Spécialiste en Résolution de Problèmes Client
Há 5 dias
Nous recherchons un Spécialiste en Résolution de Problèmes Client pour rejoindre notre équipe à Lisbonne, Portugal.
En tant que Conseiller Client au sein de notre équipe, tu vas :
- Assister les clients via téléphone, mail et chat sur toutes leurs demandes liées à leurs commandes, leurs abonnements et leurs factures
- Délivrer une haute qualité de service pour garantir une expérience client de haut niveau
- Assurer le suivi de la demande client jusqu'à sa complète résolution et respecter les engagements pris dans les délais impartis
- Interagir avec les différents services afin de garantir le bon traitement de la demande client
- Assurer le suivi de la demande client jusqu'à sa complète résolution et respecter les engagements pris dans les délais impartis
- Délivrer une haute qualité de service pour garantir une expérience client de haut niveau
Tu bénéficies d'une formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler.
Concentrix te conviendra parfaitement si :
- T'as un niveau élevé de français (écrit et oral) et un bon niveau d'anglais (minimum B2)
- T'as eu une première expérience réussie en relation client.
- T'as de l'aisance relationnelle et un bon niveau rédactionnel
- T'as de l'appétence pour l'informatique en ce qui concerne le Pack Office
- T'es polyvalent et possédez un grand sens de l'organisation
- T'es autonome et capable de travailler dans un environnement en évolution rapide.
- T'es polyvalent et possédez un grand sens de l'organisation
- T'as de l'appétence pour l'informatique en ce qui concerne le Pack Office
- T'as de l'aisance relationnelle et un bon niveau rédactionnel
- T'as eu une première expérience réussie en relation client.
Le salaire est compétitif et vous profiterez également de primes de performance.
Dans ce rôle, nous offrons des avantages qui t'aident à soutenir un style de vie unique :
- Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client)
- Salaire compétitif et prime de performance
- Situation centrale à Lisbonne, Portugal
- Possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d'un ami)
- Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler
- Programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue
- Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler
- Possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d'un ami)
- Situation centrale à Lisbonne, Portugal
- Salaire compétitif et prime de performance
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Spécialiste en Résolution de Problèmes
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro**Présentation de l'entreprise :**Nos clients sont des entreprises dynamiques qui mettent l'innovation constante au cœur de leurs activités et valorisent leurs collaborateurs comme clé de leur succès.**Salaire estimé :** 40 000 € par an, avant impôts et taxes.**Description du poste :** Nous recherchons un spécialiste en résolution de...
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Conseiller client expert en résolution de problèmes pour AirBnB
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp France Tempo inteiroÀ propos de WebhelpWebhelp est une entreprise française multinationale de services BPO qui rend les entreprises plus humaines et accessibles aux marques passionnantes du monde entier.L'entreprise vous offre l'opportunité de faire partie d'une communauté de professionnels innovants, répartis sur plus de 140 sites dans 60 pays à travers le...
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Spécialiste en Suivi de Clients Santé
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal CBT Tempo inteiroÀ propos du rôle :Nous recherchons un Spécialiste en Suivi de Clients Santé pour rejoindre notre équipe à Lisbonne.Ce rôle consiste à accompagner les clients dans leurs besoins liés à la santé et à assurer un suivi de qualité.Responsabilités principales :Assurer le support client pour des questions et demandes liées aux services de...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp France Tempo inteiroÀ propos de WebhelpWebhelp est une société multinationale de BPO qui met l'humain au cœur de ses relations avec les clients. En rejoignant notre équipe, vous serez partie d'une communauté de professionnels passionnés qui travaillent pour les marques les plus innovantes du monde.Le posteEn tant que Conseiller client pour projet AirBnB, vous...
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Spécialiste en réussite client
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Walter Learning Tempo inteiroPoste de Spécialiste en réussite clientWalter Learning, une entreprise innovante dans le domaine de la formation professionnelle, recherche un Spécialiste en réussite client pour rejoindre son équipe de Lisbonne.En tant que Spécialiste en réussite client, vous serez chargé de veiller à la satisfaction de nos apprenants, du début de leur formation...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroCross Border Talents recherche un Spécialiste en Relation Clientèle Télétravail pour rejoindre notre équipe à Lisbonne, au Portugal.Salaire : Nos employés sont rémunérés à 895 EUR par mois (14 x 895 = 12 490 € par an), plus des primes et indemnités en fonction de leur performance. En sus, nous proposons une indemnité de repas de 7,23 EUR par...
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Spécialiste en Service Client
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiroRejoignez notre équipe en tant que Conseiller Client et soyez l'ambassadeur de notre marque envers nos clients !Nous recherchons des candidats dynamiques pour rejoindre notre équipe de service client au Portugal. Si vous avez de l'expérience dans les centres d'appel ou le service client et que vous êtes prêt à travailler en full remote, nous...
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Spécialiste en Première Ligne de Télétravail
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroPrésentation du RôleNous recherchons un spécialiste en première ligne pour rejoindre notre équipe de télétravail intégral. En tant que premier point de contact, vous représentez notre marque avec passion et professionnalisme.Compétences et ExigencesDe 2 ans d'expérience minimum dans le service client.Excellentes compétences en communication...
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Spécialiste en réussite client
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Walter Learning Tempo inteiroDescription du posteWalter Learning, une entreprise pionnière en formation en ligne, recherche un Spécialiste en réussite client pour rejoindre son équipe de Lisbonne. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées de l'apprentissage et de l'accompagnement.En tant que Spécialiste en réussite client, vous serez chargé de veiller à la...
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Spécialiste en Réservations de Voyages Internationaux
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroExpérience Unique dans le Service ClientL'entreprise Blu Selection recherche un spécialiste en réservations de voyages internationaux pour rejoindre son équipe dynamique à Lisbonne. Ce poste offre l'opportunité unique de contribuer à la réussite des expériences de service client pour certaines des marques les plus progressistes du monde.Mission...
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Spécialiste en Relations Clients
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp France Tempo inteiroDescription du posteDécouvrez une opportunité de carrière excitante dans l'industrie des services ! En tant que Spécialiste en Relations Clients chez Concentrix, vous serez à la tête d'un équipe de professionnels passionnés par l'excellence client. Nous recherchons un candidat doté d'une forte expertise en gestion de relations clients et capable de...
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Spécialiste en Relations Client
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal MoveWORK Tempo inteiroAperçu de l'entrepriseMuovwork est une entreprise innovante qui repose sur les valeurs humaines. Nous recherchons des collaborateurs partageant nos idées et notre énergie positive pour poursuivre notre développement en France, au Portugal, en Espagne ainsi qu'à l'international.SalaireLa rémunération attractive correspond à un salaire mensuel brut de...
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Spécialiste en Assistance Client au Portugal
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroBienvenue dans Blu Selection, où nous offrons des opportunités d'emploi à Lisbonne pour les professionnels passionnés par l'expérience client.Le poste de Spécialiste en Assistance Client vous permettra de travailler avec notre équipe dédiée à la satisfaction du client, à Lisbonne. Vous contribuerez à fournir une expérience exceptionnelle...
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Spécialiste en Déploiement d'Infrastructures
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Lisboa, Lisboa, Portugal Groupe INTM Tempo inteiroDécouvrez notre offre de posteL'entreprise Groupe INTM recherche un Spécialiste en Déploiement d'Infrastructures pour rejoindre son équipe.PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour gérer et administrer la solution SCCM (master, packaging, Software Center). Vous serez chargé de veiller à la cohérence, à la qualité et à la...
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Claims Resolution Specialist
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Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiroAre you a detail-oriented and organized professional looking for a challenging role? Michael Page Portugal is seeking a Claims Resolution Specialist to join their team. As a Claims Resolution Specialist, you will play a key role in ensuring the smooth resolution of claims and invoices. Your attention to detail and ability to work independently will be...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp France Tempo inteiroCarrière de rêve : Spécialiste en services juridiques Back-OfficeVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en droit et en services juridiques ? Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en services juridiques Back-Office pour rejoindre notre équipe à Lisbonne, au Portugal.Qu'est-ce que vous ferez...
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Spécialiste de l'Expérience Client en Europe
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Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroÀ propos de la missionNous recherchons un spécialiste de l'expérience client passionné par les technologies et la relation client pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. En tant que French Customer Support Agent, vous serez chargé de soutenir l'activité en offrant la meilleure qualité de service aux utilisateurs.Informations clésRôle :...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Groupe INTM Tempo inteiroPrésentationDans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Spécialiste en Ingénierie Système pour assurer la mise en œuvre et l'exploitation des systèmes informatiques chez nos clients Grands Comptes. Le candidat idéal possèdera une bonne compréhension des environnements Linux, Unix AIX/Solaris ou Windows et aura pu développer des...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Allianz France Tempo inteiroPrésentation De L'entrepriseAllianz Défense et Sécurité est une entreprise leader dans son secteur, offrant des solutions de sécurité et de défense innovantes. Nous sommes fiers de notre équipe motivée et déterminée qui travaille chaque jour pour améliorer l'e-space personnel de nos utilisateurs. Salaire Le salaire prévu pour ce poste est...
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Spécialiste en Retention Client
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Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroÀ propos de nous">Lovys est une start-up dynamique qui se consacre à créer une protection personnalisée pour les biens, garantissant un avenir serein et exempt de petits astérisques. Notre mission est de résoudre les problèmes complexes d'assurance avec une expérience 100% digitale.">Nous sommes les pionniers dans le secteur des assurances...