Conseiller Clientèle pour une société de divertissement

3 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

Rejoignez notre équipe à Lisbonne et bénéficiez d'une expérience professionnelle enrichissante dans le domaine du service client

Salaires Attractifs

Nos employés sont rémunérés selon un contrat de 6 mois, avec un salaire mensuel brut de 895€ x 14 mois. Vous pouvez également percevoir jusqu'à 100€/mois de prime de performance.

Responsabilités

Vos missions seront les suivantes :

  • Assister les clients par téléphone, e-mail et chat pour toutes leurs questions relatives à leur abonnement, à la facturation et au dépannage.
  • Fournir une assistance aux clients en matière de compte et d'application, notamment en ce qui concerne les fonctionnalités du logiciel.
  • Fournir un service de haute qualité afin d'assurer une expérience client supérieure.
Compétences & Qualifications

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez disposer des compétences et qualifications suivantes :

  • Avoir la langue maternelle française et un niveau minimum B2 en anglais.
  • Être déjà basé au Portugal.
  • Être motivé(e) et impliqué(e) dans votre travail.
  • Une expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle est un atout.
Avantages

Quels sont les avantages pour vous ?

  • Travail à domicile.
  • Horaires de travail : Du lundi au dimanche - 08:00 à 21:00 en rotation.
  • Chèques repas de 7,23€/jour de travail.
  • Remboursement de certains frais de transport.
  • Assurance maladie privée et plan dentaire (après six mois).


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