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Service Client en Français à Braga
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Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroDonnez un nouvel élan à votre carrière dans le service client Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante où lempathie, la collaboration et le professionnalisme guident chaque interaction. Si vous êtes proactif(ve), rigoureux(se) et aimez sincèrement aider les autres, cette opportunité est faite pour vous Description du posteEn tant...
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Braga, Braga, Portugal Eco Plus Solutions AB Tempo inteiroVous parlez couramment le français et habitez à Braga ou dans ses environs ? Vous aimez aider les autres et souhaitez construire votre carrière au sein d'un environnement international en pleine croissance ?Nous recherchons un Conseiller Client dédié pour rejoindre notre équipe à Braga. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour les...
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Há 5 dias
Braga, Braga, Portugal Business Intelligence Sales Consultants Tempo inteiroAvez-vous le sens du service et aimez-vous résoudre des problèmes tout en construisant des relations positives ? Rejoignez notre équipe en tant que Spécialiste Support Solutions Digitales – Santé et contribuez à faire la différence auprès des professionnels de santé utilisant des solutions logicielles de pointe.Cest lopportunité idéale dévoluer...
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2 semanas atrás
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Expert(e) en Solutions Clients Poste Hybride
2 semanas atrás
Nom du Projet : Application de Services Combinés
Titre : Expert(e) en Solutions Clients Poste Hybride
Langues : Français (C2) & Anglais (B2)
Date de Début : 27 novembre 2024
Lieu : Braga, Portugal
Modèle de Travail : Hybride (Télétravail et Présentiel)
Entreprise : Société Partenaire de Cross Border Talents
Horaires :
- Du lundi au vendredi : 07h00 19h00 (horaires rotatifs)
- Samedi : 08h00 15h00
- 2 jours de repos : Dimanche + 1 jour rotatif
Type de Contrat : Contrat Permanent (avec période d'essai de 3 mois)
Salaire & Avantages :
- Salaire de Base : 830 EUR par mois (versé sur 14 mois)
- Bonus de Performance (KPI) : 170 EUR par mois (versé sur 12 mois)
- Indemnité de Repas : 7,23 EUR par jour (net)
- Indemnité de Transport : 20 EUR par mois
- Bonus de Localisation (Braga) : 20 EUR par an
Pourquoi Nous Rejoindre ?
Rejoignez l'une des entreprises partenaires de Cross Border Talents, et contribuez à la révolution d'une Application de Services Combinés innovante et en pleine expansion. En tant qu'Expert(e) en Solutions Clients, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs, leur offrant une expérience client exceptionnelle et les aidant à exploiter toutes les fonctionnalits de cette plateforme multi-services. Devenez leur héros, en résolvant leurs problèmes avec efficacité et bienveillance.
Votre Rôle au Sein de l'Équipe :
- Agir en tant que point de contact principal pour les utilisateurs de l'application, en fournissant une assistance via différents canaux (téléphone, e-mail, chat).
- Gérer les demandes des clients, résoudre les problèmes liés à l'application et fournir des solutions précises pour les divers services intégrés.
- Eduquer les clients sur les fonctionnalités de la plateforme, afin de maximiser leur satisfaction.
- Maintenir des dossiers précis et à jour sur les interactions avec les clients, en gérant les requêtes avec rigueur et empathie.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir une résolution rapide des problèmes et améliorer l'expérience globale des utilisateurs.
Ce Que Vous Apportez :
- Maîtrise du Français (C2) et bonne maîtrise de l'Anglais (B2).
- Expérience dans le service client, avec une passion pour l'accompagnement et la résolution de problèmes.
- Aisance avec la technologie et capacité à naviguer dans des applications, à résoudre des problèmes techniques.
- Esprit d'équipe et capacité à s'épanouir dans un environnement de travail hybride et dynamique.
- Excellentes compétences en communication et une approche orientée vers le client.
Ce Que Nous Offrons :
- Flexibilité Hybride : Bénéficiez dun équilibre parfait entre télétravail et présence en bureau.
- Bonus de Performance : Des récompenses basées sur vos résultats.
- Indemnités de Repas et de Transport : Augmentez vos revenus grâce aux avantages quotidiens pour les repas et les déplacements.
- Opportunités de Croissance : Rejoignez une entreprise qui valorise lévolution de carrière et la mobilité interne.
Vous souhaitez jouer un rôle clé dans l'amélioration de la vie quotidienne des utilisateurs grâce à une application révolutionnaire ? Postulez maintenant et devenez un acteur essentiel de ce projet captivant
