Global Call Center Director

Amplifon Marketing Team: Call Center SupervisorWe are seeking a talented and committed Call Center Supervisor to join our international Marketing team at Amplifon, the global leader in hearing care solutions and services. As a key member of our team, you will play a critical role in managing Amplifon's growth and supporting the business in improving lead...

{"Company Overview Amplifon is a global leader in hearing care solutions and services, with a network of points of sale across the world. We believe that our people are the most important component of our success, and we invest in talent engagement, continuous professional development, support, and recognition to help them exceed every limit and build a...

Job Title: Technical DirectorAbout the Role:We are seeking a highly skilled Technical Director to lead our SaaS center of expertise. As a key member of our team, you will be responsible for overseeing the daily operations of the center, ensuring that our SaaS platforms receive top-notch support in cloud services, quality assurance, and software...

Customer Experience ManagerAmplifon is a global leader in hearing care solutions and services. We are seeking a talented Customer Experience Manager to join our international Marketing team.MissionSupport the business in improving lead conversion in appointments from multiple sources and identify new opportunities to accelerate business within its...

Gerente de Call CenterA Vertente Humana está a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Call Center. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade do suporte ao cliente, apoiar as equipas de distribuição e call center, coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens e supervisionar os serviços de...

About the RoleAmplifon is seeking a skilled Call Center Supervisor to join our international Marketing team. As a key member of our team, you will play a critical role in managing Amplifon's growth and driving business success.Key ResponsibilitiesDevelop and implement strategies to improve lead conversion and appointment ratesManage local call centers,...

Função: Supervisor de Call CenterBuscamos um profissional apaixonado pela área do call center para assumir o papel de Supervisor de Call Center. Se você tem experiência na função e deseja fazer parte de uma empresa com ambiente familiar, cujo foco é a satisfação do cliente, este é o seu lugar.Responsabilidades:Monitorizar e avaliar o desempenho da...

Amplifon: A Leader in Hearing Care SolutionsAt Amplifon, we are committed to delivering exceptional hearing care solutions and services to our customers. We are seeking a talented Call Center Supervisor to join our international Marketing team and help shape the future of our industry.Key Responsibilities:Develop and implement strategies to improve lead...

Customer Experience ManagerAmplifon is a global leader in hearing care solutions and services. We are seeking a talented Customer Experience Manager to join our international Marketing team and help shape the future of our industry.Key ResponsibilitiesDevelop and implement strategies to improve lead conversion and appointment ratesManage local call centers...

Descrição do CargoProcuramos um profissional dinâmico e comunicativo para trabalhar em nossa equipe de Call Center. Se você tem habilidades de argumentação e comunicação, e tem um perfil motivado e assíduo, este é um cargo ideal para você.Resumo do CargoTrabalhar em Call Center, suportando os clientes da nossa empresa prestigiada em Saldanha,...

Administrativo Call Center/BackofficeEstamos a procurar um profissional para o nosso Call Center/Backoffice. O candidato ideal terá uma boa capacidade de comunicação, conhecimentos de Excel e Outlook, e experiência em Call Center.Funções:Atendimento telefónico geral a clientes e fornecedores;Receção e envio de mensagens;Receção de recolhas (via...

Descrição da Função Gerente de Call Center Buscas um desafio profissional como Gerente de Call Center em uma empresa com ambiente familiar e foco na satisfação do cliente? Funções * Monitorizar e avaliar o desempenho da equipa de operadores * Identificar oportunidades de melhoria nos processos * Garantir o cumprimento das metas e objetivos *...

Key Responsibilities:Define and implement the call center strategy to improve lead conversion and accelerate business growth.Manage local call centers, monitoring interactions to ensure customer expectations are met.Implement operational dashboards to optimize internal KPIs and collaborate with the call center provider to deliver agreed-upon goals.Configure...

Buscamos um profissional apaixonado pela área do call center para assumir o papel de Gerente de Call Center. Se você tem experiência em funções similares e deseja fazer parte de uma empresa com ambiente familiar, cujo foco é a satisfação do cliente, este é o seu lugar. Funções: * Monitorizar e avaliar o desempenho da equipe de operadores *...

Descrição da Função: A Triangle Solutions está a procurar um profissional experiente para ocupar o cargo de Chefe de Equipa Call Center em nossa empresa multinacional de Recursos Humanos. Missão: Analisar, gerir e coordenar todas as tarefas do Departamento de Call Center. Objetivos da Função: Acompanhar os montadores de cozinhas e montadores de...

Call Center Operations ManagerAmplifon is seeking a skilled Call Center Operations Manager to join our Portuguese Marketing Team. As a key member of our team, you will be responsible for managing local call centers, monitoring interactions, and ensuring customer expectations are met.Key ResponsibilitiesDefine and implement call center strategiesManage local...

Descrição do CargoEstamos a procurar um profissional motivado e dinâmico para integrar a nossa equipa de Call Center. O candidato ideal terá experiência em ambiente de Call Center e conhecimentos em inglês.Responsabilidades:Atender a clientes e resolver problemas de forma eficaz;Trabalhar em equipa para alcançar metas de vendas e qualidade;Desenvolver...

Desenvolva sua carreira como Supervisor de Call CenterEstamos procurando por um profissional apaixonado pela área de call center e com experiência enquanto supervisor ou líder de equipe. Se você tem interesse pela vertente de recuperação de crédito, esta é sua oportunidade.Funções:Gestão de equipes de operadores de recuperação de...

Global Risk DirectorAt Boston Consulting Group, we are seeking a highly experienced and self-motivated Global Risk Director to join our Risk Strategy and Operations team. As a key member of our Global Risk Function, you will play a critical role in embedding key strategic activities and innovation within our organization.Key Responsibilities:Develop and...

Descrição do CargoA Vertente Humana está a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Call Center em nossa equipe de suporte ao cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade do apoio ao cliente, apoiar as equipas de distribuição e call center, coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens,...