Consulente Clienti Italiano per un marchio di Videogiochi

6 meses atrás


Lisbon, Portugal Sitel Tempo inteiro

Vieni a lavorare con noi.

Vuoi far parte di un team il cui motto è Play Has No Limits?
Sei madrelingua italiano o fluente con forti capacità di comunicazione in inglese
Vuoi fare carriera in un ambiente multiculturale nella soleggiata e felice Lisbona
Allora abbiamo l'opportunità perfetta per te

Il tuo progetto futuro: unisciti al nostro team italiano di assistenza clienti.

Il nostro cliente è un marchio leader nel mercato mondiale delle console per videogiochi e una società di produzione.


In qualità di specialista dell'assistenza clienti in questo progetto, le tue responsabilità quotidiane comprenderanno:

Rispondere in modo efficiente ed efficace a tutte le richieste dei clienti entro i tempi stabiliti. Sviluppare e mantenere una conoscenza tecnica completa dei prodotti e dei servizi del cliente. Gestire tutta la corrispondenza come richiesto/richiesto Registrare accuratamente tutte le chiamate in linea con le procedure. Mantenere e aggiornare responsabilmente tutti i moduli amministrativi relativi al lavoro. Essere in grado di riconoscere quando un problema/una domanda deve essere trasferita a un altro reparto o a un membro più anziano del personale.

 

Per avere successo nel ruolo, è necessario avere:

Livello di conoscenza dell'italiano (C2) Livello intermedio di inglese (C1) Esperienza precedente nel servizio clienti preferibile Capacità di comunicazione impeccabili Atteggiamento calmo, freddo e lucido in ogni situazione Ottime capacità di auto-organizzazione Approccio proattivo e disponibilità a lavorare di propria iniziativa. Capacità di lavorare sotto pressione, al fine di raggiungere scadenze e KPI Capacità di adattarsi a un ambiente e a procedure in continua evoluzione Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel) Obbligatoria la cittadinanza europea o un permesso di lavoro valido per il Portogallo Essere già residenti in Portogallo o essere disposti al trasferimento in Lisbona, Portogallo

Benefici.

Pacchetto di trasferimento Salario competitivo Formazione professionale retribuita Sconti per i dipendenti Assicurazione sanitaria e dentistica privata (dopo sei mesi di lavoro) Opportunità di crescita attraverso vari programmi di sviluppo Iniziative divertenti e coinvolgenti a livello aziendale, tra cui il nostro programma di benessere EverBetter Stabilità del lavoro Competenze ed esperienze che durano tutta la vita Eccellente cultura del lavoro

Vai oltre con Foundever™

Crediamo nelle esperienze memorabili dei dipendenti. Qui potete migliorare la vostra qualità di vita e far crescere la vostra carriera.

Candidati oggi



  • Lisbon, Portugal Sitel Tempo inteiro

    Venite a lavorare con noi. Vuoi contribuire all'assistenza sanitaria e al benessere in tutto il mondo? Sei madrelingua italiano o fluente con forti capacità di comunicazione in inglese? Vuoi fare carriera in un ambiente multiculturale nel soleggiato e felice Portogallo? Allora abbiamo l'opportunità perfetta per te! Il tuo progetto futuro: unisciti al...


  • Lisbon, Portugal Sitel Tempo inteiro

    Vieni a lavorare con noi. Vuoi contribuire all'assistenza sanitaria e al benessere in tutto il mondo?Sei un italiano madrelingua o fluente con una laurea in infermieristica?Stai cercando di fare carriera in un ambiente multiculturale nel soleggiato e felice Portogallo?Quindi abbiamo l'occasione perfetta per te! Il tuo progetto futuro: unisciti al nostro...

  • Learning Consultant

    Há 1 mês


    Lisbon, Portugal goFLUENT Tempo inteiro

    Siamo alla ricerca di un Learning Consultant/Consulente Didattico da inserire nel team con sede a Lisbona. Questa posizione è una delle più strategiche di goFLUENT: a diretto contatto con i nostri studenti, li aiuta a vivere la migliore esperienza possibile durante tutte le fasi del loro apprendimento con noi e a raccogliere preziosi feedback per i nostri...


  • Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Unisciti al nostro vivace team di Supporto Clienti in Portogallo! Sei appassionato di fornire un servizio eccezionale e creare esperienze memorabili per i clienti? Ti piace lavorare in un ambiente dinamico e multiculturale? Se sì, abbiamo un’opportunità entusiasmante per te nel soleggiato Portogallo! Cosa farai: Sarai l’Eroe: Fornisci supporto di...

  • Operatore di Back Office

    6 meses atrás


    Lisbon, Portugal BNP Paribas Real Estate Tempo inteiro

    Job Description - Operatore di Back Office (F/M) - Fluente in Italiano - Lisbona - Contratto Permanente - Posizione in modalità ibrida (CS_ISIT_353_2024_1)Operatore di Back Office (F/M) - Fluente in Italiano - Lisbona - Contratto Permanente - Posizione in modalità ibrida( Job Number: CS_ISIT_353_2024_1) Operatore di Back Office - Fluente in Italiano...

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    Lisbon, Portugal BNP Paribas Real Estate Tempo inteiro

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  • Lisbon, Portugal Recruitment Direct Tempo inteiro

    Description Italian Speaking Content Moderators - Office basedLisbon, PortugalOur client is recruiting Italian speakers.Gross salary per month is €1040 + free accommodation for the whole 12 month contract (own room in a shared house/apartment)Our client based in Lisbon is recruiting for Italian Speaking Customer Service Advisors. Job...


  • Lisbon, Portugal Recruitment Direct Tempo inteiro

    Italian Speaking Content Moderators - Office based Lisbon, Portugal Our client is recruiting Italian speakers. Gross salary per month is €1040 + free accommodation for the whole 12 month contract (own room in a shared house/apartment) Our client based in Lisbon is recruiting for Italian Speaking Customer Service Advisors.Job Duties Dealing with customers...


  • Lisbon, Portugal Recruitment Direct Tempo inteiro

    Italian Speaking Content Moderators - Office basedLisbon, PortugalOur client is recruiting Italian speakers.Gross salary per month is €1040 + free accommodation for the whole 12 month contract (own room in a shared house/apartment)Our client based in Lisbon is recruiting for Italian Speaking Customer Service Advisors. Job DutiesDealing with customers over...

  • Italian Customer Advisor

    3 meses atrás


    Lisbon, Portugal speakit Tempo inteiro

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    Job Overview: We are seeking a committed and proactive Customer Support Representative who is a native Italian speaker with a strong command of English (minimum B2 level). You will be responsible for assisting customers via email, chat and phone. Key Responsibilities: Respond to customer inquiries through phone, email, and chat.Provide exceptional service to...


  • Lisbon, Portugal ambi.careers Tempo inteiro

    (We are supporting our client, Companeo, to find a great Customer Service Specialist for Italian Market in Lisbon. Check it out)The company:Companeo is a company established in 2000 and is a market leader in Europe, acting and establishing connections between suppliers and professionals; Companeo's main objective is to simplify your supplier search."Over...


  • Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

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    Do you follow all the latest developments in technology and gadgets? Do you have excellent communication skills in Italian? This is your chance to work as a Customer Specialist for one of the Big CS/IT companies in Lisbon * Availability to start right away Responsibilities: - Communicate with customers via chat, e-mail & calls (small percentage) - Track and...


  • Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Job Title: Technical Customer Support - voice/email/chat Project Industry: Search Engine Location: Oriente - Lisbon Language Requirement: Italian Native Salary package: Monthly base salary: 1000  EUR gross2 extra month salaries per yearAnnual base salary: 14000 EUR Meal Allowance (net): 7.23 EUR per day, 1908,72 EUR per annumTransport Allowance: 20 EUR...


  • Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Location: On-Site Job Overview:As an Italian-Speaking Customer Service Representative, you will be the main point of contact for customers, helping them resolve inquiries and providing support across various channels like phone, email, and chat. Your role is to deliver a positive customer experience while efficiently managing requests and solving problems....


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    Job DescriptionAre you fluent in Italian and have strong communication skills? We have exciting job opportunities in Customer Support! Take the next step in your career by working with some of the top global brands.What You’ll Do:- Communicate with customers via phone, chat, and email- Monitor and resolve cases efficiently to ensure quick resolution-...


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  • Lisbon, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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  • Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Key Responsibilities: Review and moderate user-generated content (texts, images, videos) in accordance with company policies and community standards for the Italian market.Identify and escalate potentially illegal or harmful content to the appropriate teams.Ensure content complies with ethical and legal standards, protecting users from abuse and...