Contact Center Agent: Conheça o seu papel de excelência

Há 14 horas


Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

Informações Gerais

A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação.

Sobre a Função

Nossa equipa procura candidatos comunicativos e com um bom espírito de equipa para atuar como Contact Center Agent, garantindo uma boa qualidade de serviço aos nossos clientes. Será responsável por realizar chamadas para os clientes, tanto em inbound (recebimento de chamadas) quanto em outbound (realização de chamadas). Além disso, participará na campanha de vendas e realizará tarefas de backoffice relacionadas.

Experiência Pretendida

  • Experiência profissional em Contact Center (obrigatório);
  • Resiliência;
  • Espírito de equipa.

Benefícios

  • Full Time de segunda a sexta-feira;
  • Horário: 8h às 20h (40 horas semanais), podendo haver necessidade de trabalhar sábados;
  • Remuneração: ao salário base acresce subsídio de alimentação e bónus de desempenho;
  • Zona de Refeições;
  • Excelente oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional;
  • Local de trabalho: Sete Rios;
  • Salário: estimado em cerca de 820,00€/mês.


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