Técnico de Suporte IT Regional

2 semanas atrás


Área Metropolitana de Lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiro

A Intelcia Shared Services é uma linha de negócio da Intelcia Portugal, especializada em soluções de Permanent Placement, Business Process Outsourcing (BPO) e Recruitment Process Outsourcing (RPO).Com uma abordagem orientada para a excelência na colocação dos melhores talentos, criamos parcerias sólidas e duradouras com clientes nacionais e internacionais em diversos setores de atividade.Atualmente, estamos a recrutar um Técnico de Suporte IT para um cliente de referência no setor do retalho e logística.Procuramos um profissional com forte competência técnica, autonomia e orientação para o serviço, capaz de assegurar o suporte e manutenção de infraestruturas informáticas em várias localizações.Missão:-Assegurar o suporte técnico local às lojas e plataformas logísticas, garantindo o bom funcionamento das infraestruturas e equipamentos IT, e contribuindo para a excelência operacional das equipas no terreno.Principais Responsabilidades:-Garantir o suporte técnico de 1.o e 2.o nível a hardware, software e redes locais;-Efetuar diagnósticos, intervenções e reparações em equipamentos de loja (POS, impressoras, terminais, etc.);-Apoiar a instalação e configuração de novos equipamentos e sistemas;-Colaborar com as equipas centrais de IT para a resolução de incidentes e implementação de melhorias;-Operar plataformas elevatórias para intervenções técnicas em altura (quando aplicável);-Garantir a conformidade com as normas de segurança e procedimentos internos;-Manter uma comunicação eficaz e profissional com os utilizadores e equipas de suporte remoto.-Realizar diagnosticos e relatorios de melhoria de processos.Requisitos:-Mínimo de 3 anos de experiência em funções de suporte técnico IT ou técnico de campo;-Sólido conhecimento técnico em infraestruturas e aplicações de TI;-Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente;-Carta de condução (obrigatória);-Certificação para operar plataformas elevatórias (obrigatória);-Residência preferencial na região da Margem Sul ou Centro Sul;-Espírito de equipa, autonomia e forte sentido de responsabilidade;-Experiência prévia em ambientes de retalho ou multi-site (valorizada).Oferecemos:-Integração num projeto tecnológico de referência no setor do retalho;-Remuneração competitiva, de acordo com a experiência demonstrada;-Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional;-Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e orientado para resultados;-Possibilidade de evolução interna no contexto da Intelcia Shared Services.Na Intelcia Shared Services, sonhamos os seus sonhos, preocupamo-nos com o seu sucesso e empenhamo-nos em transformar a sua visão em realidadeSe o seu perfil corresponder a este desafio, envie o seu CV com a referência "SuporteIT" para recruitment.ssc@intelcia.com.#IntelciaSharedServices #EstamosARecrutar #SuporteIT #FieldEngineer #MargemSul #CentroSul #BeGreatTogether #WeDream #WeCare #WeDoOs dados pessoais rececionados são analisados nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.



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    A HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL - Empresa de Trabalho Temporário, recruta para empresa cliente situada em Alameda em Lisboa: **Técnico de Suporte técnico - Full-time** **Perfil**: - Habilitações ou experiência na área de IT; - Bons conhecimentos de inglês (obrigatório); - Conhecimentos de Alemão (preferencial); - Conhecimentos técnicos (Software,...


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    Overview Join to apply for the Técnico de Help Desk Regional role at INTELCIA A Intelcia Shared Services é uma linha de negócio da Intelcia Portugal, especializada em soluções de Permanent Placement, Business Process Outsourcing (BPO) e Recruitment Process Outsourcing (RPO). Com uma abordagem orientada para a excelência na colocação dos melhores...


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    Sobre Nós – Habber TecA Habber Tec é uma organização com espírito de inovação, há mais de 20 anos a transformar o negócio de centenas de clientes na Europa, América e África.Somos especialistas em Dados, Transformação Digital e Inteligência Artificial, integrando a Cloud como elemento estratégico essencial para alcançar a modernização...


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