Spécialiste Client France et Espagne
2 semanas atrás
Rejoignez une entreprise dynamique, innovative et qui valorise ses collaborateurs comme clé de son succès. Nous recherchons un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe en tant que spécialiste client.
MissionNous recherchons quelqu'un d'expérimenté pour gérer efficacement les interactions avec les clients sur les marchés français et espagnol. Vous serez chargé de:
- Gérer les demandes entrantes des utilisateurs en français et en espagnol, par divers canaux de communication;
- Assurer le suivi des demandes client jusqu'à leur résolution, en respectant les directives internes;
- Collaborer avec les membres de l'équipe pour remonter toute difficulté au Coach Performance désigné;
- Fournir une assistance proactive aux clients, en formant et accompagnant les clients dans l'utilisation de la plateforme pour favoriser une stratégie digitale unifiée et garantir leur succès avec les produits;
- Analyser les retours et questions récurrents pour maintenir et enrichir la FAQ et les guides tout en promouvant les dernières innovations de la plateforme.
Nous recherchons quelqu'un d'expérimenté doté de compétences exceptionnelles :
- Diplôme universitaire;
- Expérience d'au moins 1 à 2 ans dans un poste similaire;
- Maîtrise du français et de l'espagnol, à l'oral comme à l'écrit, la maîtrise de l'anglais est un atout;
- Très bonnes capacités de communication et aisance relationnelle, avec un sens de l'écoute et de l'empathie;
- Compétences organisationnelles, rigueur et capacité à gérer les priorités;
- Connaissances approfondies des outils informatiques et des canaux de communication digitaux;
- Esprit curieux, désir d'apprendre et talent pour la résolution de problèmes;
- Capacité à travailler de manière autonome et collaborative.
Nous proposons une rémunération attractive correspondant à environ 30 000€ brut par an, ainsi que des avantages tels qu'une formation continue, des opportunités de croissance professionnelle et une intégration immédiate.
BénéficesVous bénéficierez également d'une bonne condition de travail, d'une atmosphère conviviale et de possibilités d'évolution professionnelle, tout en développant vos compétences et votre savoir-faire.
Pour postuler, veuillez cliquer ici.
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Spécialiste de l'Expérience Client chez Allianz
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Allianz France Tempo inteiroDéveloppez vos compétences en tant que spécialiste de l'expérience clientVous rejoindrez la direction du développement d'Allianz Défense et Sécurité au sein de la Tour Allianz One à La Défense.Votre rôle consiste à accompagner le Product Owner sur l'ensemble des phases du projet, notamment la discovery, le design, la delivery et l'optimisation....
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Gestionnaire Transfrontalier Routier
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Yellosa Tempo inteiroVos missions :• Gérer les opérations transfrontalières en Europe (Espagne, Portugal, Maroc) et d'autres marchés.• Superviser les opérations de transport routier transfrontalier avec une flotte de 450 remorques propres.• Organiser et optimiser un volume important de flux vers l'Espagne et la France.• Entretenir et développer les...
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Chef Projet Finances et Gestion Logistique
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Wonderbox Tempo inteiroVous recherchez un défi professionnel stimulant dans une entreprise en pleine croissance ? Wonderbox, leader européen des solutions cadeaux, vous offre l'opportunité de rejoindre son équipe dynamique comme Chef Projet Finances et Gestion Logistique.À propos de nousWonderbox est spécialisé dans la création de coffrets cadeaux originaux et propose...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Business Development Tempo inteiroSous la responsabilité du Chef de Pôle Tech, vous contribuerez à renforcer l'équipe commerciale du département Tech au Portugal. Vos principales missions incluront :Missions clésParticiper à la dynamisation et à la valorisation du bureau de Lisbonne.Soutenir les entreprises françaises dans l'expansion de leurs activités au...
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Spécialiste en Rédaction et Moderation Contenues France/Portugal
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Bac Plus Deux Tempo inteiroBac Plus Deux vous propose un poste de Spécialiste en Rédaction et Moderation Contenus pour rejoindre son équipe à Lisbonne, au Portugal.Compétences requisesPour ce rôle de Spécialiste en Rédaction et Moderation Contenus, nous recherchons quelqu'un doté d'une excellente maîtrise du français écrit et parlé, ainsi qu'une bonne compréhension de...
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Spécialiste en Relations Client
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal MoveWORK Tempo inteiroAperçu de l'entrepriseMuovwork est une entreprise innovante qui repose sur les valeurs humaines. Nous recherchons des collaborateurs partageant nos idées et notre énergie positive pour poursuivre notre développement en France, au Portugal, en Espagne ainsi qu'à l'international.SalaireLa rémunération attractive correspond à un salaire mensuel brut de...
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4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal N.A.S.H Tempo inteiroTechbytech est un intégrateur, incubateur, éditeur et mandataire spécialisé dans le recrutement.Nous nous sommes donné pour mission d'aider les entreprises et les individus à trouver les bonnes ressources et à diversifier leurs perspectives de carrières.C'est pourquoi nous lançons actuellement une campagne de recherche de candidats compétents pour...
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Ingénieur Azure DEVOPS
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroBuscojobs Portugal, un leader dans le recrutement spécialisé, vous offre l'opportunité de rejoindre son équipe comme Ingénieur Azure DEVOPS. Ce poste permanent est basé à distance et se trouve en Espagne ou au Portugal.Déscription du posteNous recherchons un expert confirmé en Azure pour travailler sur la plateforme construite avec Azure Data...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Movework Tempo inteiroDétails sur le posteType de contrat : CDIHoraires de travail : 8h à 17h du lundi au vendredi, 1 jour de télétravail par semaineLes responsabilités du poste Pour relever ce défi, vous devrez être capable de répondre aux demandes des utilisateurs de la plateforme, suivre les demandes jusqu'à leur résolution, et réagir rapidement en cas d'urgence....
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Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp France Tempo inteiroNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en relation clientèle qui souhaite faire carrière chez Webhelp France.Pour ce rôle, vous travaillerez dans l'équipe responsable du support client au Portugal. Vous aiderez les utilisateurs à résoudre leurs problèmes et questions concernant nos services de streaming.Ce poste est idéal pour...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroCe poste offre une opportunité unique d'intégrer l'équipe de Blu Selection, spécialisée dans la technologie et les innovations en matière de services clients.En tant que Spécialiste de l'Expérience Client, vous serez chargé de garantir que les utilisateurs reçoivent un soutien technique de haute qualité, adapté à leurs besoins...
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