Coordonnateur des Relations avec les Garagistes

Há 5 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Vroomly Tempo inteiro
Présentation

Vroomly est une solution SaaS qui simplifie la gestion des garages. En tant que Coordonnateur des Relations avec les Garagistes, vous contribuerez à renforcer notre position sur le marché.

Mission
  • Répondre aux demandes des garagistes, suivre les retards de livraison et les questions relatives aux retours de pièces.
  • Communiquer avec les distributeurs et les transporteurs pour garantir le suivi des commandes.
  • Accompagner nos garagistes afin de garantir une résolution efficace de leur problématique.
Compétences requises
  • Excellentes compétences en communication et relationnelle.
  • Aptitude à travailler dans l'urgence et à gérer plusieurs tâches simultanément.


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    Découvrez comment Vroomly peut vous aider à booster votre chiffre d'affaires !Nous sommes une startup innovante qui propose une solution complète pour les garages. Notre plateforme permet aux garagistes de commander en un clic parmi 2,5 millions de pièces détachées au meilleur prix et avec une livraison rapide.En outre, nos solutions B2C et B2B...


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    L'ÉquipeNotre équipe est composée de passionnés qui partagent la même vision : accompagner les garagistes dans leur croissance et booster leur chiffre d'affaires. Nous sommes là pour vous soutenir dans vos objectifs et vous donner les outils nécessaires pour réussir.Vous serez intégré(e) dans l'équipe des Key Account Managers, qui...


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    Présentation de l'entreprise VroomlyVroomly est une entreprise innovante qui propose une solution SaaS B2B et B2C pour la gestion des garages. Fondée en 2017, nous accompagnons plus de 7 000 garagistes et attirons 2 millions de visiteurs particuliers par mois.Nos objectifs sont clairs : simplifier et booster la gestion des garages grâce à notre...


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    Vroomly, c'est une solution SaaS qui simplifie la gestion des garages. Fondée en 2017, notre plateforme accompagne plus de 7 000 garagistes et attire 2 millions de visiteurs particuliers chaque mois.Nos partenaires bénéficient d'une offre spécifique : Vroomly +. Pour rejoindre cette offre, les garages doivent s'engager à acheter au moins 40 000 € de...


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    Description du RôleNous recherchons un Gestionnaire des Relations avec les Clients dynamique et communicatif pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. Vous aurez la responsabilité de répondre aux questions des clients par email et de travailler à l'amélioration continue de la satisfaction des clients.Fonctionnalités clésRépondre aux questions des...


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    **Faites partie d'une équipe dynamique**En tant qu'Accompagnateur Commercial pour les Garagistes, vous serez chargé de contribuer à la réussite de notre équipe de vente en travaillant étroitement avec les garagistes et les clients pour comprendre leurs besoins et les orienter vers les services appropriés.Vos missions incluent : Prospecter et...


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    Volet businessLe Chief Customer Experience Officer a pour mission de contribuer activement à l'accélération de la croissance de l'entreprise. Cela implique de travailler en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Produit et Service Client pour optimiser l'expérience sur tous les points de contact.Tâches principalesPiloter les...


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    Poste de Accompagnateur de garagistes">A Vroomly, nous sommes convaincus que le succès est né de la qualité de notre service client. C'est pourquoi nous recherchons un(e) Acocompagnateur de garagistes qui partagera notre vision et accompagnera nos clients dans leur quotidien."> Voici vos principales responsabilités:">">Fournir un accompagnement...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiro

    Description du posteEn tant que Customer Success Specialist - SaaS , vous apporterez une véritable valeur ajoutée à la solution d'accompagnement sur la plateforme SaaS proposée par notre entreprise. Vous assisterez les utilisateurs de la plateforme ou de l'application mobile, accompagnez et développez la bonne utilisation des services en...


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    Mission du Gestionnaire de Succès ClientLa mission principale du Gestionnaire de Succès Client consiste à construire des relations solides avec les clients, comprendre leurs besoins et déployer des solutions optimales répondant à leurs attentes.Pourquoi rejoindre notre équipe ?Participer à la croissance et au développement d'une entreprise leader...


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    **Expérience Auto : Un Nouveau Capitaine**Vroomly est la solution SaaS B2B & B2C qui simplifie et booste la gestion des garages. Avec plus de 7 000 garagistes sous son aile et 2 millions de visiteurs particuliers par mois, Vroomly se positionne comme un leader sur le marché.**La Vision**Pour les garagistes, notre marketplace B2B Vroomly Parts permet de...


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    Chargé(e) de relations avec les clients, vous œuvrerez au sein du Service Client pour apporter une réponse personnalisée et rapide aux besoins de nos clients. Pour cela, vous devrez être autonome, faire preuve d'initiative et bien communiquer en français et en anglais.Nos clientes sont primordiales pour nous, c'est pourquoi nous mettons tout en...


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    Responsable des relations clients B2B">Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable des relations clients B2B qui partage notre passion pour la technologie et la relation client. Vous aurez pour mission de superviser notre équipe de gestion de la relation client, garantissant que nos clients reçoivent un service exceptionnel.">Voici vos principales...

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    2 semanas atrás


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    Progression professionnelleAvec Vroomly, vous avez la possibilité de grandir professionnellement. Nous proposons un suivi régulier pour vous aider à atteindre vos objectifs.Poste actuelEn tant que Chef de Projet Relationnel, vous seraient responsable de mener des projets visant à améliorer nos relations avec les garagistes. Vous collaborerez...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

    Nos objectifsFournir une expérience client exceptionnelle aux voyageurs utilisant les sites de réservations de nos clients;Assister les clients sur leurs questions relatives à leurs réservations avant, pendant et après leurs séjours;Contacter les différents prestataires de services hôteliers afin d'obtenir les informations les plus correctes;Nous...

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    Há 2 dias


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