IT Service Management Specialist

Há 3 dias

Porto, Portugal Grupo Salvador Caetano Tempo inteiro

**Informações sobre a vaga de emprego**:
Tipo de Necessidade

**Recrutamento**

Data de abertura

**03-07-2025**

Código INR/INE

**RHN/R/25/2799/1**

Empresa

**NIW, S.A.**

Área funcional

**Tecnologias de Informação e Projetos Digitais**

Distrito/Concelho

**Porto**

Cidade

**Vila Nova De Gaia**

Código Postal

**4400-000**

**Portugal**

Tipo da vaga

**Full time**

Indústria

**Automotive**

**Descrição da função**:

- A NIW é uma empresa de Consultoria que atua em diversas áreas, com destaque para as Tecnologias de Informação. Fazemos parte da Salvador Caetano e a nossa missão é acompanhar, apoiar e assegurar os diversos negócios do Grupo.
- Sabias que o setor automóvel é um dos setores de maior inovação e de reinvenção na atualidade? A tecnologia e a digitalização são fatores chave para a sua evolução.
- Se estás à procura de desafios em diversas áreas, não gostas de rotina e queres evoluir, este é o lugar certo para ti Contamos contigo para juntos fazermos avançar o negócio

**Como é Ser IT Service Management Specialist?**
- Definir, implementar e desenvolver políticas de acordo com o ITIL/ISO 20000.
- Gerir processos de IT Service Management.
- Administrar e suportar configuração do sistema de IT Service Management (EasyVista).
- Gerir partes envolvidas no ciclo de vida do serviço.
- Garantir a documentação dos processos implementados.

**O que valorizamos**:

- Formação académica em Engenharia Informática ou similar.
- Experiência comprovada na área de IT Service Management (mínimo 1 ano) e respetiva operacionalização.
- Capacidade de análise, conceção e disponibilização do catálogo de produtos e serviços.
- Conhecimentos em SQL ou equivalente.
- Conhecimento da língua inglesa/espanhola.
- Capacidade de análise, espírito crítico e gosto por investigação.

**O que oferecemos**:

- Dia extra de férias.
- Soluções de trabalho flexível.
- Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar.
- Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar.
- Programa de benefícios flexíveis.
- Descontos na compra de viaturas representadas pelo Grupo.
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação ).
- Seguro de vida.
- Fundo de pensões.
- Formação e desenvolvimento contínuo.
- Oportunidades de progressão de carreira num grupo com forte representação nacional e internacional.
- Integração em equipa dinâmica com espírito jovem.

**Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.**
- Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.

  • IT Service Management Specialist

    Há 6 dias

    Porto, Portugal Continental Tempo inteiro

    Your tasks As IT Service Management Specialist you are: Functional leader of Group Functions IT Service Managers Representative of IT Service Management in Group Functions IT: - responsible for effective IT Service Management (ITSM) - manage the Group IT Service Catalog - manage, steer and consult the ITSM organization on all IT Service Management topics -...

  • IT Service Management Specialist

    Há 6 dias

    Porto, Portugal RIGOR-CONSULTORIA E GESTÃO Tempo inteiro

    A Rigor é uma empresa de Consultoria que atua em diversas áreas, com destaque para as Tecnologias de Informação. Fazemos parte da Salvador Caetano e a nossa missão é acompanhar, apoiar e assessorar os diversos negócios do Grupo. Se estás à procura de desafios em diversas áreas, não gostas de rotina e queres evoluir, este é o lugar certo para ti!...

  • Vulnerability Management Specialist

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Boost-IT Tempo inteiro

    Boost IT is a Portuguese technology consultancy company, we are integrated into one of the most entrepreneurial groups in Portugal, with investment in more than 30 companies. We want to be known for being the most dynamic, energetic and reliable company to operate in the market and, for that, we want to count on you. If you're passionate about technology...

  • IT Technology Services Specialist

    Há 24 horas

    Porto Salvo, Portugal SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better** **ABOUT SAP** **PURPOSE AND OBJECTIVES** Client Services - Office Technology and EMEA (OTE) is a regional field IT organization but also a global provider for IT Infrastructure Services such as meeting rooms, printer rooms, server rooms, etc. We ensure the Rock-Solid operations for the services in scope, across the globe,...

  • IT Management IEFP Professional Internship

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Readiness IT Tempo inteiro

    **Job Information**: Job Opening ID - ZR_40_JOBNumber of Positions - 1Job Opening Status - In-progressWork Experience - FresherIndustry - TechnologyCity - PortoProvince - PortoCountry - PortugalPostal Code - 4300-030**About us**: - Acting as a Digital Transformation Accelerator, Readiness IT enables clients to achieve the next generation of digital...

  • IT Management System Specialist

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal SBM Offshore Tempo inteiro

    IT Management System Specialist- **Req Id**:20894- **Job Family**:IT Operations Management- **Location**:Porto, PT, 4100-136- **Description**: - Imagine your career taking you to the depths of innovation and the heights of impact. Our people enable continuous progress. Their commitment, collective expertise, and unique capabilities are the engine room...

  • IT Service Management Analyst

    Há 6 dias

    Porto, Portugal FCamara Tempo inteiro

    Descrição da vagaO nosso cliente é uma empresa de referência no setor do retalho, com presença em Portugal e Espanha. Líder no seu segmento, investe continuamente em tecnologia para melhorar a experiência dos seus clientes e, desta forma, conta com o nosso apoio para um dos seus projetos de e-commerce. Se és um(a)IT Service Management Analyste...

  • IT Technology Services Specialist

    2 semanas atrás

    Porto Salvo, Portugal SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better** **SUMMARY** As an IT Technology Services Specialist (f/m/d) (IT Solution Owner Specialist) you will work in a worldwide agile team and use your technical expertise to operate SAP's service and support solutions with the necessary reliability. From the IE Ops hub in Portugal, you will closely work together with the...

  • IT Security GRC Specialist

    Há 6 dias

    Porto, Portugal Wire It Tempo inteiro

    Based in Portugal, Wire IT is your specialized IT consulting partner with 18 years of experience driven by an experienced and senior team that helps clients make the right decisions in a fast-moving market. Wire IT's ambition is to grow while keeping true to its nature: agile, people-centered, and fun. As we like to say: Its not only what we do, its how we...

  • IT Service Management Process Consultant

    Há 6 dias

    Porto, Portugal Continental Tempo inteiro

    Your tasks - "You are an innovative person who would like to passionately work in an international environment? Then become a member in our IT Service Management Processes Team!_ - Our team provides out of the Continental Group IT Finance & Governance department all Service Management processes its related services for Continental IT. We are responsible for...