Técnico De Suporte Avançado

Há 15 horas


Lisboa, Lisboa, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiro

A SolidNetworks está a procurar um técnico de suporte avançado para integrar a sua equipa multinacional.
A posição implica prestar suporte remoto a utilizadores espalhados por vários países do mundo, efetuando tarefas em inglês.
Requisitos:
Licenciatura em Engenharia de Computação ou experiência similar; Fluência escrita e oral em Inglês (obrigatório); Experiência comprovada como técnico de service desk ou noutra função de suporte ao utilizador; Experiência na utilização de ferramentas de ticketing (EasyVista ou ServiceNow, etc.); Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 09h às18h; Bom conhecimento de sistemas de posto de trabalho, dispositivos móveis e de outros produtos tecnológicos; Preferência na experiência de utilização em ferramentas de monitorização e de alarmística; Conhecimento na administração/utilização/instalação/manutenção de microcomputadores com tecnologia Microsoft Windows e Microsoft Office; Conhecimentos de Intune (MDM, SCCM) e Power BI - (preferencial); Preferencialmente com conhecimentos em plataformas de serviços cloud (AWS, Azure); Capacidade de diagnóstico e de resolução de problemas técnicos básicos. Vantagens
Inclusão em equipa multidisciplinar em empresa multinacional; Programa de formação nas plataformas, ferramentas e processos do Cliente; Evolução na carreira; Remuneração estimada mensal R$8.500-R$13.000, dependendo da experiência demonstrada. Local de Trabalho: Lisboa (Centro)
Sobre a Empresa: A Solidnetworks Business Consulting é uma empresa que fornece soluções inovadoras para as necessidades dos seus clientes. Nossa equipa multinacional trabalha em conjunto para garantir o sucesso dos nossos projetos.
Responsabilidades: O técnico de suporte avançado irá realizar as seguintes tarefas:
• Realizar suporte remoto a utilizadores;
• Utilizar ferramentas de ticketing para gerenciar tickets de suporte;
• Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias e soluções de suporte;
• Colaborar com a equipa para resolver problemas complexos.
Requisitos: Para esta posição, estamos a procurar alguém com:
• Licenciatura em Engenharia de Computação ou experiência similar;
• Fluência escrita e oral em Inglês;
• Experiência comprovada como técnico de service desk ou noutra função de suporte ao utilizador;
• Experiência na utilização de ferramentas de ticketing;
• Conhecimentos em sistemas de posto de trabalho, dispositivos móveis e outros produtos tecnológicos;
Vantagens: Além da remuneração competitiva, oferecemos:
• Inclusão em equipa multinacional;
• Programa de formação nas plataformas, ferramentas e processos do Cliente;
• Evolução na carreira;
Local de Trabalho: Lisboa (Centro).



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    **Vaga: Suporte Técnico 2a Linha**Localizado em Oeiras, estamos a procurar um profissional para integrar a nossa equipa como Suporte Técnico 2a Linha.O nosso candidato ideal será responsável pela manutenção e suporte de sistemas nacionais e internacionais de concessões rodoviárias.**Principais Responsabilidades:**Suporte Avançado: Diagnosticar e...


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    Resumo da EmpresaA Irium Portugal é uma empresa inovadora e dinâmica que busca profissionais proativos para se juntar à nossa equipe.Sobre o CargoNossa empresa está a procura de um Técnico de Suporte Avançado para trabalhar em nossos escritórios em Lisboa, com horário rotativo até as 20h das segundas às sextas-feiras. O salário estimado é de...


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    Phiture, uma empresa líder em serviços digitais, está a procurar um Especialista em Suporte Técnico Avançado para se juntar à sua equipa. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, resolvendo problemas de hardware e software de forma eficiente e efectiva.Sobre Phiture: Com mais de 80 anos de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Mootiva Tempo inteiro

    Mootiva Informamos que a remuneração oferecida será de cerca de 35.000€ anuais, dependendo do nível de experiência do candidato e da localização. **Sobre a vaga:** Procuramos um Técnico de Suporte Avançado para integrar a nossa equipa como Suporte 2a Linha em Oeiras. O recurso será responsável pela manutenção e suporte de sistemas nacionais...


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    O nosso projeto em Lisboa procura um especialista em suporte técnico com experiência na resolução de problemas de hardware, instalação de imagem e patching de rede. Além disso, você precisará ter habilidades analíticas para atualizar tickets e uma boa comunicação para resolver incidentes e pedidos de microinformática presencial ou...


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