Helpdesk and Service Desk Consultant

1 semana atrás

Lisboa, Portugal Fox IT Tempo inteiro

Fox IT is a Portuguese consulting company that is, for the 2nd consecutive year, in the TOP of the 5% best SMEs in Portugal. Our Mission is to bring a new approach to the IT market, promoting a fairer exchange between us, our consultants and our customers.

We are looking for a **Helpdesk and Service Desk Specialist **to join our team in Oeiras

**Responsibilities/ tasks**:

- Create Guides and Tips documents to prevent future issues
- Support all users using the IT tools provided by company, in person and remotely
- Support the network, Azure servers, and Windows VM's
- Create or improve the Knowledge base after a problem is solved and keep everything well documented
- Include and keep the inventory tool well filled
- Be available if needed to cover the 24/7 service for IT emergency
- Contribute to the evolution of the maturation of users with regard to digital security

**Requirements**:

- Strong experience HelpDesk / End-User
- Strong experience in IT Solution provider
- Knowledge of Azure Servers environment
- Knowledge of IT network
- Troubleshooting/problem-solving skills
- Ability to learn quickly
- Teamwork skills
- English: Very good level

**NOTES**:

- Languages: very good level of English is mandatory
- work schedule: US time
- Hybrid Regime : 3 x week at the offices in Miraflores

Take the Leap

**Tipo de oferta**: Período Integral

**Experiência**:

- Help desk: 1 ano (preferencial)

  • Service Desk

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal Landskill Tempo inteiro

    We are Landskill and we are looking for new members to join our team. If you're reading this, you already know you want to change your professional life and you have landed in the right place.  What are we looking for? People who love technology and, above all, love to learn. And we get it - keeping our team motivated and happy is the key to staying...

  • Service Desk

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Landskill Tempo inteiro

    We are Landskill and we are looking for new members to join our team. If you're reading this, you already know you want to change your professional life and you have landed in the right place. What are we looking for? People who love technology and, above all, love to learn. And we get it - keeping our team motivated and happy is the key to staying...

  • Service Desk/ Helpdesk

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Description**: **Enquadramento da função**: Esta equipa será ponto de contacto único (SPOC) entre o IT e os utilizadores finais autorizados para as atividades quotidianas relacionadas com o IT, assegurando os serviços de registo, triagem, troubleshooting, resolução ou encaminhamento dos incidentes e pedidos de serviço originados pelos utilizadores...

  • Information Technology Service Desk

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal DaVita Portugal Tempo inteiro

    A DaVita é uma empresa multinacional americana que se dedica a prestar cuidados de saúde, na gestão de centros de diálise em Portugal. Na DaVita somos apaixonados pelo que fazemos e focados na prestação de cuidados ao doente. Encontramo-nos a recrutar profissional dedicado e disponível a integrar a equipa de Lisboa . O(a) Service Desk tem como...

  • IT Helpdesk

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal Growin Tempo inteiro

    **IT Helpdesk**: Lisbon,, Portugal **Department**: Infrastructure **Type**: Full Time **WE DEVELOP PEOPLE WHO DEVELOP TECHNOLOGY** And we want to develop you! At Growin people always come first. Why? Because we believe happy, talented people are the ones who can change the world: one code line at a time. We have several projects waiting for you all...

  • Helpdesk Consultant

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiro

    A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas. Sempre gostaste do mundo das telecomunicações? Então vais gostar deste projeto, pois...

  • Service Desk

    Há 19 horas

    Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    A Triangle Talent Solutions, recruta para admissão imediata Service Desk (M/F), para integração em empresa cliente, em Lisboa. **FUNÇÕES** - Suporte técnico de atendimento Service Desk endusers, 2ª linha. - Resolução de problemas informáticos. - Encaminhamento dos mesmos para as equipas especializadas. **Requisitos**: - Experiência prévia em...

  • Service Desk

    Há 19 horas

    Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

    **A GTH, recruta para admissão imediata Service Desk (M/F), para integração em empresa cliente, em Lisboa.** **Funções**: - Suporte técnico de atendimento Service Desk endusers, 2ª linha.**: - Resolução de problemas informáticos.**: - Encaminhamento dos mesmos para as equipas especializadas.** **Requisitos**: - Experiência prévia em...

  • IT Helpdesk

    Há 7 dias

    Lisboa, Porto, Portugal Growin - Know to grow Tempo inteiro

    WE DEVELOP PEOPLE WHO DEVELOP TECHNOLOGY And we want to develop you! At Growin people always come first. Why? Because we believe happy, talented people are the ones who can change the world: one code line at a time. We have several projects waiting for you all over Portugal - both hybrid and full remote -...

  • Técnico de Helpdesk Lisboa

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Técnico de Help desk/Field Support para o nosso cliente no Sector Público em Lisboa com o seguinte perfil: - Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; - Experiência em Helpdesk de 1ª linha de Suporte Técnico (suporte ao utilizador); - Experiência em projetos Easyvista (preferencial) - Experiência no Diagnóstico e...