Supervisor/a de Call Center
Há 7 dias
¿Tienes experiência liderando equipos en un contact center? ¿Te apasiona el mundo de la logística y buscas un nuevo reto profesional? Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa en crecimiento
En **Konecta Portugal**, estamos buscando un/a **Supervisor/a de Call Center altamente motivado/a y con visión estratégica** para liderar nuestro equipo de ventas. Buscamos un perfil que no solo coordine, sino que **inspire, motive y lleve al equipo al siguiente nível**.
**Responsabilidades clave**
- Supervisar y coordinar el equipo de ventas del contact center.
- Establecer objetivos de ventas individuales y grupales.
- Monitorear el rendimiento del equipo y proporcionar feedback continuo.
- Desarrollar e implementar estrategias de venta efectivas.
- Resolver incidencias escaladas y garantizar un alto nível de servicio al cliente.
**Requisitos**
- Experiência demostrable como Supervisor/a de equipos en contact center.
- Se valorará experiência previa en el sector logístico.
- Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad excepcional de comunicación y resolución de problemas.
- Perfil orientado a resultados, con fuertes capacidades analíticas.
- **Idiomas obligatorios: Español e Inglés.**
**¿Qué ofrecemos?**
- **Salario competitivo** acorde a la experiência.
- **Bonificaciones por desempeño.**:
- **Subsídio de alimentación.**:
- **Plan de carrera** con oportunidades reales de crecimiento interno.
- Un **ambiente de trabajo dinámico, internacional y colaborativo.**
**Ubicación: Portugal - Lisboa**
Forma parte de una empresa líder y haz crecer tu carrera en el sector logístico
KonectaPortugal
**Tipo de oferta**: Período Integral, Integral/Full-time
Pagamento: 1 200,00€ - 1 400,00€ por mês
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Supervisor(a) de Call Center
Há 6 dias
Lisboa, Portugal Power Up Tempo inteiroProcuramos um supervisor(a) para call center, com experiência. - Ajudar na criação de metas para indivíduos e equipas; - Prever o encaminhamento e assumir chamadas quando necessário; - Procurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipa motivada; - Avaliar desempenho com as principais métricas tais como abandono de chamada, espera de chamada,...
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Supervisor(a)/coordenador(a) - Call Center
Há 21 horas
Lisboa, Portugal We Got You Tempo inteiroProcuramos um supervisor(a) para call center, com experiência na área comercial de vendas. Terás como objetivo: - Ajudar na criação de metas para indivíduos e equipas; - Prever o encaminhamento e assumir chamadas quando necessário; - Procurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipa motivada; - Avaliar desempenho com as principais...
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Spanish Call Center Supervisor
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal CBT Tempo inteiroJob Title: Spanish Call Center Supervisor (Onsite/Hybrid) – Lisbon Location: Lisbon, PortugalWork Type: Full-timeWork Arrangement: Onsite & Hybrid options available About the Role: We are seeking a Spanish-speaking Call Center Supervisor to lead and inspire a team of customer service agents in our Lisbon office. In this role, you'll manage day-to-day...
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Lisboa, Portugal Gotmink Tempo inteiroProcuramos um supervisor(a) para call center, com experiência. - Ajudar na criação de metas para indivíduos e equipas; - Prever o encaminhamento e assumir chamadas quando necessário; - Procurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipa motivada; - Avaliar desempenho com as principais métricas tais como abandono de chamada, espera de chamada,...
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Supervisor de Call Center-autbound
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Wondertrade Tempo inteiro**WONDERTRADE | Changing the future everyday** **A Wondertrade representa os parceiros de negócio do grupo Wondercom.** **Comercializamos soluções de Telecomunicações, apresentando-as ao mercado através de uma venda personalizada e presencial.** Procuramos um **Supervisor de Call Center** **em parceria com a Vodafone** para a zona de...
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Supervisor de Call Center
Há 4 dias
Lisboa, Portugal Wondertrade Tempo inteiro**WONDERTRADE | Changing the future everyday** **A Wondertrade representa os parceiros de negócio do grupo Wondercom na comercialização dos seus produtos e serviços.** **Comercializamos soluções de Telecomunicações e Energia, apresentando-as ao mercado através de uma venda personalizada e presencial.** Procuramos um **Supervisor de Call Center**...
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Supervisor(a) de Call Center Outbound
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Ktmk Tempo inteiroTens espírito de liderança, boa capacidade de comunicação e orientação por resultados? Sendo assim, és a pessoa certa para o **cargo de Supervisor(a)** no nosso **call center**! **Funções**: - Supervisão das campanhas outbound; - Colaborar e guiar a equipa na implementação das estratégias; - Supervisionar, liderar, motivar e formar...
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Supervisor/a de Call Center Français
Há 21 horas
Lisboa, Portugal Call medi Call Spain Tempo inteiroGMG Santé avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur pharmaceutique et leader des visites médicales à distance. Nous recherchons un superviseur de centre d'appels pour notre filiale au Portugal (Call Medi Call). **Caractéristiques**: - Former, conseiller et superviser les téléopérateurs. - Établir les objectifs quotidiens, hebdomadaires et...
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Spanish Call Center Supervisor
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal CBT Tempo inteiroJob Title: Spanish Call Center Supervisor (Onsite/Hybrid) – LisbonLocation: Lisbon, PortugalWork Type: Full-timeWork Arrangement: Onsite & Hybrid options availableAbout the Role:We are seeking a Spanish-speaking Call Center Supervisor to lead and inspire a team of customer service agents in our Lisbon office. In this role, you'll manage day-to-day...
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Lisboa, Portugal GOTMINK Tempo inteiroProcuramos um supervisor(a) para call center, com experiência na área comercial de vendas. Terá como objetivo: - Ajudar na criação de metas para indivíduos e equipas; - Prever o encaminhamento e assumir chamadas quando necessário; - Procurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipa motivada; - Avaliar desempenho com as principais métricas...
