Coordenador & Formador UNU Rede de Boutiques Imobiliárias
4 semanas atrás
Sobre a UNUSomos a rede de boutiques imobiliárias que coloca a experiência do cliente no centro, através de equipas próximas, qualificadas e com processos de excelência. Crescemos com franqueados empreendedores que ambicionam serviço premium , ética e resultados consistentes.A missão do papelSerás o motor da formação e do desempenho da rede: desenhar, ministrar e coordenar programas de formação , onboarding , acompanhamento on-line de franqueados e em loja e rotinas comerciais que elevam o resultado dos franqueados e das suas equipas. O teu sucesso mede-se por tempo-até-primeiro-negócio , produtividade por consultor , adoção de ferramentas e satisfação dos franqueados .O que vais fazer | principais responsabilidades:Academia UNU : desenhar e ministrar formações (presenciais e online) em prospeção, angariação, qualificação, negociação, fecho, serviços ao cliente e “after-sale”.Onboarding : reduzir o tempo de rampa de novos franqueados e consultores, com planos de dias e mentoria ativa.Coaching : visitas físicas e on-line aos franchisados para role-plays , acompanhamento de reuniões e planos de ação.Processos & padrões : garantir a aplicação dos manuais operacionais , qualidade de serviço e imagem de marca.Ferramentas & CRM : assegurar a adoção efetiva de CRM, funil, métricas diárias/semanais e rotinas de reporting.Calendário & eventos : gerir calendário anual de formação, encontros regionais e convenções.Conteúdos & playbooks : criar guias práticos, checklists e micro-vídeos de formação contínua.Análise de desempenho : acompanhar KPIs por loja e por consultor; recomendar intervenções e partilhar boas práticas.O que procuramos | requisitos:Experiência mínima de 3–5 anos em formação/coaching comercial (preferencialmente em franchising e/ou imobiliário ).Domínio de metodologias de formação e experiência a falar em público.Excelente capacidade de organização , comunicação e influência .Orientação a dados : confortável a trabalhar com dashboards, KPIs e planos .Bons conhecimentos de CRM e ferramentas digitais de formação (LMS, videoconferência).Carta de condução e disponibilidade para deslocações nacionais.Valorizamos noções de regulamentação do setor (ex.: AMI) e práticas de qualidade de serviço.O que oferecemos:Pacote competitivo : salário base + seguro de saúde + variável por objetivos (rede/lojas) + viatura de serviço + outros.Formação contínua e certificações.Ambiente de alta exigência e proximidade , com autonomia para inovar.Oportunidade real de impactar o crescimento e a qualidade de toda a rede.Indicadores de sucesso | o que esperamos de ti:3 meses : calendário de formação implementado;6 meses : redução do time-to-first-deal de novos consultores;12 meses : +X% de produtividade média por faturação nas lojas em acompanhamento e consistência de standards operacionais.Local & mobilidade:Base no Porto, com viagens pontuais às boutiques da rede em Portugal.Como te candidatares:Envia CV + breve carta (máx. 1 página) com exemplos de ações de sucesso e resultados obtidos para Esperemos que sejas o próximo talento a integrar o Grupo NBRAND e a UNU rede de Boutiques Imobiliárias.
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Coordenador & Formador Unu Rede De Boutiques Imobiliárias
2 semanas atrás
Porto, Portugal NBRAND Group Tempo inteiroCoordenador & Formador Unu Rede De Boutiques Imobiliárias Join to apply for the Coordenador & Formador Unu Rede De Boutiques Imobiliárias role at NBRAND Group Sobre a UNU Somos a rede de boutiques imobiliárias que coloca a experiência do cliente no centro, através de equipas próximas, qualificadas e com processos de excelência. Crescemos com...
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Porto, Portugal NBRAND, LDA Tempo inteiro**Sobre a UNU** Somos a rede de **boutiques imobiliárias** que coloca a **experiência do cliente** no centro, através de equipas próximas, qualificadas e com processos de excelência. Crescemos com franqueados empreendedores que ambicionam **serviço premium**, **ética** e **resultados** consistentes. **A missão do papel** Serás o **motor da...
