Spécialiste du service à la clientèle

1 semana atrás


Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

Spécialiste du Support Client - Fluent en français (Porto, Portugal)

Lieu : Porto, Portugal
Horaires : Du lundi au samedi, horaires flexibles entre 7h00 et 19h00

Résumé du poste :
Nous élargissons notre équipe et recherchons un(e) Spécialiste du Support Client dévoué(e) pour offrir un service de première qualité à nos clients télécoms. Vous traiterez les demandes des clients, résoudrez les problèmes techniques et assurerez leur satisfaction.

Exigences :

  • Fluent en français (niveau natif ou C2)
  • Expérience antérieure en service client préférée
  • Fortes compétences interpersonnelles et de communication en français

Avantages :

  • Rémunération et avantages :

    • Salaire mensuel de base (x14) : 930 EUR, 13 020 EUR brut annuel
    • Indemnité de repas : 9 EUR par jour, 2 376 EUR annuellement
    • Prime de performance (x12) : 100 EUR (trois premiers mois, ensuite basée sur la performance)
    • Assurance médicale privée : Fournie après 4 mois
    • Remboursement des frais de transport : Jusqu'à 40 EUR mensuellement, 480 EUR annuellement
  • Indemnité repas, assurance médicale privée et remboursement des frais de transport
  • Formation continue et opportunités d'avancement professionnel

Documents acceptés :

  • Citoyenneté européenne
  • Carte de séjour portugaise
  • NIF et NISS.

Processus de Candidature :

  • Pour postuler, veuillez soumettre votre CV ainsi qu'une lettre de motivation détaillant votre expérience pertinente et les raisons pour lesquelles vous êtes intéressé par ce poste. Nous sommes impatients de vous lire

Dates d'Entrée en Poste : 6/jan/25, 13/jan/25, 20/jan/25



  • Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Poste : Spécialiste du Support Client Lieu : Porto, PortugalHoraire :Jours : du lundi au samedi (horaires rotatifs)Heures : de 7h00 à 19h00 Aperçu du rôle : En tant que Spécialiste du Support Client, vous jouerez un rôle crucial pour garantir que nos clients reçoivent un soutien exceptionnel via divers canaux de communication. Vos responsabilités...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vos responsabilités et votre impact en tant qu'agent du service clientèle à Lisbonne seront les suivants : Assister les clients dans leurs demandes par e-mail, téléphone et chat en direct.Collecter et mettre à jour les données des clientsFournir des informations sur les produits au client (par exemple, abonnement, paiement et problèmes...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vos responsabilités et votre impact en tant qu'agent du service clientèle à Lisbonne seront les suivants : Assister les clients dans leurs demandes par e-mail, téléphone et chat en direct. Collecter et mettre à jour les données des clients Fournir des informations sur les produits au client (par exemple, abonnement, paiement et problèmes...

  • Assistant clientèle

    7 meses atrás


    Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vous souhaitez aider les gens à obtenir une expérience client la plus simple et la plus agréable possible ? Vous aimeriez travailler dans la capitale ensoleillée du Portugal, Lisbonne, et fournir un service efficace, rapide aux clients tout en établissant des relations solides avec eux?Une entreprise multiculturelle leader dans la gestion de...


  • Lisbon, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées,...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vos responsabilités et votre impact en tant qu'agent du service clientèle à Lisbonne seront les suivants : EU Citizenship or valid work permit/ residency card mandatory Assister les clients dans leurs demandes par e-mail, téléphone et chat en direct. Collecter et mettre à jour les données des clients Fournir des informations sur les produits au...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vos responsabilités et votre impact en tant qu'agent du service clientèle à Lisbonne seront les suivants :EU Citizenship or valid work permit/ residency card mandatoryAssister les clients dans leurs demandes par e-mail, téléphone et chat en direct.Collecter et mettre à jour les données des clientsFournir des informations sur les produits au client...


  • Lisbon, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    Et si vous alliez travail et soleil ? Nous recherchons des spécialistes enthousiastes pour rejoindre une entreprise dynamique à Lisbonne.Votre mission :Traiter les appels et emails clients.Trouver des solutions adaptées aux besoins des clients.Atteindre vos objectifs grâce à votre passion pour la vente.Pourquoi partir ?Lisbonne est une destination...

  • Représentant clientèle

    6 meses atrás


    Lisbon, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées,...

  • Service clientèle

    3 semanas atrás


    Lisbon, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées,...


  • Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Cross Border Talents recrute pour le compte dun client de renom, une plateforme de développement cloud leader utilisée par des millions dutilisateurs dans le monde entier. La mission de notre client est de permettre à ses utilisateurs de créer, concevoir, gérer et développer leur présence en ligne selon leurs propres besoins. Lobjectif est daider les...


  • Lisbon, Portugal Sitel Tempo inteiro

    Venez travailler avec nous. Vous souhaitez contribuer aux soins de santé et au bien-être dans le monde entier? Vous êtes de langue maternelle française ou vous parlez couramment le français et vous êtes titulaire d'un diplôme d'infirmier? Vous souhaitez faire carrière dans un environnement multiculturel au Portugal, un pays ensoleillé et joyeux? ...

  • Héros du Service Client

    2 meses atrás


    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Nom du Projet : Chaîne de StreamingTitre : Héros du Service Client - Télétravail IntégralExigence Linguistique : Français - C2 (accent français européen requis)Date de Début : 20 novembre 2024Lieu : Lisbonne, Portugal (Option 100% Télétravail)Modèle de Travail : Télétravail IntégralHoraires : 40 heures par semaine, du lundi au dimanche, de 7h...


  • Lisbon, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    Vous cherchez à combiner travail et aventure ? Vivez dans une ville où le soleil, la mer et la culture sont au rendez-vous.Votre quotidien :Aider les clients à résoudre leurs problèmes en répondant à leurs e-mails.Gérer des imprévus et collaborer avec une équipe internationale.Nous vous offrons :Un salaire compétitif : 1 215 € + 100 € de bonus...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vous êtes passionné par l'industrie du voyage et du tourisme? Vous aimez voyager lorsque tout se passe comme prévu? Dans ce poste, vous pouvez contribuer à la réussite des voyages des voyageurs.Vos missionsVos responsabilités et votre impact en tant qu'agent de réservation de voyages seront les suivants :Dans ce poste, vous représenterez une agence...

  • Assistance Clientèle

    7 meses atrás


    Lisbon, Portugal Teleperformance Tempo inteiro

    Vous recherchez une carrière dynamique et prometteuse comme Assistance Clientèle - Application Livraison? Rejoignez-nous et travailler avec l’enseigne de livraison à domicile la plus célèbre au monde!Êtes-vous prêt à relever le défi? Appliquer!Qui que vous soyez, quoi que vous fassiez, apportez votre ambition et vos idées. Menez notre entreprise...


  • Lisbon, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Intelcia, acteur mondial du succès depuis 20 ans, offre les conditions idéales pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d'appartenance, positive et inspirante d'évolution continue ! Nous recherchons un analyste de service desk de N1 motivé et expérimenté pour rejoindre du client équipe de service desk RH. Dans ce rôle,...


  • Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Principales responsabilités : Répondre aux demandes des clients francophones par téléphone, email et chat.Résoudre les problèmes des clients concernant les produits ou services.Offrir un service de qualité avec une approche empathique et professionnelle.Travailler en étroite collaboration avec d'autres équipes pour garantir la satisfaction des...


  • Lisbon, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    Transformez votre quotidien et rejoignez Lisbonne, la ville du soleil et de la douceur de vivre !Votre rôle :En tant que spécialiste du service client, vous serez l'interlocuteur principal des clients via email, téléphone ou réseaux sociaux. Pas d’inquiétude : une formation vous permettra de maîtriser chaque aspect de votre mission !Ce que vous...


  • Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Vous êtes passionné par la relation client et les technologies ? Vous cherchez à voyager et explorer le monde ? Venez à Lisbonne ! Capitale du surf, de la bonne ambiance, de l’art et de la culture. Votre mission en tant qu’agent du service client sera de supporter l’activité en offrant la meilleure qualité de service aux utilisateurs, tout en...