klantenservice SMB Nederlandstalig bij Microsoft

4 semanas atrás


Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro
Microsoft Corporation is een Amerikaans multinationaal technologiebedrijf dat computer software, consumentenelektronica, persoonlijke computers en services ontwikkelt, produceert, licentieert, ondersteunt en verkoopt.
Microsoft is een multinational op het gebied van computertechnologie. De geschiedenis van Microsoft begon op 4 april 1975, toen het werd opgericht door Bill Gates en Paul Allen in Albuquerque. De best verkopende producten zijn het Microsoft Windows-besturingssysteem, de Microsoft Office-suite van productiviteitssoftware, Surface, HoloLens, Xbox - een lijn van entertainment van games, muziek en video, en Bing - een lijn van zoekmachines.
Microsoft maakt digitale transformatie mogelijk voor het tijdperk van een intelligente cloud en een intelligente edge. Haar missie is om elke persoon en elke organisatie op de planeet in staat te stellen meer te bereiken.

Als klantenservice SMB maak je deel uit van het online verkoopteam, maar richt je je inspanningen op het verkopen van hardware aan kleine, middelgrote en soms grote klanten per e-mail of telefoon (inbound/outbound) in het Nederlands. In deze rol moet je in staat zijn om je aanpak aan te passen om proactief nieuwe zaken af te handelen, maar ook als accountmanager te fungeren en herhaalde zaken te stimuleren door sterke relaties te onderhouden met Microsoft-klanten.

  • Beheer inkomende/uitgaande telefoon- en e-mail verzoeken/bestellingen en andere activiteiten van Microsoft SMB-klanten op tijd;
  • Beheer verzoeken en bestellingen via chat;
  • Mogelijkheid om opties te bieden en kenmerken van producten en diensten te schetsen om een klant te winnen of te behouden;
  • Beheer het verkoopproces voor Microsoft SMB-klanten van lead identificatie tot afsluiting;
  • Bouw langetermijnrelaties op tussen Microsoft en SMB-bedrijven door middel van een mix van inkomende en uitgaande telefoon-/e-mailactiviteiten.


Vereisten
  • Vloeiend Nederlands sprekend en goed Engels (B2);
  • Minimaal MBO Diploma;
  • Bereidheid om 40 uur in shifts te werken;
  • Dat je een VOG aanvraagt en met de werkgever deelt;
  • Jij minimaal een jaar in Portugal wilt wonen en werken;
  • 15 dagen training volgen (betaald).


Voordelen
  • Opdrachtgever heeft woonruimte ter beschikking tegen een gering bedrag;

  • De woonruimte is inclusief, gas, water, licht en wifi;

  • In Portugal betaal je GEEN ziektekosten verzekering;

  • Laag inkomstenbelastingtarief;

  • Er worden gratis evenementen georganiseerd;

  • De vlucht naar Portugal wordt geregeld door opdrachtgever;

  • Na 1 jaar werken krijg je ieder jaar een gratis vlucht terug naar Nederland om familie te bezoeken;

  • Je krijgt hulp bij alle formaliteiten;

  • De kosten voor levensonderhoud zijn laag in Portugal;

  • Een unieke internationale ervaring die je helpt bij de rest van je carrière.






  • Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    Microsoft Corporation is een Amerikaans multinationaal technologiebedrijf dat computer software, consumentenelektronica, persoonlijke computers en services ontwikkelt, produceert, licentieert, ondersteunt en verkoopt. Microsoft is een multinational op het gebied van computertechnologie. De geschiedenis van Microsoft begon op 4 april 1975, toen het werd...


  • Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    Met meer dan 2500 winkels wereldwijd is Foot Locker dé toonaangevende wereldwijde retailer in sportschoenen en -kleding. Door onze nauwe samenwerking met topmerken bieden we voortdurend het beste en meest exclusieve assortiment aan producten aan. Bij Foot Locker ademen we sneakers, leven we sneakers, dromen we van sneakers... Sneakers zijn onze passie, en...


  • Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    Met meer dan 2500 winkels wereldwijd is Foot Locker dé toonaangevende wereldwijde retailer in sportschoenen en -kleding. Door onze nauwe samenwerking met topmerken bieden we voortdurend het beste en meest exclusieve assortiment aan producten aan. Bij Foot Locker ademen we sneakers, leven we sneakers, dromen we van sneakers... Sneakers zijn onze passie, en...


  • Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    De klant waar jij misschien wel kunt gaan werken is een innovatief mobiliteitsbedrijf dat diverse diensten aanbiedt, waaronder: Ritten dienst en taxi oplossingen maar ook voedsel bezorging en ze hebben een deel-fiets mogelijkheid en zelfs een transportnetwerkDe diensten van onze klant zijn beschikbaar via websites en mobiele apps in meer dan 785...


  • Lisbon, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    We zoeken Nederlandstalige Customer Service Representatives in Lissabon. Jouw missie: Een passie hebben voor het helpen van klanten: - Inkomende oproepen afhandelen - Nieuwe aanbiedingen voorstellen op maat van de klant - Een persoonlijk antwoord geven op elke vraag met als doel een uitstekende klantenservice te bieden - Productondersteuning...


  • Lisbon, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    We zoeken Nederlandstalige Customer Service Representatives in Lissabon. Jouw missie: Een passie hebben voor het helpen van klanten: - Inkomende oproepen afhandelen - Nieuwe aanbiedingen voorstellen op maat van de klant - Een persoonlijk antwoord geven op elke vraag met als doel een uitstekende klantenservice te bieden - Productondersteuning...


  • Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    De klant waar jij misschien wel kunt gaan werken is een innovatief mobiliteitsbedrijf dat diverse diensten aanbiedt, waaronder: Ritten dienst en taxi oplossingen maar ook voedsel bezorging en ze hebben een deel-fiets mogelijkheid en zelfs een transportnetwerkDe diensten van onze klant zijn beschikbaar via websites en mobiele apps in meer dan 785...


  • Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    De belangrijkste doelstelling van de InterContinental Hotels Group (IHG®) is het creëren van Great Hotels Guests Love®. Met meer dan 767.000 kamers in meer dan 5.000 hotels in bijna 100 landen is IHG een van de meest prestigieuze en bekende hotelmerken ter wereld. De 16 geweldige en onderscheidende hotelmerken bieden unieke ervaringen aan elke...


  • Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    Ooit gehoord van 's werelds grootste pakketbezorger? Dit gigantische bedrijf, met een super herkenbaar logo, bezorgt miljoenen pakketten per dag over de hele wereld. En nu zijn ze op zoek naar jou!Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor Nederlandse klanten. Je helpt ze met hun vragen over pakketten, bezorging en andere diensten....


  • Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    Ooit gehoord van 's werelds grootste pakketbezorger? Dit gigantische bedrijf, met een super herkenbaar logo, bezorgt miljoenen pakketten per dag over de hele wereld. En nu zijn ze op zoek naar jou!Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor Nederlandse klanten. Je helpt ze met hun vragen over pakketten, bezorging en andere diensten....


  • Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    Met een geschiedenis die teruggaat tot meer dan 135 jaar, heeft PVH zich uitstekend weten te profileren in het laten groeien van merken en bedrijven met een rijke Amerikaanse achtergrond. Hierdoor is het een van de grootste wereldwijde kledingbedrijven  geworden. Hun wereldberoemde merken zijn Calvin Klein en Tommy Hilfiger. Met meer dan 36.000 medewerkers...


  • Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    De belangrijkste doelstelling van de InterContinental Hotels Group (IHG®) is het creëren van Great Hotels Guests Love®. Met meer dan 767.000 kamers in meer dan 5.000 hotels in bijna 100 landen is IHG een van de meest prestigieuze en bekende hotelmerken ter wereld. De 16 geweldige en onderscheidende hotelmerken bieden unieke ervaringen aan elke...


  • Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    Met een geschiedenis die teruggaat tot meer dan 135 jaar, heeft PVH zich uitstekend weten te profileren in het laten groeien van merken en bedrijven met een rijke Amerikaanse achtergrond. Hierdoor is het een van de grootste wereldwijde kledingbedrijven  geworden. Hun wereldberoemde merken zijn Calvin Klein en Tommy Hilfiger. Met meer dan 36.000 medewerkers...


  • Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    De kwaliteit van dienstverlening aan de consument is van cruciaal belang geworden in de huidige economie. Als Customer Service Representative kom je te werken voor een van de grootste bedrijven van Europa en bied je ondersteuning in de dagelijkse klantenservice. Dit bedrijf heeft jouw ondersteuning nodig bij het verbeteren van haar klantenservice, toegewijd...


  • Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    De kwaliteit van dienstverlening aan de consument is van cruciaal belang geworden in de huidige economie. Als Customer Service Representative kom je te werken voor een van de grootste bedrijven van Europa en bied je ondersteuning in de dagelijkse klantenservice. Dit bedrijf heeft jouw ondersteuning nodig bij het verbeteren van haar klantenservice, toegewijd...


  • Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    Het bedrijf.Heb je passie voor de reis- en toerismebranche?Hou je van reizen als alles gaat zoals het moet? Jij kunt een impact hebben op het doen slagen van de reis van de reizigers! Wil je werken voor een luxe en wereldwijd bekende hotelketen? Wij zijn op zoek naar dynamische mensen zoals jij die open staan voor een nieuwe ervaring in het buitenland. Je...


  • Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    Het bedrijf.Heb je passie voor de reis- en toerismebranche?Hou je van reizen als alles gaat zoals het moet? Jij kunt een impact hebben op het doen slagen van de reis van de reizigers! Wil je werken voor een luxe en wereldwijd bekende hotelketen? Wij zijn op zoek naar dynamische mensen zoals jij die open staan voor een nieuwe ervaring in het buitenland. Je...


  • Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    Klantenservice Medewerker in Portugal Nederlands Sprekend.Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben, ondersteuning nodig hebben of problemen ervaren met producten of diensten van het bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails, chats of andere...


  • Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    Klantenservice Medewerker in Portugal Nederlands Sprekend.Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben, ondersteuning nodig hebben of problemen ervaren met producten of diensten van het bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails, chats of andere...


  • Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro

    In deze functie ben je Customer Service Representative voor één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector die consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een breed scala aan financiële diensten en producten.Samen met je collega's ondersteun je onze klant door bankklanten via telefoon, chat en e-mail te helpen met al hun...