stratégie Client**Nous recherchons un responsable de la stratégie client expérimenté pour développer une vision claire pour le département Client Experience, alignée avec les objectifs business de Vroomly. Vous définitrez et mettrez en œuvre une stratégie globale pour optimiser l'expérience client sur l'ensemble des canaux...

Présentation du posteSb.7 recherche des Responsables Service Client Francophones pour son équipe à Lisbonne.Nous recherchons des personnes avec d'excellentes compétences en communication qui aiment aider les autres. Si vous êtes motivé(e) par le service client et aimez travailler dans un environnement multiculturel, cette opportunité est faite pour...

**A propos de Vroomly**Vroomly, c'est une solution SaaS B2B & B2C qui simplifie et booste la gestion des garages. Nous accompagneons plus de 7 000 garagistes et attirons 2 millions de visiteurs particuliers par mois.**Nos missions**Nos équipes travaillent en étroite collaboration pour satisfaire les besoins de nos clients. Le Chief Customer Experience...

Description du posteVous assisterez les clients sur divers canaux de manière interactive et conviviale. Vous serez responsable de répondre aux questions sur les produits et services, de suggérer des informations pertinentes et de suivre les interactions avec les clients.