Empregos actuais relacionados com Recepcionista (M/F) - Tivoli Kopke Porto Gaia Hotel - Vila Nova de Gaia - Minor Hotels - Southern Europe
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Terapeuta de SPA
Há 16 horas
Vila Nova de Gaia, Portugal Tivoli Kopke Porto Gaia Hotel Tempo inteiroÉ apaixonado por hotelaria, pela área de bem-estar e procura uma nova oportunidade profissional como de Spa, Yoga ou Pilates? Junte-se à equipa do Tivoli Kopke Porto Gaia Hotel e inicie o seu percurso num dos maiores grupos internacionais do sector hoteleiro, Minor Hotels & Resorts com cerca de 540 hotéis e resorts em todo o mundo. Estamos a recrutar...
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Vila Nova de Gaia, Portugal Minor Hotels - Southern Europe Tempo inteiroQual será sua missão? Como Rececionista (M/F) , ficará responsável por receber, acompanhar e apoiar o cliente desde a fase de reserva até ao check-out, garantindo um serviço de qualidade e excelência de acordo com os procedimentos e standards de serviço do hotel, contribuindo ativamente e de forma decisiva para exceder as expectativas do cliente. ...
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Vila Nova de Gaia, Portugal Phiture Tempo inteiroQual será sua missão? Como Rececionista (M/F), ficará responsável por receber, acompanhar e apoiar o cliente desde a fase de reserva até ao check-out, garantindo um serviço de qualidade e excelência de acordo com os procedimentos e standards de serviço do hotel, contribuindo ativamente e de forma decisiva para exceder as expectativas do cliente. O...
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Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Minor Hotels - Southern Europe Tempo inteiroQual será sua missão? Como Rececionista (M/F), ficará responsável por receber, acompanhar e apoiar o cliente desde a fase de reserva até ao check-out, garantindo um serviço de qualidade e excelência de acordo com os procedimentos e standards de serviço do hotel, contribuindo ativamente e de forma decisiva para exceder as expectativas do...
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Recepcionista de hotel
2 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal Rio da Vila Guest House & Wine Bar Tempo inteiroDescrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui. Descrição do CargoEstamos buscando um recepcionista de hotel para atuar em Vila Nova de Gaia. Este cargo envolve atender hóspedes de forma acolhedora e profissional, realizar check-ins e check-outs, gerenciar reservas e prestar suporte operacional no que for necessário para garantir uma ótima...
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Diretor De Manutenção
Há 5 dias
Vila Nova De Gaia, Portugal Minor Hotels Europe and Americas Tempo inteiroComo Diretor de Manutenção (M/F) , ficará responsável por garantir a manutenção preventiva e corretiva, garantindo o correto e eficaz funcionamento dos vários equipamentos mecânicos, elétricos e eletrónicos do hotel, por todas as inspeções legais e pelas tarefas administrativas e de gestão relacionadas com as instalações, assim como coordenar...
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Vila Nova de Gaia, Portugal Minor Hotels - Southern Europe Tempo inteiroQual será sua missão? Como Empregado de Limpeza (M/F) ficará responsável por assegurar o serviço de limpeza dos quartos, áreas públicas e zonas comuns do hotel (interiores e exteriores), cumprindo os standards de serviço e procedimentos internos de higiene e segurança, bem como, assegurar a execução a reposição de amenities e responder a pedidos...
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Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Minor Hotels - Southern Europe Tempo inteiroQual será sua missão? Como Empregado de Limpeza (M/F) ficará responsável por assegurar o serviço de limpeza dos quartos, áreas públicas e zonas comuns do hotel (interiores e exteriores), cumprindo os standards de serviço e procedimentos internos de higiene e segurança, bem como, assegurar a execução a reposição de amenities e responder a pedidos...
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Camareira/empregada de Andares
2 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiroO Grupo EGOR (Job Center Porto), recruta Empregada de Andares (M/F) para Hotel prestigiado situado no Cais de Gaia. **FUNÇÃO** Coopera com a Governanta, no sentido de dar resposta à necessidade dos clientes. Ocupa-se do asseio, arranjo, limpeza e decoração dos quartos, assim como das áreas públicas/comuns do Hotel. **LOCAL DE TRABALHO** - Cais de...
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Diretor De Manutenção
Há 2 dias
Vila Nova de Gaia, Portugal Phiture Tempo inteiroComo Diretor de Manutenção (M/F) , ficará responsável por garantir a manutenção preventiva e corretiva, garantindo o correto e eficaz funcionamento dos vários equipamentos mecânicos, elétricos e eletrónicos do hotel, por todas as inspeções legais e pelas tarefas administrativas e de gestão relacionadas com as instalações, assim como coordenar...
Recepcionista (M/F) - Tivoli Kopke Porto Gaia Hotel
2 semanas atrás
Qual será sua missão? Como Rececionista (M/F), ficará responsável por receber, acompanhar e apoiar o cliente desde a fase de reserva até ao check-out, garantindo um serviço de qualidade e excelência de acordo com os procedimentos e standards de serviço do hotel, contribuindo ativamente e de forma decisiva para exceder as expectativas do cliente. O que vai fazer? Acolher e receber os clientes durante o check-in e check-out de forma atempada e profissional.Gerir as reservas e a atribuição de quartos com base nas características dos clientes (VIPs, tradicionais, novos clientes) em colaboração com os vários departamentos.Manter a equipa de receção, de gestão e restantes departamentos, informada sobre pedidos, inquéritos, reclamações e sugestões dos clientes.Conhecer e promover o destino e os serviços do hotel, tarifas, promoções disponíveis, eventos especiais e informações gerais de segurança.Maximizar a ocupação dos quartos às melhores tarifas, incluindo o fecho de vendas e extranets, se necessário.Utilizar técnicas de up-selling, promovendo o programa de fidelização GHG Discovery, os outlets e serviços do hotel.Fornecer informações aos aos clientes sobre o hotel e área circundante, incluindo eventos especiais, pontos turísticos, restaurantes e atividades locais.Responder aos pedidos dos clientes (como transporte, reservas, etc), tomando as providências necessárias ou identificando fornecedores adequados.Cumprir com os procedimento e Standards de serviçodo hotel.Prestar assistência a outros departamentos, quando necessário.Informar e Prestar serviços noturnos aos hóspedes, como serviço de despertar.Gerir a faturação, os pagamentos e as operações de caixa durante o turno da noite.Realizar rondas, verificar irregularidades e assegurar o fecho de janelas e portas.Responsável pela elaboração dos relatórios de auditoria noturna.Que perfil procuramos? Experiência profissional no sector hoteleiro e em funções semelhantes, preferencialmente em hotéis de 4 e 5 Estrelas.Bacharelato ou Licenciatura em Gestão Hoteleira ou Turismo (preferencial). Conhecimento do Idioma local e Inglês (Fluente ao nível da Oralidade) serão valorizados.Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office, Internet, Base de Dados e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria. Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente. Postura Profissional, Sorriso genuíno, apresentação cuidada e simpatia.Excelente capacidade de comunicação.Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.Bom nível de Cultura Geral e Conhecimento do destino e do hotel.Flexibilidade de Horários.Aptidão pela área comercial.Capacidade de lidar e gerir situações de stress e reclamações.
