Deutschsprachiger Lernberater für globale Digitalisierung

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Gofluent Tempo inteiro
Überblick
goFLUENT ist ein innovatives Unternehmen, das dabei hilft, eine digitale Trainingsstrategie für Mitarbeiter zu entwickeln. Unsere Plattform nutzt KI-gestützte Technologie, eine umfassende Inhaltsbibliothek und menschliche Interaktion, um den Sprachenlernprozess zu beschleunigen.

Lohn
Unser Angebot: 55.000 € brutto pro Jahr.

Aufgaben
Als Lernberater unterstützen Sie das Team der Lernberater in Lissabon und helfen unseren Lernenden, die bestmögliche Erfahrung beim Lernen mit uns zu machen. Sie werden zum Experten und behalten ein umfassendes Verständnis für unsere Produkte und Dienstleistungen. Dabei erklären Sie neuen Lernenden alles, bieten effiziente Lösungen für ihre Probleme an und beantworten Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle.

Anforderungen
Wir suchen nach einer organisierten und reaktionsschnellen Person, die erfolgreich Erfahrungen im Kundenbetreuung gesammelt hat. Sie sollten sehr empathisch sein, komplexe Konversationen lösen können und in der Lage sind, Menschen verschiedener Nationalitäten zu verstehen und zu kommunizieren. Die wichtigsten Anforderungen sind:
  • 1 bis 4 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Internetaffinität und MS Office-Kenntnisse
  • Bachelor's/Hochschulabschluss in einem beliebigen Bereich

Vorteile
Wir bieten Ihnen eine dynamische, startup-ähnliche Arbeitsumgebung in der Sicherheit eines schnell wachsenden Unternehmens. Darüber hinaus profitieren Sie von verschiedenen Vorteilen wie Onboarding, Mentoring-Programmen, Stundenplänen und globalen Teambuilding-Events.

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