Concierge / Receção e Gestão de Reservas

2 semanas atrás

Porto, Portugal SuperAnfitriões - Gestão de Alojamento Local Tempo inteiro

Procuramos funcionários para desempenhar funções de recepção e apoio aos hóspedes nos nossos alojamentos locais na área do Porto. O funcionário deverá também executar tarefas de gestão e planeamento de reservas, utilizando as plataformas e os recursos disponíveis online.

**Funções**:

- **Check-ins.** Serviço de boas-vindas a hóspedes instalados em apartamentos destinados a Alojamento Local, localizados no Grande Porto (maioritariamente na Baixa).
- **Backoffice.** Gestão de reservas através de plataformas como o Airbnb e Booking, atualização de calendário de check-ins e mapa de limpezas;
- **Stay Manager. **Verificação dos apartamentos para controlo de qualidade. Apoio ao hóspede durante a estadia, em caso de necessidade.

**Oferecemos** condições em conformidade com o vínculo pretendido e **margem de progressão** a curto/médio prazo **em função do desempenho**.

**Requisitos**:

- Horário full-time, 5 dias por semana + 2 dias de folga rotativas;
- Horário rotativo por turnos, incluindo fins de semana e noites.
- Oferece-se contrato de trabalho com salário base + despesas adicionais relacionadas com a função a executar;
- Carta de condução e veículo próprio (factor preferencial);
- Fluência em Português e conhecimentos sólidos de Inglês (factor eliminatório), Francês (factor preferencial) e Espanhol (factor preferencial);
- Empreendedor/a e atitude de resolução proactiva de problemas;
- Boa capacidade de organização;
- Atenção a detalhes, pontualidade extrema;

**Experiência**:

- Ter algum tipo de experiência em Alojamento Local: 1 ano (obrigatório)

Localidade:

- Porto, Distrito do Porto (obrigatório)

**Diploma**:

- Carta de condução e viatura própria (obrigatório)

Idioma:

- inglês (obrigatório)
- Francês (preferencial)
- Espanhol (preferencial)

**Tipo de oferta**: Período Integral

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas
- Turno rotativo

Tipos de pagamento complementares:

- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

Pergunta(s) de seleção:

- Possui carta de condução?
- Possui viatura própria?

Idioma:

- Inglês (obrigatório)
- Francês (preferencial)

  • Chefe de Recepção

    Há 7 dias

    Porto, Porto, Portugal Smart Brain - Gestão e Investimentos Tempo inteiro

    Prestigiado hotel de charme no Porto procura umChefe de Receçãopara integrar e liderar a equipa. Procuramos um profissional experiente, dinâmico e com forte capacidade de decisão, que garanta um serviço de excelência aos nossos hóspedes.Principais Responsabilidades:Liderar, motivar e formar a equipa de recepção, assegurando um serviço de...

  • Agente de Reservas Departamento de Reservas

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Grupo Torel Boutiques Tempo inteiro

    O Grupo Torel Boutiques é uma coleção composta por cinco Boutique Hotéis de luxo e seis restaurantes ímpares em Portugal, cujo objetivo é criar espaços únicos com alma e proporcionar uma experiência memorável a cada cliente. Todos os nossos estabelecimentos emanam o espírito de conforto e requinte, oferecendo um serviço personalizado e de...

  • Agente de Reservas

    Há 3 dias

    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Porto **Oferta**: - Cartão/Ticket refeição; - Remuneração suplementar. **Funções**: - Conhecer bem as tarifas, promoções, comodidades, programas, instalações e serviços do hotel; - Coordenação com as equipas de Guest Relations para otimização das estadias e requisitos dos hóspedes; - Verificação e controlo diário das...

  • Estamos a Recrutar: Agente de Central de Reservas

    1 semana atrás

    Porto, Portugal MyStay - Gestão de Alojamento Local e Empreendimentos Turísticos Tempo inteiro

    Queres fazer parte de uma empresa em crescimento, com espírito jovem e foco na inovação no setor da hotelaria? Na MyStay, estamos à procura de profissionais entusiastas e orientados para o cliente para integrar a nossa Central de Reservas. Se tens paixão por hospitalidade, adoras resolver problemas e és especialista em transformar chamadas em...

  • Estamos a Recrutar: Agente de Central de Reservas

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal MyStay - Gestão de Alojamento Local e Empreendimentos Turísticos Tempo inteiro 20 000 € - 25 000 € por ano

    Queres fazer parte de uma empresa em crescimento, com espírito jovem e foco na inovação no setor da hotelaria? Na MyStay, estamos à procura de profissionais entusiastas e orientados para o cliente para integrar a nossa Central de Reservas.Se tens paixão por hospitalidade, adoras resolver problemas e és especialista em transformar chamadas em...

  • Chefe de Receção de Hotel

    Há 2 dias

    Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Chefe de Receção de Hotel (M/F) para prestigiado cliente na zona do Porto. **Funções**: - Coordenação da equipa de receção; - Assegurar os vários processos da operação de Receção (check in, check out e outros); - Assegurar o cumprimento dos...

  • Chefe de Receção

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal NOOR PROPERTIES UNIPESSOAL LDA Tempo inteiro 12 000 € - 18 000 € por ano

    O nosso Boutique Hotel, localizado no coração da Baixa do Porto, procura profissional experiente e motivado para assumir a responsabilidade de chefe de receção. Se tens espírito de liderança, paixão pela hotelaria e vontade de fazer a diferença, esta pode ser a tua oportunidadeRequisitos:Experiência mínima comprovada de 3 anos em funções de...

  • receção e administrativo

    Há 3 dias

    Porto, Porto, Portugal OPORTO CRICKET AND LAWN TENNIS CLUB Tempo inteiro

    Sobre o Oporto Cricket & Lawn Tennis ClubFundado em 1855, o Oporto Cricket & Lawn Tennis Club (OCLTC) é um dos clubes desportivos mais antigos da Península Ibérica, com uma tradição rica e um ambiente exclusivo. Localizado no Porto, o clube oferece instalações de excelência para a prática de ténis, críquete e outras atividades sociais e...

  • Concierge Manager – Luxury Segment

    Há 5 dias

    Porto, Portugal Experis Portugal Tempo inteiro

    A Experis , empresa de Executive Search & Atração de Talento da ManpowerGroup , encontra-se a recrutar um(a) Concierge Manager para uma organização de referência na área do marketing e gestão de serviços premium . O(a) profissional será responsável por assegurar um serviço exclusivo e personalizado a clientes de elevado perfil, coordenando...

  • Concierge Manager – Luxury Segment

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Experis Portugal Tempo inteiro

    A Experis, empresa de Executive Search & Atração de Talento da ManpowerGroup, encontra-se a recrutar um(a) Concierge Manager para uma organização de referência na área do marketing e gestão de serviços premium.O(a) profissional será responsável por assegurar um serviço exclusivo e personalizado a clientes de elevado perfil, coordenando...