Empregos de itil em Lisboa

Na Akkodis , estamos à procura de um Service Manager para integrar um projeto-chave de um dos nossos clientes, apoiando a governação operacional e a melhoria contínua dos serviços de TI. O que vais fazer? Garantir a governação operacional dos serviços de TI, acompanhando KPIs, relatórios e planos de ação. Gerir de forma proativa incidentes e...

Logicalis Portugal procura integrar um Transition Manager para assegurar a transição eficaz de novos serviços, contratos e projetos para a operação, garantindo uma passagem estruturada, eficiente e alinhada com as melhores práticas ITIL. Esta função envolve a coordenação entre clientes, equipas técnicas e áreas de negócio, mitigando riscos e...

Uma empresa em forte expansão procura um Operador de Mainframe Sénior para um projeto inovador no setor bancário, em Lisboa. O candidato ideal deve possuir formação superior em Tecnologias de Informação e mais de 7 anos de experiência em funções de exploração Mainframe. As habilidades em ordenação e transferência de fluxos, juntamente com a...

Uma empresa de referência em tecnologia em Lisboa está à procura de um profissional para gerir e estabilizar serviços de SI/TI. O candidato ideal possui formação em Tecnologias de Informação e habilidades em análise de sistemas. O trabalho oferece um modelo híbrido, 23 dias de férias anuais e vários benefícios, como plano de saúde e apoio aos...

Caixa Mágica Software in Lisbon seeks an experienced Application Production Support specialist to ensure stability, availability, and performance of critical business applications. You will collaborate with business users, developers and infrastructure teams to resolve incidents and automate tasks. With 11+ years in production support, you will manage...

A Logicalis Portugal pretende reforçar a sua equipa com a integração de Transition Manager, para assegurar a transição eficaz de novos serviços, contratos e projetos para a operação. Esta função desempenha um papel fundamental na coordenação entre clientes, equipas técnicas e áreas de negócio, garantindo que os serviços são transferidos para...

A leading consulting firm in Portugal is seeking an HR Business Partner & Talent Manager to provide technical support and manage incident resolutions for various applications. This mid-senior level position requires experience in service delivery as well as strong analytical skills and a collaborative mindset. The role involves preparing for releases and...

Uma empresa de consultoria em tecnologia com sede em Lisboa está à procura de um Service Manager para garantir a governação operacional dos serviços de TI. O candidato ideal deve ter experiência em gerir incidentes, monitorar SLAs e promover inovações alinhadas com práticas de Cloud e DevOps. A certificação ITIL é necessária. Este papel envolve...

A Bright Jobs procura um consultor sénior com experiência em Gestão de Incidentes e Major Incidents para atuar em Lisboa, em regime híbrido e com a devida legalização. O profissional coordenará incidentes end-to-end, gerindo prioridades, mobilizando equipas técnicas e assegurando comunicação clara com stakeholders técnicos e de negócio. Deverá...

Inetum is seeking a Service Delivery Manager in Lisbon to drive the quality, continuity, and continuous improvement of IT services. You will align tech teams with business stakeholders and service commitments to deliver reliable IT operations. You will lead ITIL-based incident, problem, change, and request management while ensuring SLAs are met across 24/7...

Timestamp Group in Lisbon is seeking a Service Delivery Manager to lead Incident, Problem, Change and Request activities, ensure SLA alignment, and guarantee continuous service across teams. You will define operating models for new applications, coordinate with Product and Market stakeholders, monitor service scope, and drive resilience and disaster...

A Match Profiler está a recrutar um Service Delivery Management Specialist para Lisboa, em regime híbrido (2 dias presenciais/semana). O foco é assegurar a qualidade, continuidade e eficiência dos serviços de TI, trabalhando com equipas em França e na Índia. Procura-se profissional com forte experiência em IT Service Delivery Management, ITIL, e...

A Inetum Portugal procura um Senior Change Manager para supervisionar mudanças no ecossistema CAPS, assegurando governança de processos e coordenação entre equipas multidisciplinares. O candidato ideal tem experiência sólida em Gestão de Mudanças e ITIL, capacidade de interpretar linguagem técnica, escrever documentação clara, conhecimentos de SQL...

Capgemini, located in Lisbon, is looking for a Subject Matter Expert in CSM ServiceNow. This role involves managing and configuring ServiceNow ITSM modules, optimizing service delivery, and collaborating with stakeholders to improve IT service operations. Candidates must have at least 4 years of experience in the field, a strong grasp of ITIL best practices,...

Inetum Portugal is seeking an experienced Application Production Support Engineer to ensure stability, availability, and performance of business-critical applications in a banking sector environment. You will work across Development, Infrastructure, Security and Business teams to resolve incidents and drive continuous service improvement. The role involves...

Timestamp Group in Lisbon is seeking a Service Delivery Manager to lead Incident, Problem, Change and Request activities, ensure SLA alignment, and guarantee continuous service across teams. You will define operating models for new applications, coordinate with Product and Market stakeholders, monitor service scope, and drive resilience and disaster recovery...

Pulse Group ищет бизнес-аналитика для новой команды Run и Operations в Лиссабоне. Вы будете первым контактным лицом для пользователей платформы страхового сектора, помогать им квотировать, размещать и...

Claranet Portugal is seeking a NOC 24x7 specialist to join our Lisbon-based internal team. You will detect, log, classify, and diagnose incidents, resolving them using our knowledge base and third-party ticketing systems. You will report tickets in ServiceNow, act as the first line of support, and follow FIFO procedures while escalating to 2nd level support...

Inetum Portugal is seeking an experienced Application Production Support Engineer to ensure stability, availability, and performance of business-critical applications in a banking sector environment. You will work across Development, Infrastructure, Security and Business teams to resolve incidents and drive continuous service improvement. The role involves...

Capgemini, located in Lisbon, is looking for a Subject Matter Expert in CSM ServiceNow. This role involves managing and configuring ServiceNow ITSM modules, optimizing service delivery, and collaborating with stakeholders to improve IT service operations. Candidates must have at least 4 years of experience in the field, a strong grasp of ITIL best practices,...